Выбор статистического метода (методов) для решения проблемы
Анализ процессов — это упорядоченное исследование осуществляемое с помощью количественных инструментов и методов с целью оценки характеристики процессов, выявления любой неадекватности и вызывающих ее причин, определения возможностей улучшения и принятия необходимых корректирующих действий.
Цель анализа состоит в установлении причин неадекватных характеристик процесса, таких, как дефекты, узкие места, переделки, избыточность, неизвестные требования и т.д.
При анализе причин брака часто обнаруживается, что из выявленных, скажем, десяти две-три являются основными и материальных потерь на их долю приходится 70-80%. Для снижения потерь от брака важно выделить основные причины, порождающие этот брак. Факторы изменчивости и основные причины, влияющие на проблему, требующую своего решения, позволяет выявить и сгруппировать причинно-следственная диаграмма. Рекомендуется следующий порядок составления причинно-следственной диаграммы.
Содержание этапа построения причинноследственной диаграммы | Графическая интерпретация факторов изменчивости и причин | Примечание |
1 Выбор проблемы для решения (узкого места) | Прямая горизонтальная стрелка | На стадии подготовки диаграммы чрезвычайно важно привлечь к обсуждению как можно больше людей, чтобы |
Продолжение
Содержание этапа построения причинноследственной диаграммы | Графическая интерпретация факторов изменчивости и причин | Примечание |
|
| диаграмма была полной и в ней ничего не было упущено |
2 Обозначение наиболее существенных факторов изменчивости, влияющих на проблему | Наклонные большие стрелки | Наиболее существенными факторами изменчивости в общем случае являются природные (сырье), технические, технологические, организационные, экономические и социаль-ноэкономические. Примечание — Фактор, не включенный в рассмотрение на первоначальной стадии, на более поздних стадиях уже не появится |
3 Выявление совокупности причин, влияющих на существенные факторы изменчивости | Наклонные маленькие стрелки | Практические рекомендации: а) формулировать причины необходимо как можно точнее; б) выбирать такие причины, которые можно оценить количественно |
4 Анализ диаграммы: ранжирование причин по их значимости; выявление совокупности причин, влияющих на существенные факторы изменчивости; установление тех причин, которые в данный период поддаются корректировке |
| Следует устанавливать важность каждой причины на основе объективных значений или данных |
5 Разработка мероприятий по воздействию на выявленные причины |
| На самом деле результат может стать следствием комбинации нескольких причин, а исключение только |
Продолжение
Содержание этапа построения причинноследственной диаграммы | Графическая интерпретация факторов изменчивости и причин | Примечание |
|
| одной из них может вовсе не решить проблемы или лишь снизить вероятность ее появления |
Примечание — Примерная схема причинно-следственной диаграммы, на которой систематизированы факторы изменчивости и причины, влияющие на качество продукции горно-добывающего предприятия, приведена на рисунке 3.1. |
Условные обозначения: — природные факторы: 1.1 — природное качество полезного ископаемого в недрах; 1.2 — физико-технические свойства полезного ископаемого; 1.3 — наличие вредных примесей; 1.4 — визуальное отличие полезных ископаемых и т.
д.; — технические факторы: 2.1 — тип оборудования для добычи полезного ископаемого; 2.2 — рабочие параметры горных машин; 2.3 и 2.4 — технические средства контроля за качеством и т. д.; — технологические факторы: 3.1 — способ производства работ по добыче полезного ископаемого; 3.2 — параметры системы разработки; 3.3 — направление развития горных пород; 3.4 — способ стабилизации качества и т. д.; — экономические факторы: 4.1 — цены на полезное ископаемое и конечную продукцию; 4.2 — рентабельность добычи; 4.3 — рентабельность обогащения и т. д.; — организационные факторы: 5.1 — организация управления качеством; 5.2 — форма реализации полезного ископаемого; 5.3 — форма стимулирования качества и т. д.; — народно-хозяйственная необходимость: 6.1 — потребность в данном полезном ископаемом; 6.2 — социальная необходимость и т. д.Рисунок 3.1 — Схема причинно-следственной диаграммы, на которой систематизированы факторы изменчивости и причины, влияющие на качество продукции горно-добывающего предприятия
В основе любого мероприятия должна лежать достоверная информация, и если ваше знание процесса позволяет выполнить все четыре этапа порядка составления диаграммы, то цель исследования достигнута и можно приступить к написанию отчета о НИР. К сожалению, таких знаний у исполнителей, как правило, не хватает, а простого коллегиального обсуждения основных причин, влияющих на качество, обычно бывает недостаточно, так как мнения разных лиц и даже инстанций субъективны и некорректны.
Следовательно, для выявления совокупности причин, влияющих на существенные факторы изменчивости, и для их ранжирования по значимости целесообразно и далее использовать статистические методы, например контрольные листки и диаграмму Парето. Так, использование контрольных листков с привлечением большого числа опрашиваемых (респондентов) позволит выявить совокупность причин, влияющих на существенные факторы изменчивости, а диаграмма Парето — ранжировать их по значимости.
Еще по теме Выбор статистического метода (методов) для решения проблемы:
- СТАТИСТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В УСЛОВИЯХ РИСКА
- Организация использования статистических методов для повышения качества
- Написание отчета об использовании статистических методов для повышения качества
- Глава9 ФОРМАЛИЗОВАННЫЕ МЕТОДЫ РАЦИОНАЛЬНОГО ВЫБОРА РЕШЕНИЙ
- Выбор оптимального варианта решения с помощью статистических оценок
- НЕКОТОРЫЕ ПРОБЛЕМЫ ВЫБОРА МЕТОДОВ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ДИНАМИКИ УСЛОВИЙ, ПРИСУЩИХ РАЗНЫМ ФАЗАМ ЭКОНОМИЧЕСКОГО ЦИКЛА.
- Какие методы для принятия решении об осуществлении капитальных вложений используют компании в других странах?
- Выбор метода (методов) оценки в рамках каждого из подходов к оценке и осуществление необходимых расчетов
- Статистические методы контроля качества
- Экономико-статистические методы
- 2.5. Решение проблемы выбора организационных структур
- Статистические и экономико-математические методы анализа
- Основные положения статистических методов прогнозирования