<<
>>

Контрольный листок

  Контрольный листок — это форма для систематического сбора данных и автоматического их упорядочения с целью облегчения дальнейшего использования собранной информации [1, 9—11, 38—45].

Контрольный листок — это бумажный бланк, на котором заранее напечатаны названия и диапазоны контролируемых показателей, с тем чтобы можно было

легко и точно записать данные измерений и упорядочить их для дальнейшего использования. Этот инструмент (контрольный листок) служит средством для сбора и упорядочения первичных данных. Он используется для получения ответа на вопрос «Как часто встречаются изучаемые события?».

Применяются следующие виды контрольных листков: контрольный листок для регистрации измеряемого параметра в ходе производственного процесса; контрольный листок для регистрации видов несоответствий; контрольный листок для оценки воспроизводимости и работоспособности технологического процесса и т. и.

Предусматриваются следующие этапы выполнения сбора данных с использованием контрольных листков [1, 9—11, 30—45]: Формулирование соответствующих вопросов относительно конкретных требований по качеству. Выбор необходимых методов анализа данных и подтверждение их эффективности. Правильное обозначение точек сбора данных в технологическом процессе. Назначение добросовестного рабочего для сбора данных. Оценка способностей и возможностей рабочего по своевременному сбору данных. Разработка формы бланков для сбора данных (формы контрольных листков). Подготовка инструкции по выполнению сбора данных. Тщательная проверка разработанных бланков и инструкций. Инструктаж и обучение рабочих. Периодические проверки осуществления процесса сбора данных и полу чаемых результатов.

Форма контрольного листка разрабатывается в соответствии с конкретной ситуацией. В любом случае в нем указываются: объект изучения (например, наименование и/или чертеж изделия или детали); таблица регистрации данных о контролируемом параметре (например, линейный размер изделия или детали); место контроля (цех, участок); должность и фамилия работника, регистрирующего данные; дата сбора данных; продолжительность наблюдения и наименование контрольного прибора (если он применяется в ходе наблюдения).

В регистрационной таблице в соответствующей графе проставляются точки, черточки, крестики и другие условные знаки, соответствующие количеству

наблюдаемых событий. Например, при регистрации количества событий могут быть использованы следующие символы:

Количество

событий

Первый вариант регистрации

Второй вариант регистрации

1 /

2 п
3 ш +
4 пи
5
6 mi l:
7 ж и с:
8 Шт ? :
9 Шип в:
10 шш\ ш:
11 ШШ1 и: *

Диапазон применения контрольных листков очень широк, а их виды весьма разнообразны. При подготовке контрольных листков нужно следить за тем, чтобы использовались наиболее простые способы их заполнения (цифры, условные значки), число контролируемых параметров было по возможности наименьшим, а форма листка была проста для заполнения и анализа. Бланки контрольных листков должны быть напечатаны на бумаге, исключающей расплывание чернил, и иметь удобный для хранения и использования формат.

Примечание. В современных условиях, когда для контроля и (или) управления производственными процессами используются компьютеры, контрольные листки предпочтительно заполнять непосредственно в памяти компьютера, отказавшись от использования бумажных бланков.

В качестве примеров контрольных листков можно назвать: график температуры больного; контрольный листок для сбора данных об отказавших деталях телевизоров; контрольный листок для сбора информации о дефектах при производстве тентовых материалов и т.

д.

Ниже приведены примеры контрольных листков для сбора информации.

По результатам сбора данных, произведенным для нескольких партий с использованием рассмотренного выше контрольного листка, может быть составлена сводная таблица.

Задание № 3.1.

Разработайте контрольный листок применительно к вашему производству. Заполните его дан

ными.

<< | >>
Источник: С. В. Пономарев, С. В. Мищенко, Я. Белобрагин, В. А. Самородов, Б. И. Герасимов, А. В. Трофимов, А. Пахомова, О. С. Пономарева.. Управление качеством продукции. Инструменты и методы менеджмента качества: учебное пособие. 2005

Еще по теме Контрольный листок:

  1. 1.2. Листок нетрудоспособности
  2. 1.4.1. Если листок заполнен неверно
  3. Рекламный листок продукции «Grundig»
  4. Рекламный листок о распродаже имущества Рембрандта
  5. Контрольные вопросы
  6. II. ВАРИАНТЫ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ
  7. 3.2. Оценка контрольной работы
  8. Контрольные карты
  9. Задания для контрольных работ
  10. ГРАФИКИ И КОНТРОЛЬНЫЕ КАРТЫ
  11. Контрольные корректировки финансовой отчетности
  12. 5 Тесты и контрольные рынки
  13. МЕТОДИКА ВЫПОЛНЕНИЯ КУРСОВОЙ (КОНТРОЛЬНОЙ) РАБОТЫ
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -