<<
>>

1.1. Понятие предпринимательской ориентации фирмы

Стратегическое управление как область научных исследований и как применяемая в компании практика ставит своей целью выявление механизмов развития конкурентных преимуществ, обеспечивающих устойчивое превосходство фирмы над ее соперниками [Бухвалов, Катькало, 2005; Катькало,

2006] .

Стратегия предприятия может рассматриваться как определенная модель поведения [Mintzberg, 1978], способствующая достижению соответствия условиям внешней среды и определяющая ход организации внутренних процессов и процедур [Тихонов, 2013; Hambrick, 1983]. С этой точки зрения, стратегия предполагает наличие ряда ориентиров, определяющих рычаги развития конкурентных преимуществ фирмы [Fulford, Rizzo, 2009]. Принято считать, что фирма, следующая определенному набору таких ориентиров, обладает соответствующей стратегической ориентацией [Venkataraman, 1989]. Иными словами, стратегическую ориентацию можно определить как набор принципов стратегического управления, направленных на повышение результатов деятельности фирмы [Hakala et al., 2011]. Среди основных стратегических ориентаций выделяют рыночную ориентацию, ориентации на обучение, на технологии, на потребителя, а также предпринимательскую ориентацию (entrepreneurial orientation) (ПО), предполагающую активное развитие инновационности, проактивности и готовности к риску на уровне фирмы.

Концепция предпринимательской ориентации зародилась в работах Д. Миллера [Miller, 1983] и Дж. Ковина и Д. Слевина [Covin, Slevin, 1988; 1989]. Согласно оригинальному определению, уровень развития предпринимательской ориентации определяется «степенью готовности руководства предпринимать рискованные решения, проводить в жизнь изменения и заниматься инновационной деятельностью с целью получить для своей фирмы определенные конкурентные преимущества или более успешно действовать в условиях повышенной агрессивности конкурентной среды» [Ковин, Слевин, 2012, C.

76]. Подход к определению предпринимательской ориентации Миллера / Ковина и Слевина в настоящее время широко используется в эмпирических исследованиях. Данное определение стало основой для операционализации предпринимательской ориентации как теоретического конструкта, состоящего из трех компонент: инновационности, проактивности и готовности к риску. При этом предполагается, что фирма может считаться предпринимательски ориентированной только в случае равной степени развития всех соответствующих компонент ПО. Под инновационностью фирмы понимается способность создавать новые продукты, внедрять новые идеи и процессы в организации, экспериментировать и поддерживать творческую атмосферу [Лампкин, Десс, 2012; Hult et al., 2004]. Данная составляющая предпринимательской ориентации согласуется с шумпетерианским представлением о предпринимательстве и категорией «новых комбинаций», т.е., инноваций [Шумпетер, 1934]. Согласно В. И. Маршеву, «истоком инновационного развития является творческое отношение работников к выполнению своих должностных обязанностей» [Маршев, 2010]. Инновационность проявляется в поиске новых идей, в стремлении внедрять новые процессы и методы ведения бизнеса, в креативности и готовности экспериментировать, освоении новых сфер деятельности или активном развитии новых продуктов в традиционной для компании области [Гурков, 2005; Vij, Bedi,

2012] . Инновационное мышление также может проявляться во внедрении технологических нововведений, в частоте запуска новых продуктов и услуг, модификации процессов внутри компании и систем управления ими (напр., совершенствовании системы управления человеческими ресурсами или корпоративных финансов [Кадочников, Есин, 2006]), инвестициях в НИОКР, ориентации на технологическое лидерство. Внедрение инноваций обеспечивает способность фирмы адаптироваться к постоянным изменениям, происходящим во внешней среде [Гапоненко, Панкрухин, 2004]. Инновационность позволяет фирме использовать возникающие на рынке возможности, получать конкурентные преимущества, что, в свою очередь, положительно влияет на результаты ее деятельности [Kreiser, Davis, 2010; Hult et al., 2004], приобретая особую важность в условиях стремительного развития «общества знаний» [Бухвалов, Катькало,

2004] .

Проактивность подразумевает стремление и способность фирмы как можно раньше предвидеть новые веяния, следовать стратегии «первопроходца» в отношении конкурентов, вместо того, чтобы ждать укоренения новых тенденций и реагировать на них лишь после того, как они становятся очевидными. Стратегическая важность этой компоненты предпринимательской ориентации подчеркнута М. Либерманом и Д. Монтгомери [Lieberman, Montgomery, 1988]. Авторы утверждают, что ориентация на получение преимущества первого хода является необходимым условием для извлечения выгоды из появляющихся во внешней среде новых возможностей. Проактивная работа с внешней средой является основой развития стратегического предпринимательства [Маршев, 2013]. Проактивность проявляется в готовности выявлять и использовать предпринимательские возможности, задавать тренды на рынке, формируя, таким образом, внешнюю среду, создавая новое окружение [Лампкин, Десс, 2012], что может являться ключевым фактором формирования конкурентоспособности организации [Гапоненко, Савельева, 2014]. Данная составляющая предпринимательской ориентации непосредственно связана с готовностью проявлять инициативу по всем направлениям деятельности фирмы. Так как проактивность предполагает предсказание будущих нужд потребителей, использование возможностей, необязательно связанных с имеющимся у фирмы портфелем продуктов и услуг, модификацию или избавление от продуктов, находящихся на поздних стадиях жизненного цикла, разработку новых товаров и услуг раньше конкурентов [Venkataraman, 1989], исследователи отмечают ее тесную связь с инновационностью фирмы [Lumpkin, Dess, 1996; Vij, Bedi, 2012].

Г отовность к риску предполагает желание и способность фирмы вкладывать свои ресурсы в проекты, результат участия в которых сложно предсказать заранее, и в которых существует высокая вероятность значительных потерь [Zahra, 1991; Wiklund, Shepherd, 2003; Frank et al., 2010]. Данная составляющая предпринимательской ориентации скорее связана с пониманием сущности предпринимательства по Р.

Кантильону, который относит категорию риска к основным характеристикам данного феномена [Cantillon, 1734]. Принятие рисков всегда связано со сложными процессами их выявления, анализа, смягчения и планирования затрат на защиту фирмы от возможных негативных последствий [Юданов, 2007]. Готовность к риску подразумевает, в том числе, проактивный подход к работе с рисковыми проектами. На степень готовности фирмы к риску могут повлиять такие факторы, как успешность организации процесса анализа проблем, связанных с риском, опыт вовлечения в рисковые проекты в прошлом, а также общая способность демонстрировать приемлемые результаты деятельности в условиях риска [Vij, Bedi, 2012].

Несмотря на то, что определение предпринимательской ориентации Миллера / Ковина и Слевина является одним из наиболее широко используемых в исследованиях в данной области, оно не является единственным. Важной вехой в развитии концепции предпринимательской ориентации можно считать выход работы Дж. Т. Лампкина и Г. Десса (1996), в которой ПО определяется как процессы, практики и решения, ведущие к получению нового результата [Lumpkin, Dess, 1996, p. 136]. При этом, предлагается расширить набор составляющих компонентов предпринимательской ориентации, представленный в определении Миллера / Ковина и Слевина, добавив к ним автономию и конкурентную агрессивность [Lumpkin, Dess, 1996, p. 137]. Автономия подразумевает независимые действия индивида или команды, направленные на разработку идеи и воплощение ее в жизнь. Автономия означает способность самостоятельно устанавливать цели и двигаться в их направлении, используя возникающие возможности [Lumpkin, Dess, 1996]. Автономия развивается с предоставлением коллективам сотрудников определенной степени свободы действий и самостоятельности, что является одной из характеристик успешных коммерческих предприятий [Гапоненко, 2014]. Степень автономии в предпринимательских фирмах может варьироваться в зависимости от размера фирмы, стиля лидерства и формы собственности.

Под конкурентной агрессивностью подразумевается способность фирмы постоянно бросать вызов своим конкурентам с целью потеснить их на рынке. Конкурентная агрессивность предполагает вовлечение фирмы в интенсивную конкурентную борьбу, которая может принимать форму открытой конфронтации [Лампкин, Десс, 2012]. Дж. Т. Лампкин и Г. Десс отмечают, что в литературе конкурентная агрессивность и проактивность часто отождествляются. Авторы разграничивают эти две составляющие предпринимательской ориентации, утверждая, что проактивность, в первую очередь, связана с поиском и использованием рыночных возможностей в процессе создания нового результата. Фирма, действующая проактивно, проявляет инициативу, действует оппортунистически с целью самостоятельного формирования условий внешней среды, задания тенденций, создания спроса на определенные товары и услуги. В свою очередь, конкурентная агрессивность связана с поведением фирмы по отношению к конкурентам, т.е., с тем, как фирма реагирует на уже существующие тенденции во внешней среде [Lumpkin, Dess, 1996, p. 147]. Авторы также отмечают, что компоненты предпринимательской ориентации могут изменяться независимо друг от друга в соответствии с условиями деловой среды организации.

В работах некоторых авторов представлены определения ПО, включающие в себя разное количество компонент. Например, у A. Гинсберга [Ginsberg, 1985] предпринимательская ориентация определяется как склонность высшего менеджмента фирмы к агрессивной конкурентной борьбе, инновационности, принятию смелых и экспансивных решений. Данное определение включает в себя несколько вышеобозначенных аспектов: готовность к риску, инновационность и конкурентную агрессивность. Необходимо отметить, что в данном определении речь идет о характеристиках топ-менеджмента, а не организации в целом. М. Моррис и Г. Пол (1987) утверждают, что предпринимательской может считаться фирма, следующая нормам принятия решений, ориентированных на выстраивание проактивных и инновационных стратегий и содержащих элемент риска [Morris, Paul, 1987, p.

249]. Согласно авторам, в таких фирмах предпринимательские инициативы на уровне фирмы становятся естественным элементом стратегии развития. Согласно Г. Р. Мерцу и М. Соберу [Merz, Sauber, 1995], предпринимательская ориентация определяется степенью проактивности (агрессивности) в конкретном продуктово-рыночном подразделении, а также инновационным поведением и готовностью к разработке новых продуктов и услуг. Следует отметить, что в данном определении отсутствует составляющая, связанная с готовностью к риску. Кроме того, оно фокусируется на отдельных подразделениях, а не на фирме в целом. Помимо этого, в этом определении речь идет только о продуктовых инновациях; процессные и организационные инновации в нем не обозначены. Г. Стивенсон и Дж. Жарилло [Stevenson, Jarillo, 1990] предлагают считать предпринимательской организацию, которая следует за новыми возможностями независимо от того, какие ресурсы находятся в ее распоряжении в заданный момент времени. Таким образом, в данном определении акцент сделан на мониторинг внешней среды и на активные стратегические действия. C. Захра и Д. Небам [Zahra, Neubam, 1998] определяют предпринимательскую ориентацию как совокупность радикальных инноваций, активных стратегических действий, а также действий, направленных на участие в рисковых проектах со сложно предсказуемым результатом. Необходимо отметить, что данное определение, хотя и включает в себя три классических компонента, делает акцент исключительно на радикальные инновации, не упоминая комбинаторные и совершенствующие инновации. В работе К. Аутахене-Гимы и

А. Ко [Atuahene-Gima, Ko, 2001] предпринимательская ориентация определена как механизм обучения и отбора, развивающий рискованное поведение и запускающий инновационные процессы в области разработки новых продуктов. В данном определении опущена компонента проактивности и также сделан упор на продуктовые инновации. Помимо этого, в данном определении ПО выступает в качестве стратегической ориентации, связанной с постоянным организационным обучением, в процессе которого фирма ставит под вопрос все предыдущие предположения о потребителях, конкурентах и внешней среде, что ведет к нестандартным инициативам и действиям [Atuahene-Gima, Ko, 2001, p. 56].

З. Восс, Г. Восс и К. Мурман [Voss, Voss, Moorman, 2005] утверждают, что, с точки зрения стратегического выбора, предпринимательская ориентация является встроенной организационной философией, которая задает процессы принятия решений, ведущие к созданию новых продуктов, новых способов производства, новых рынков или новых способов организации отраслей. Авторы определяют предпринимательскую ориентацию как склонность фирмы к поведению, которое ведет к организационным или рыночным изменениям [Voss, Voss, Moorman, 2005,

p. 1134]. Таким образом, в данном определении подчеркивается такая характеристика предпринимательской фирмы, как ориентация на изменения, как на уровне самой организации, так и на уровне рынка в целом. В работе Дж. Авлотиниса и Х. Салаву [Avlonitis, Salavou, 2007] предпринимательская ориентация определяется как организационный феномен, отражающий управленческую способность реализовывать проактивные и агрессивные инициативы с целью достижения успеха в конкурентной борьбе. Таким образом, в данном определении упор делается на проактивность и конкурентную агрессивность. Н. Босо, Дж. Стори и В. Кадоган (2013) утверждают, что ПО является стратегической ориентацией, направленной на детальный анализ рынка и поиск новых возможностей с целью получения выгоды в будущем [Boso, Story, Cadogan, 2013]. При этом авторы выделяют пять составляющих предпринимательской ориентации, согласно Дж. Т. Лампкину и Г. Дессу (1996). Таким образом, данное определение достаточно широко описывает ПО и делает акцент на важность эксплуатации новых предпринимательских возможностей.

Таблица 1 резюмирует основные определения предпринимательской ориентации и схожих понятий.

Таблица 1. Определения предпринимательской ориентации и предпринимательских фирм
Работа Определение Составляющие ПО, отмеченные в определении Субъект в

фокусе

определения

[Mintzberg,

1973]

«Предпринимательский подход к разработке стратегий характеризуется непрекращающимся поиском новых возможностей, централизацией власти в руках лидера, который зачастую является личностью, склонной к риску, активными действиями в условиях неопределенности, ориентацией на рост фирмы при принятии стратегических решений. Поиск

возможностей, готовность к риску, ориентация на рост

Лица,

принимающ ие решения

[Miller,

1983]

«Предпринимательская фирма будет активно осуществлять инновации, участвовать в рисковых проектах, а также проявлять проактивность в своих действиях, оттесняя, таким образом, конкурентов» Инновационность, готовность к риску, проактивность Фирма
[Ginsberg,

1985]

«Склонность высшего менеджмента фирмы к агрессивной конкурентной борьбе, инновационности, принятию смелых и экспансивных решений» Конкурентная агрессивность, инновационность, готовность к риску Высший

менеджмент

[Covin,

Slevin,

1988]

«ПО фирмы определяется степенью готовности руководства предпринимать рискованные решения, проводить в жизнь изменения и заниматься инновационной деятельностью с целью получить для своей фирмы определенные конкурентные преимущества или более успешно действовать в условиях повышенной агрессивности конкурентной среды» Готовность к риску,

инновационность,

проактивность

Высший

менеджмент

[Morris, Paul, 1987] «Предпринимательская фирма, следует нормам принятия решений, ориентированных на выстраивание проактивных и инновационных стратегий и содержащих элемент риска» Проактивность, инновационность, готовность к риску Фирма
[Lumpkin, «Предпринимательская ориентация Инновационность, Фирма

Dess, 1996] представляет собой процессы, практики и решения, ведущие к получению нового результата» проактивность, готовность к риску, конкурентная агрессивность, автономия
[Stevenson,

Jarillo,

1990]

«Предпринимательская организация следует за новыми возможностями независимо от того, какие ресурсы находятся в ее распоряжении в заданный момент времени» Ориентация на поиск новых возможностей Фирма
[Merz,

Sauber,

1995]

«Предпринимательская ориентация определяется степенью проактивности (агрессивности) в конкретном продуктово­рыночном подразделении, а также инновационным поведением и готовностью к разработке новых продуктов и услуг» Проактивность,

конкурентная

агрессивность,

инновационность

Подразделен

ие

[Zahra,

Neubam,

1998]

«Предпринимательская ориентация представляет собой совокупность радикальных инноваций, активных стратегических действий, а также действий, направленных на участие в рисковых проектах со сложно предсказуемым результатом» Инновационность, проактивность, готовность к риску Фирма
[Atuahene- Gima, Ko, 2001] «Предпринимательская ориентация представляет собой механизм обучения и отбора, развивающий рискованное поведение и запускающий инновационные процессы в области разработки новых продуктов» Готовность к риску,

инновационность

Фирма
[Voss,

Voss,

Moorman,

2005]

«Предпринимательская ориентация представляет собой склонность фирмы к поведению, которое ведет к организационным или рыночным изменениям» Ориентация на изменения Фирма
[Avlonitis,

Salavou,

2007]

«Предпринимательская ориентация представляет собой организационный феномен, отражающий управленческую способность реализовывать проактивные и агрессивные инициативы с целью достижения успеха в конкурентной борьбе» Проактивность,

конкурентная

агрессивность

Фирма
[Stam,

Elfring,

2008]

«Предпринимательская ориентация представляет собой внутрифирменные процессы, структуры и поведение, которые Инновационность, проактивность, готовность к риску Фирма

характеризуются инновационностью, проактивностью, готовностью к риску»
[Boso,

Story,

Cadogan,

2013]

«Предпринимательская ориентация является стратегической ориентацией, направленной на детальный анализ рынка и поиск новых возможностей с целью получения выгоды в будущем» Инновационность,

проактивность,

готовность к риску,

конкурентная

агрессивность,

автономия

Фирма
Источник: составлено по [Широкова, 2012; Covin, Wales, 2012] и дополнено автором.

Таким образом, предпринимательская ориентация охватывает разные аспекты деятельности организации. В целом, следует отметить, что к общим чертам предпринимательских фирм относят активный поиск новых рыночных возможностей, готовность участвовать в рисковых проектах, инновационное поведение, следование стратегии «первопроходца», способность задавать тенденции на рынке, готовность агрессивно конкурировать с другими фирмами. Следует обратить внимание на то, что фирма может обладать предпринимательской ориентацией согласно одному из определений, не обладая ею, при этом, согласно другому определению. Кроме того, необходимо отметить, что следует отличать понятие предпринимательской ориентации от схожих понятий внутрифирменного предпринимательства и ориентации малого бизнеса. Внутрифирменное предпринимательство (intrapreneurship) 1 охватывает, к примеру, такую внутрифирменную деятельность, как корпоративный венчуринг и самообновление [Качанов, Сафонова, 2005; Широкова и др., 2008; Широкова, Ежова, 2012; Antocic, Hisrich, 2001]; ориентация малого бизнеса (small business orientation) имеет отношение к эмоциональной привязанности собственника к бизнесу [Runyan, Droge, Swinney, 2008]. Предпринимательская ориентация, как организационный феномен, имеет отношение к склонности фирмы к предпринимательству и отражает стратегическое состояние фирмы как единого

1 В отечественной литературе также широко используется термин «интрапренерство» (см., напр. [Агиевич, Московцев, 2008; Асаул, Войнаренко, Ерофеев, 2004; Багиев, Асаул, 2001; Макаров, 2008; Макаров, Любимов, 2008; Пузикова, 2008, 2009; Томилов, Крупанин, Хакунов, 1998]).

целого [Широкова, 2012]. В данной работе под предпринимательской ориентацией будем понимать стратегическую ориентацию фирмы, характеризующуюся акцентом на активное развитие инновационности, проактивности и готовности к риску [Miller, 1983; Covin, Slevin, 1988; Stam, Elfring, 2008].

<< | >>
Источник: Богатырева Карина Александровна. ВЛИЯНИЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОМ ОРИЕНТАЦИИ НА РЕЗУЛЬТАТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ: МЕЖСТРАНОВОЕ СРАВНИТЕЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ. 2015

Еще по теме 1.1. Понятие предпринимательской ориентации фирмы:

  1. Богатырева Карина Александровна. ВЛИЯНИЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОМ ОРИЕНТАЦИИ НА РЕЗУЛЬТАТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ: МЕЖСТРАНОВОЕ СРАВНИТЕЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ, 2015
  2. Маркетинговая ориентация организации — ориентация на потребителя
  3. Понятие и функции предпринимательской деятельности
  4. СОДЕРЖАНИЕ ПОНЯТИЯ “ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ СРЕДА”
  5. 2.1. Понятие предпринимательской и конкурентной среды.
  6. 1.3. Понятие предпринимательские ресурсы
  7. Понятия и определения предпринимательской деятельности
  8. 5.2. Сущность понятия «государственное регулирование предпринимательской деятельности»
  9. Понятие спекулятивной и предпринимательской деятельности
  10. СУТЬ И СОДЕРЖАНИЕ ПОНЯТИЙ ’’ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО”, “БИЗНЕС”, “ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ СТРУКТУРА”
  11. Финансовый менеджмент: понятия, цели и задачи в предпринимательской деятельности.
  12. 1. Понятие фирмы и предприятия.
  13. §1. ПОНЯТИЕ ФИРМЫ И ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ФОРМЫ ЕЕ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ
  14. 1. Понятие и общая характеристика фирмы
- Бюджетная система - Внешнеэкономическая деятельность - Государственное регулирование экономики - Инновационная экономика - Институциональная экономика - Институциональная экономическая теория - Информационные системы в экономике - Информационные технологии в экономике - История мировой экономики - История экономических учений - Кризисная экономика - Логистика - Макроэкономика (учебник) - Математические методы и моделирование в экономике - Международные экономические отношения - Микроэкономика - Мировая экономика - Налоги и налолгообложение - Основы коммерческой деятельности - Отраслевая экономика - Оценочная деятельность - Планирование и контроль на предприятии - Политэкономия - Региональная и национальная экономика - Российская экономика - Системы технологий - Страхование - Товароведение - Торговое дело - Философия экономики - Финансовое планирование и прогнозирование - Ценообразование - Экономика зарубежных стран - Экономика и управление народным хозяйством - Экономика машиностроения - Экономика общественного сектора - Экономика отраслевых рынков - Экономика полезных ископаемых - Экономика предприятий - Экономика природных ресурсов - Экономика природопользования - Экономика сельского хозяйства - Экономика таможенного дел - Экономика транспорта - Экономика труда - Экономика туризма - Экономическая история - Экономическая публицистика - Экономическая социология - Экономическая статистика - Экономическая теория - Экономический анализ - Эффективность производства -