<<
>>

Факторы внутренней среды

Внутренняя среда организации — это совокупность управляемых субъектом элементов, которые представлены двумя классами пространства внутренней среды организации: а) пространством «сильных сторон» организации; б) пространством «слабых сторон» организации.

Они, в свою очередь, делятся на: факторы прямого действия (ФПД) — продукты и услуги; факторы косвенного действия (ФКД) — потенциалы организации (маркетинговый, организационный, производственный, кадровый, информационный, инновационный, финансовый и управленческий).

Схематично это представлено на рис. 5.2. Указанные факторы оказывают совокупное и самое непосредственное влияние на результаты деятельности любой организации. Конструктивный анализ внутренней среды предполагает ее структуризацию для осуществления синтеза сигналов внешней и внутренней среды и соответствующих ответных реакций на них. Причем первичными в логике шагов являются реакции (решения) субъекта. Иллюстрацией такого универсального подхода к структуризации внутренней среды может служить табл. 5.2.

В табл. 5.2 в качестве примера представлена структуризация факторов внутренней среды ОАО «БХК №4» относительно цеха «Вафельное производство» (гр. 2), а кроме того приведены экспертные оценки «сильных» и «слабых» сторон внутренней среды (гр. 4+9). Так, к примеру, анализ кадрового потенциала цеха «Вафельное производство» предполагает необходимость выделения и анализа следующих его составляющих: наличие системы команд; наличие согласованных целей предприятия и персонала департамента; соответствие состава работников по количеству и уровню профессионализма стратегическим целям; наличие эффективной системы мотивации и стимулирования. Аналогичным образом анализируются другие SWOT-факторы.

Вернемся к универсальной структуризации факторов внешней и внутренней среды, отраженной на рис. 5.2. Здесь особо выделена национальная культура, которая предопределяет организационную культуру фирмы.

Внутренняя среда как бы полностью пронизывается организационной культурой [32], которая так же, как и другие потенциалы, должна подвергаться самому серьезному изучению в процессе анализа внутренней среды.

Организационная культура - это вырабатываемая (в процессе самоорганизации) и признаваемая участниками организации неформальная система декларируемых совместных ценностей и согласованных целей, базовых предположений, социальных установок и норм, стереотипов мышления, призванная обеспечить внешнюю адаптацию (к возможностям и угрозам внешней среды) и внутреннюю интеграцию организации.

По аналогии с выявлением «сильных» и «слабых» сторон формальной части организации необходимо определить характеристики структурных подразделений для выявления «силы» либо «слабости» организационной культуры. Выделяют следующие факторы организационной культуры: ориентация работников на удовлетворение потребностей конечных потребителей; обеспечение внутренней интеграции в организации (путем согласования интересов); система продвижения кадров и соответствующие критерии для принятия решений в этой области и др.

На основании обобщенной модели (см. рис. 5.2) появляется возможность проведения SWOT-анализа внешней и внутренней среды организации. Более подробно эти вопросы рассмотрены в работе [133].

5. SWOT-анализ и прогнозные сценарии: методика комплексного исследования “| 5*1 

<< | >>
Источник: Учитель Юрий Генрихович.. Разработка управленческих решений. 2007

Еще по теме Факторы внутренней среды:

  1. 3.3 Исследование влияния факторов внешней и внутренней среды сете- вых объединений
  2. Увязка результатов сканирования внешней и внутренней среды предприятия и возможных вариантов стратегии управления конкурентными преимуществами Матрица степени благоприятствования внешней и внутренней среды для реализации вариантов стратегии управления конкурентными преимуществами.
  3. Инструментарий, необходимый менеджеру для прогнозирования влияние цикличности развития экономики на выбор стратегии управления конкурентными преимуществами предприятия в разных фазах экономического цикла Цели и задачи стратегии и ее зависимость от факторов внешней и внутренней среды предприятия
  4. 4.1.      ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА СТРАТЕГИЧЕСКОЕ РАЗВИТИЕ ОРГАНИЗАЦИИ. ХАРАКТЕРИСТИКА И ЦЕЛИ АНАЛИЗА ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ
  5. Анализ внутренней среды
  6. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ОБРАЗОВАНИЯ
  7. Анализ внутренней среды
  8. Структура внутренней среды предприятия
  9. анализ внутренней среды образовательного учреждения
  10. Аудит внутренней среды предприятия
  11. 2.2. Анализ внутренний среды предприятия
  12. 1. анализ внешней и внутренней среды образовательного учреждения
  13. Оценка внутренней среды бизнеса
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -