Заключение
Ответ будет отрицательным.
Причин этому множество: отсутствие достоверной, своевременной и полной (достаточной) информации, внезапное резкое изменение объективных внешних и внутренних факторов, влияющих на принятие решения, отсутствие механизма адекватной реакции на подобные изменения, субъективные факторы (низкая компетенция, неудовлетворительное психическое и физическое состояние субъекта, принимающего решения, неправильно выбранные метод и стиль принятия и реализации решения) и многое другое.Р. Доусон приводит несколько примеров неудачных решений в общем успешных коллективов менеджеров и отдельных лиц[44].
В свое время компания «Кока-кола» могла купить «Пепси-колу» за 1 тыс. долл., причем владелец «Пепси-колы» был на это согласен. Но руководители «Кока-колы» отказались от проекта, так как считали, что у них не может быть серьезных конкурентов. Это неправильное для «Кока-колы» решение обернулось, как мы видим, колоссальным шансом для «Пепси- колы», который она не упустила.
Вывод - ошибка в принятии решения может повлечь в будущем серьезные проблемы.
Корпорация «Дженерал моторе» прилагала огромные усилия для продвижения своей машины марки «Нова» на рынки Латинской Америки. Многомиллионная реклама не давала никаких результатов. Причина крылась в названии машины - «Нова» в переводе с испанского означает «не пойдет».
Как антипод может быть приведен пример удачного решения. Экспортное название «Жигулей» - «Лада», что объясняется легкостью написания на любом языке и отсутствием отрицательных ассоциаций со словом «жиголо» - сутенер, альфонс, бандит и т. п.
Вывод - в принятии и реализации решения нет мелочей.
В начале XX в. англичанину Джогу Плейеру, производителю сигар, пришла в голову идея заворачивать маленькие порции табака в бумажные трубочки - сигареты. Он предложил своему конкуренту по выпуску сигар Э. Алтону наладить совместный новый бизнес. «Да ты что, старина, - усмехнулся Э. Алтон, - твой новый товар никогда не станет популярным».
Вывод - умение отказаться от стереотипов - важнейшее условие успеха в принятии решения.
Мы рассмотрели лишь некоторые аспекты причин возможных ошибок. В действительности их намного больше.
Тогда зададим себе следующий вопрос: зачем пишутся и читаются книги, аналогичные этой, и она сама?
Ответ будет таков: учебники по теории и практике принятия решений не книги кулинарных рецептов. Да и те на самом деле не гарантируют вкусной и здоровой пищи, так как только каждый на своем опыте осознает, что означают рекомендации «варить до готовности», «специи добавлять по вкусу».
Задача этой книги, которую автор старалась решить в меру своих возможностей, - дать представление: о роли процесса принятия и реализации решения в управлении, накопленном веками опыте этого процесса, факторах, влияющих на него; о необходимости постоянного поиска новых методов и мер, обусловленных динамикой экономических, политических, социальных, информационных, технологических процессов; о решающей роли людей, участвующих в принятии и реализации решения; о широком разнообразии подходов к рассматриваемым проблемам, представленных в цитируемой и рекомендуемой литературе.
Сформированный на этой основе теоретический и методологический базис дает возможность каждому разработать свой, индивидуальный творческий подход к принятию и реализации эффективных решений, т. е. претворить в жизнь принцип, сформулированный мудрым человеком: «Ученик - это не сосуд, который следует наполнить, а факел, который следует зажечь!»
Еще по теме Заключение:
- Отрицательное заключение и заключение с ограничениями
- Отрицательное заключение и заключение с ограничениями
- МАКЕТ АУДИТОРСКОГО ЗАКЛЮЧЕНИЯ Безоговорочно положительное аудиторское заключение
- ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- IX. Заключение
- ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- Положительное заключение
- Положительное заключение
- выводы И ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- Раздел VI ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- ВМЕСТО ЗАКЛЮЧЕНИЯ
- ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- 4.5. Порядок заключения договоров
- Глава 10. Аудиторское заключение