<<
>>

Глава 6. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ТОВАРА И ФИРМЫ

\ Как выглядят типовые факторы конкурентного преимущества различных объектов ? Персонал

Ш^^^Ж Персонал будем подразделять па три категории: рабочий, специалист, менеджер.

[ Проявление конкурентных преимуществ определяется внешними или

внутренними условиями.

Специалист, работающий в конкурентоспособ-. ной среде, будет и сам стремиться быть конкурентоспособным. Однако в

какой мере он будет конкурентоспособным в соответствующей среде, оп-

I ределяется ценностями самого специалиста. Как правило, внешние усло-

I вия являются решающими в достижении конкурентоспособности. В соот-

ветствии с такими законами организации, как закон наименьших и закон

пропорциональности, специалист с наименьшей конкурентоспособностью будет стремиться к специалистам с наивысшей конкурентоспособно-

1 стью.

Внутренние, или индивидуальные, конкурентные преимущества персонала по своей природе можно условно подразделять на наследственные : и приобретенные.

I ^НГ К наследственным конкурентным преимуществам персонала мы относим:

- способности (одаренность, талант, гениальность, способность к данному виду деятельности);

- темперамент; -- физические данные.

К приобретенным конкурентным преимуществам персонала мы относим:

-деловые качества (образование, специальные знания, навыкии умения);

- интеллигентность и культуру;

^^Нш - целенаправленность мотивации деятельности (умение формулиро-, вать личные цели и цели коллектива);

- характер (отношение к труду, к другим, к себе, к вещам);

I' ^Ш'' -эмоциональность (умение управлять своими эмоциями, воля, стрес-\ соустойчив ость, зависть и др.);

- общительность, коммуникабельность;

- организованность;

- возрастной ценз и др.

181

Отнесение конкурентных преимуществ персонала к наследственным или приобретенным в какой-то мере условно.

Например, способность к данному виду деятельности развивается по мере накопления опыта в данной сфере. Остальные аспекты способности - одаренность, талант, гениальность - в большей мерс являются наследственными. Физические данные человека среднестатистически определяются наследственными факторами. Индивидуум тренировкой и другими способами может улучшить свои наследственные параметры.

Приведенный перечень конкурентных преимуществ персонала является ориентировочным, в конкретном коллективе они, конечно, будут уточняться. Перечень можно назвать типовым для всех категорий работников.

При рассмотрении преимуществ конкретной категории работников эти преимущества должны быть согласованы с миссией и стратегией социальной или производственной системы, в которой трудится работник.

Как выглядит товар,услуга?

Принципиально системы обеспечения конкуренте способности товаров

и услуг отличаются друг от друга незначительно.

Эти отличия будут устанавливаться в каждом конкретном случае. Поэтому в данной работе мы будем пользоваться единым термином «товар».

Конкурентоспособность товара определяется четырьмя интегральными показателями первого уровня (на нулевом уровне - конкурентоспособность): качеством товара; его ценой; затратами на эксплуатацию (применение, использование) товара за его жизненный цикл; качеством сервиса товара.

Значения перечисленных четырех интегральных показателей конкурентоспособности товара зависят от силы влияния внешних и внутренних факторов конкурентного преимущества товара, качества управления.

Основные внешние факторы конкурентного преимущества товара и направленность их влияния:

1. Уровень конкурентоспособности страны.

2. Уровень конкурентоспособности отрасли.

3. Уровень конкурентоспособности региона.

4. Уровень конкурентоспособности организаций, выпускающих товар.

5. Сила конкуренции на выходе системы.

6. Сила конкуренции на входе системы, среди поставщиков сырья, материалов, комплектующих изделий и других компонентов.

7.

Сила конкуренции среди товаров-замен иге лей.

8. Появление новых потребностей.

9. Уровень организации производства, труда и управления у посредников и потребителей товаров, выпускаемых системой.

10. Активность контактных аудиторий (общественных организаций, общества потребителей, средств массовой информации и т. д.).

Основные внутренние факторы конкурентного преимущества товара и направленность их влияния на конкурентоспособность:

1. Патентоспособность (новизна) конструкции (структуры, состава) товара.

2. Рациональность организационной и производственной структур системы.

3. Конкурентоспособность персонала.

4. Прогрессивность информационных технологий.

5. Прогрессивность технологических процессов и оборудования.

6. Научный уровень системы управления (менеджмента).

7. Обоснованность миссии системы.

Какова разработка нормативов конкурентоспособности товаров и организации?

Объектами нормирования конкурентоспособности товара являются следующие:

-показатели качества то вара;

- показатели ресурсе см кости товара по стадиям его жизненного цикла;

- показатели качества сервиса товара;

- динамичные факторы конкурентоспособности товара. Нормативы должны разрабатываться по каждой перспективной модели

товара с привязкой к предлагаемому сегменту рынка и периоду, когда предполагается выйти с этим товаром на этот рынок.

Для обеспечения возможности прогнозирования конкурентоспособности своих товаров организации необходимо спрогнозировать изменение аналогичных показателей 2-3 лучших конкурентов. [ ^^Н* Чем дороже объект, чем он престижнее, тем выше должно быть качество работ по прогнозированию нормативов. Для прогнозирования нормативов конкурентоспособности самых дорогих и престижных объектов организации должен применяться весь арсенал инструментов научного обоснования управленческого решения.

Каковы конкурентные преимущества в отрасли, регионе, стране?

Конкурентные преимущества отрасли во многом схожи с конкурентными преимуществами организации, входящей в данную отрасль.

Так, к внешним конкурентным преимуществам отрасли относятся:

- высокий уровень конкурентоспособности страны;

- активная государственная поддержка малого и среднего бизнеса;

- качественное правовое регулирование функционирования экономики страны;

- открытость общества и рынков;

- высокий научный уровень управления экономикой страны;

182

183

-гармонизация национальной системы стандартизации и сертификации с международной системой;

-соответствующая государственная поддержка науки и инновационной деятельности;

- высокое качество информационного обеспечения управления страной;

- высокий уровень интеграции внутри страны и в рамках мирового сообщества;

- низкие налоговые ставки в стране;

- низкие процентные стайки в стране;

- наличие доступных и дешевых ресурсов;

- качественная система подготовки и переподготовки управленческих кадров в стране;

- хорошие климатические условия и географическое положение страны;

- высокий уровень конкуренции во всех областях деятельности в стране и др.

К внутренним конкурентным преимуществам отрасли мы относим:

- высокую потребность в товаре отрасли;

- оптимальный уровень концентрации, специализации и кооперировании в отрасли;

- оптимальный уровень унификации и стандартизации продукции отрасли;

- высокий удельный вес конкурентоспособного персонала в отрасли;

-качественную информационную и нормативно-методическую базу управления в отрасли;

- конкурентоспособных поставщиков;

- наличие доступа к качественному дешевому сырью и другим ресурсам; -выполнение работ по оптимизации эффективности использования

ресурсов;

- высокий уровень радикальных новшеств (патентованные товары, технологии, информационные системы и т. д.);

- конкурентоспособных менеджеров;

- функционирование в организациях отрасли системы обеспечения конкурентоспособности;

- проведение сертификации продукции и систем;

- эксклюзивность товара отрасли;

- высокую эффективность организации отрасли;

- высокую долю экспорта наукоемких товаров;

- высокий удельный вес конкурентоспособных организаций и товаров

отрасли и др.

В данной работе к разновидностям региональных образований относятся: республика, край, область, город.

От обоснованности структуры и

качества функционирования отдельных отраслей инфраструктуры регио-

на4*ависят стабильность, эффективность и конкурентоспособность находящнхея в регионе организаций, предприятий, фирм, компаний, учреждений и др.

Конкурентные преимущества региона определяются следующими группами факторов:

1) конкурентоспособностью страны, в которую входит регион;

2) природно-климатическими, географическими, экологическими и социально-экономическими параметрами региона;

3) предпринимательской и инновационной активностью в регионе;

4) уровнем соответствия (отставания или опережения) параметров инфраструктуры региона международным и федеральным нормативам;

5) уровнем международной интеграции и кооперирования региона. На основе перечисленных групп факторов каждый регион (или третья

сторона) может сформулировать свои конкурентные преимущества и рекламировать их в средствах массовой информации для привлечения инвестиций в отрасли региона.

Конкурентными преимуществами страны могут быть:

1) значительные расходы из госбюджета на НИОКР (например, в США на 2000 г.-3,5% ВВП);

2) значительные вложения в развитие человека (на образование, здравоохранение, социальные нужды);

3) стабильность политической и правовой системы страны;

4) доля ВВП на душу населения;

5) высокая продолжительность жизни;

6) высокая эффективность использования ресурсов;

7) оптимальный экспорт;

8) низкая инфляция;

9) наличие природных ресурсов и благоприятный климат, выгодное

географическое положение страны;

10) значительная доля конкурентоспособных фирм;

11) конкурентоспособность трудовых ресурсов;

12) гибкость финансовой системы;

13) динамичность внутреннего рынка;

14) отсутствие сверхнормативной государственной задолженности;

15) высокая образованность населения страны;

16) сильная конкуренция во всех сферах деятельности на основе знаний;

17) открытость страны, высокий уровень международной интеграции

и кооперирования;

18) высокое качество инфраструктуры рынков и регионов (субъектов федерации);

19) низкие налоговые и таможенные ставки;

20) высокая культура бизнеса в стране;

21) высокий уровень информационного обеспечения управления страной.

185

В чем заключается методика интегральной оценки конкурентных преимуществ?

Считается целесообразным к интегральной оценке конкурентных .

преимуществ применять системный, комплексный и нормативный подходы.

С позиций системного .подхода при интегральной оценке конкурентных преимуществ объектов как систем следует отдельно оценивать факторы внешнего окружения и внутренней структуры систем. i

С позиций комплексного подхода при оценке конкурентных преимуществ сдедуегг учитывать следующие факторы: технические (технический уровень производства и выпускаемой продукции и т. п.); правовые (стабильность демократических преобразований, системность и обоснованность законодательных актов по различным направлениям права); рыночные (потенциал рынка; сила конкуренции, открытость, маркетинг и, т. п.); научные (глубина анализа экономических законов и закономерностей, законов организации, широта и глубина применения научных подходов, современных методов); экономические (рентабельность, устойчивость, финансовые инструменты, обеспеченность ресурсами и т. д.); организационные (организация производства, труда и менеджмента, логистика, организация рыночной инфраструктуры их д.); психологические и другие аспекты обеспечения конкурентоспособиости, а также их взаимовлияния.

Применение нормативного подхода к оценке будет побуждать организовывать нормирование и мониторинг конкретных факторов преимущества конкретных объектов.

Оценка конкурентоспособности осуществляется по конечным итоговым результатам реакции конкретного рынка (потребителя) на конкретный товар, а оценка конкурентных преимуществ осуществляется на ранних стадиях инвестирования, до начала бизнеса, при технико-экономическом обосновании инновационных и инвестиционных проектов. Дальнейший мониторинг реализации конкурентных преимуществ осуществляется на стадиях производственного процесса и логиетики вплоть до продажи товара. Поэтому очень важно обоснованно, жестко и регулярно проводить политику наращивания конкурентных преимуществ различных объектов. Методами (инструментами) реализации этой политики являются учет, анализ, нормирование и оценка конкурентных преимуществ.

На стадии проектирования (инновационного, инвестиционного, стратегического планирования и т. д.) интегральную оценку конкурентных преимуществ, например, товара можно осуществлять по формуле

М № ___

i-1 J'1

где JT - интегральный показатель конкурентных преимуществ конкретного товара;

1=1,2, ... и-номер конкурентного преимущества конкретного товара; j= 1,2,..., /я-номер фактора i-ro конкурентного преимущества товара; 186 аЛ-весомосты-'го конкурентного преимущества, 2Л а, =1; Ру -весомостьу-го фактора 1-го конкурентного преимущества, 5ЛР# =1; П, - относительное или нормативное значение 1-го конкурентного пре-[шущества;

Фу - относительное или нормативное значение j-ro фактора 1-го Оонкурентного преимущества.

<< | >>
Источник: Кулешова А. Б.. Конкуренция в вопросах и ответах: Учеб. пособие. Изд-во Проспект. - 256 с. М.: ТК Велби,. 2004

Еще по теме Глава 6. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ТОВАРА И ФИРМЫ:

  1. Конкурентное преимущество, основанное на дифференциации товара
  2. 3| Изучение отличительных конкурентных преимуществ позиционируемого ТОВАРА
  3. Глава 4. Причем здесь устойчивое конкурентное преимущество?
  4. ТЕМА  3.      СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ  КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ И ПОТЕНЦИАЛА ОРГАНИЗАЦИИ
  5. ГЛАВА 8. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ЦИКЛЫ И КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ПРЕДПРИЯТИЙ НАЦИОНАЛЬНОЙ ЭКОНОМИКИ.
  6. 6.1. Вспомогательные методы анализа конкурентных преимуществ (SWOT, GAP, LOTS, PIMS, «Профиль», McKinsey)
  7. АНАЛИЗ ПОВЕДЕНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ОТРАСЛЕВЫХ ГРУПП, ОБЕСПЕЧИВАЮЩЕГО ИХ КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА НА РАЗНЫХ ЭТАПАХ КОНСОЛИДАЦИИ
  8. Конкурентное преимущество, основанное на преимуществе по издержкам
  9. Предложение совершенно конкурентной фирмы в краткосрочном периоде. Конкурентное равновесие для фирмы и отрасли в краткосрочном периоде
  10. Увязка результатов сканирования внешней и внутренней среды предприятия и возможных вариантов стратегии управления конкурентными преимуществами Матрица степени благоприятствования внешней и внутренней среды для реализации вариантов стратегии управления конкурентными преимуществами.
  11. ГЛАВА 10. НАЛОГОВАЯ ПОЛИТИКА КАК ВАЖНЕЙШИЙ ФАКТОР УПРАВЛЕНИЯ МЕЖДУНАРОДНЫМИ КОНКУРЕНТНЫМИ ПРЕИМУЩЕСТВАМИ РФ В УСЛОВИЯХ ЦИКЛИЧНОСТИ РАЗВИТИЯ НАЦИОНАЛЬНОЙ ЭКОНОМИКИ.
  12. 1. Конкурентоспособность и конкурентное преимущество
  13. Совершенно конкурентные фирмы и рынки Совершенная конкуренция: признаки и распространение. Спрос на продукт конкурентного продавца
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -