<<
>>

Конкурсные испытания или тестирование

  Во все времена развития человечества перед каждой личностью непременно вставали извечные вопросы: «Кто я есть?» и «Что я могу?». В человеке всегда была неистребимая потребность в самосовершенствовании, но без глубокого, всестороннего знания самого себя самосовершенствование невозможно.
Одним из инструментов познания самого себя и своих способностей является психологическое тестирование. Что же такое тест? В переводе с английского тест - это «испытание». Тесты получают все более широкое распространение в медицине, педагогике, в промышленности.

Первые тесты провел, дав им научное обоснование, английский ученый Гальтон в своей антропометрической лаборатории в конце XIX в., хотя они применялись и раньше в жизни, в повседневном общении. Сегодня тесты совершенствуются и применяются во многих видах деятельности.

Следующим испытанием для соискателя вакантной должности может быть тестирование. Этот этап отбора проводится по решению работодателя в случае необходимости или специфической вакантной должности, где дополнительные и точные знания о кандидате обязательны.

Как уже отмечалось, анкетирование и результаты тестирования не всегда являются абсолютной, объективной оценкой возможностей работника, а иногда бывают просто спорными. Поскольку такие испытания при приеме на работу не предусмотрены действующим законодательством, то работник, если он считает, что результаты тестирования негативно повлияли на решение работодателя о предоставлении работы, может обратиться в судебные органы с соответствующими претензиями. В том случае, если суд принимает иск к рассмотрению, доказательства о соблюдении действующего законодательства обязан представить работодатель (ст. 19 КЗоТ).

Если же при личном собеседовании, работодатель затрудняется в определении соответствия деловых качеств работника для той должности, на которую его нанимают, то можно порекомендовать принимать этого работника с испытательным сроком (ст.

21 КЗоТ).

Но сегодня работодатели все чаще прибегают к конкурсным испытаниям или тестированию. Прием на работу и распределение персонала внутри предприятия или организации по рабочим местам - одна из сфер психологического тестирования. Единой классификации тестов к настоящему времени психологическая наука еще не выработала. Существует система деления тестов по предмету диагностирования, т. е. по тому качеству, которое оценивается с помощью предъявляемого теста. Поэтому, все тесты можно разделить на два класса: психологические и тесты достижений.

Психологические тесты делятся на: Личностные (в том числе проективные) - это психодиагностические методики, направленные на оценку эмоционально-волевых компонентов психической деятельности индивида (отношений, мотивации, интересов, эмоций, особенностей поведения) в определенных социальных условиях. Проективные - основаны на психологической интерпретации результатов проекции, которая является механизмом психологической защиты.

К наиболее популярным и с высокой степенью достоверности относятся следующие личностные тесты: многофакторный личностный опросник Р. Кэттелла 16PF. Предназначен для выявления и определения степени выраженности характерологических качеств личности в биополярных координатах (зависимость - самостоятельность; практичность - мечтательность и т.

д.); тип темперамента по Г. Айзенку - определение типов темперамента с помощью двухфакторной модели экстра-вертированности и нейротизма; определение коммуникативных и организаторских склонностей. Проверяется способность четко и быстро устанавливать контакты с людьми, проявлять инициативу, находчивость; методика определения организаторских и коммуникативных качеств по Л.П. Калининскому. Благодаря этому тесту определяются коммуникативные и организаторские качества и степень их развития. Интеллектуальные - предназначены для оценки уровня интеллектуального развития индивида, выявления личностных качеств: уровни их активности и мотивирования, уверенности, настойчивости и др.

Тесты способностей (в том числе креативные) - это методики для исследования уровня развития общих и специальных способностей, определяющих успех обучения, профессиональной деятельности и творчества. Используя эти тесты менеджер может определить профессиональную ориентацию и расстановку кадров в армии, на флоте, в государственных учреждениях и в любой другой организации. Креативные - предназначены для изучения и оценки творческих способностей личности (порождать необычные идеи, быстро решать проблемные ситуации, принимать нестандартные решения). Социально-психологические - предназначены для измерения межличностных взаимоотношений в группе, изучения и выявления особенностей социального поведения людей в малых группах и других социальных общностях.

Тесты достижений - включают в себя методики психодиагностики, выявляющие степень владения испытуемым конкретными знаниями, умениями и навыками. Эти тесты чаще всего используются для профотбора.

Задача менеджера по персоналу - выбрать из всего многообразия тестов именно те, которые необходимы ему в процессе работы, проверив их степень достоверности, учитывая профессиональные особенности и требования к вакансии.

На результаты тестирования влияют и искренние, продуманные ответы на вопросы. Эффективность результатов тестирования зависит от условий, в которых оно проводится. Эти условия должны быть максимально приближены к рабочим. Кроме того, необходимо подобрать тест, разработанный на основе методики, позволяющей смоделировать особенности и характер предстоящей работы. Например: в ходе конкурсного отбора претендентов на должность корректора, предлагается выполнить пробную работу - корректуру одного - двух печатных листов текста. В специально подготовленный текст вносятся наиболее типичные ошибки, исправить которые - обязанность корректора.

На практике так же высоко себя зарекомендовали психогеометрические тесты, которые в нашей стране первоначально использовались правоохранительными органами.

Психогеометрия как система сложилась в США.

Ее автор Стюген Деллингер - специалист по социально-психологической подготовке управленческих              кадров.              Точность диагностики с помощью

психогеометрического метода достигает 85 %!

Психогеометрия - уникальная практическая система анализа личности, которая позволяет: мгновенно определить форму или тип (хотя здесь есть различия) личности интересующего вас человека; дать подробную характеристику личных качеств и особенностей поведения любого человека на обыденном, понятном каждому, языке; составить сценарий поведения для каждой формы личности в типичных ситуациях.

Интересным тестом из психогеометрической системы является «Конструктивный рисунок человека из геометрических фигур».

Цель применения теста:              выявление индивидуально-типологических

различий.

Инструкция: вам нужно нарисовать фигуру человека, составленную из 10 элементов, среди которых могут быть треугольники, круги, квадраты. Вы можете увеличивать или уменьшать эти элементы (геометрические фигуры) в размерах, накладывать друг на друга по мере надобности. Важно, чтобы все три элемента в изображении человека присутствовали. Если при рисовании вы использовали большее количество фигур, то нужно зачеркнуть лишние, если же вами использовано фигур меньше, чем десять, необходимо дорисовать недостающие.

Материал: испытуемым предлагаются три листа бумаги размером 10x10 см, каждый лист нумеруется и подписывается. На листе №              1

выполняется первый пробный рисунок, далее, соответственно, на листе № 2 - второй, на листе № 3 - третий. После выполнения трех рисунков данные обрабатываются. При нарушении инструкции данные не обрабатываются.

Обработка данных производится следующим образом: подсчитывается количество затраченных в изображении человека треугольников, кругов и квадратов (по каждому рисунку отдельно), и результат записывается в виде трехзначных чисел, где сотни будут обозначать количество треугольников, десятки - количество кругов, единицы - количество квадратов.

Эти трехзначные цифры составляют так называемую «формулу рисунка», по которой происходит отнесение рисующих к соответствующим типам и подтипам, которые представлены в табл. 8.

Интерпретация данных. Собственные эмпирические исследования, в которых получено и проанализировано более двух тысяч рисунков, показали нам, что соотношение различных элементов в конструктивных рисунках не случайно. Анализ позволяет выделить восемь основных типов, которым соответствуют описанные ниже типологические характеристики.

Интерпретация теста основана на том, что геометрические фигуры, использованные в рис. 19 и 20, различаются по семантике. Треугольник

обычно относят к «острой», «наступательной» фигуре, связанной с мужским началом. Круг - фигура обтекаемая, более созвучна с сочувствием, мягкостью, округлостью, женственностью. Из элементов квадратной формы строить что-либо легче, чем из других, поэтому квадрат, прямоугольник интерпретируются как специфически конструктивная техническая фигура, «технический модуль».

Типология, основанная на предпочтении геометрических фигур, позволяет сформировать своего рода «систему» индивидуальнотипологических различий.

Типы: й тип - «руководитель». Обычно это люди, имеющие склонность к руководящей и организаторской деятельности. Они ориентируются на социально-значимые нормы поведения, могут обладать даром хороших рассказчиков, с высоким уровнем речевого развития, обладают хорошей адаптацией в социальной сфере; доминирование над другими удерживают в определенных границах.

Формулы рисунков: 901, 910, 802, 811, 820, 703, 712, 721, 730, 604, 613, 622, 631, 640.

Наиболее жестко доминирование над другими выражено у подтипов 901, 910, 802, 811, 820; ситуативно - 703, 712, 721, 730; при воздействии речью на людей - вербальный руководитель или «преподавательский подтип» - 604, 613, 622, 631, 640.

Нужно помнить, что проявление данных качеств зависит от уровня психического развития. При высоком уровне развития, индивидуальные

черты реализуемы и достаточно хорошо осознаются, при низком уровне могут выявляться в профессиональной деятельности, хуже, если не адекватно ситуациям. Это относится ко всем характеристикам. й тип - «ответственный исполнитель» - обладает многими чертами типа «руководитель», однако в принятии ответственных решений часто колеблется. Данный тип людей более ориентирован на «умение делать дело», высокий профессионализм, обладает высоким чувством ответственности и требовательности к себе и к другим, высоко ценит правоту, т. е. характеризуется повышенной чувствительностью к правдивости. Часто люди этого типа страдают соматическими заболеваниями нервного происхождения как следствия перенапряжения.

Формулы рисунков: 505, 514, 523, 532, 541, 550. й тип - «тревожно-мнительный» - характеризуется разнообразием способностей- от тонкой ручной работы до литературной одаренности. Обычно людям данного типа тесно в рамках одной профессии, они могут поменять ее на совершенно противоположную и неожиданную, иметь также хобби, которое по сути является второй профессией. Физически не переносят беспорядок и грязь и конфликтуют из-за этого с другими людьми. Отличаются повышенной ранимостью и часто сомневаются в себе. Нуждаются в мягком подбадривании.

Формулы рисунков: 406, 415, 424, 433, 442, 451, 460.

Кроме того, 415 - «поэтический подтип» - обычно лица, имеющие такую формулу рисунка, обладают поэтической одаренностью; 424 - подтип людей, узнаваемых по фразе «Как это можно плохо работать? Я себе не представляю, как это можно плохо работать». Люди такого типа отличаются особой тщательностью в работе. й тип - «ученый». Эти люди легко абстрагируются от реальности, обладают «концептуальным умом», отличаются способностью разрабатывать «на все» свои теории, им свойственно душевное равновесие и рациональное поведение.

Формулы рисунков: 307, 316, 325, 334, 343, 352, 361, 370.

Подтип 316 характеризуется способностью создавать теории, по преимуществу глобальные, или осуществлять большую и сложную координационную работу; 325 - подтип, характеризующийся большой увлеченностью в познании жизни, здоровья, биологическим дисциплинам, медицины.

Представители этого типа часто встречаются среди лиц, занимающихся синтетическими видами искусства: кино, цирк, театрально-зрелищная режиссура, мультипликация и т. д. й тип - «интуитивный». Люди этого типа обладают сильной чувствительностью нервной системы, при высокой ее истощаемости, предпочитают переключаться с одной деятельности на другую, обычно выступают «адвокатами меньшинства», за которым стоят новые возможности. Альтруистичны, часто проявляют заботу о других, обладают хорошими ручными навыками и образным воображением, что дает возможность заниматься техническими видами творчества. Обычно вырабатывают свои нормы морали, обладают внутренним самоконтролем, т. е. предпочитают самоконтроль, отрицательно реагируют на посягательства, на их свободу.

Формулы рисунков: 208, 217, 226, 235, 244, 253, 262, 271, 280.

Подтип 235 - часто встречаются среди профессиональных психологов или лиц с повышенным интересом к психологии людей; 244 - обладает способностью к литературному творчеству; 217 - обладает способностью к изобретательской деятельности; 226 - большая потребность к новизне, обычно ставит очень высокие критерии достижений для себя. й тип - «изобретатель, конструктор, художник». Часто встречается среди лиц с «технической жилкой». Это люди, обладающие богатым воображением, пространственным видением, часто занимаются различными видами технического, художественного и интеллектуального творчества, живут по собственным моральным нормам, не приемлют никаких воздействий со стороны. Эмоциональны, одержимы собственными оригинальными идеями.

Формулы рисунков: 109, 118, 127, 136, 145, 019, 028, 037, 046.

Подтип 109 встречается среди лиц, хорошо владеющих аудиторией; 118 - тип с наиболее выраженными конструктивными возможностями и способностью к изобретениям. й тип - «эмотивный». Обладают повышенным сопереживанием, тяжело переносят «жестокие кадры фильма», могут надолго быть «выбитыми из колеи» и быть потрясенными от жестоких событий. Боли и заботы других людей находят в них участие. Сопереживание и сочувствие, на которое они тратят много собственной энергии, в результате затрудняют реализацию их собственных способностей.

Формулы рисунков: 550, 451, 460, 352, 361, 370, 253, 262, 271, 280, 154, 163, 172, 181, 190, 055, 064, 073, 082, 091. й тип - обладает противоположной тенденцией эмотивному типу. Обычно не чувствует переживаний других людей или относится к ним с невниманием, а то и усиливает давление на людей. Если это хороший специалист, он может заставить других делать то, что считает нужным. Иногда для него характерна «черствость», которая возникает ситуативно, когда в силу каких-либо причин человек замыкается в кругу собственных проблем.

Формулы рисунков: 901, 802, 703, 604, 505, 406, 307, 208, 109.

Комментарий к тесту.

Сообщая индивидуально-типовую характеристику, можно на основании особенностей построения изображения задать следующие вопросы (на которые обычно следует утвердительный ответ): при наличии шеи - «Являетесь ли вы ранимым человеком, случается так, что вас слишком легко обидеть?»; ушей - «Вас считают человеком, умеющим слушать?»; кармашка на теле человека: «У вас есть дети?»; на голове «шляпы» в виде квадрата или треугольника в одном рисунке: «Вы, по-видимому, сделали вынужденную уступку и досадуете на это?», при наличии «шляпы» во всех трех изображениях: «Можно ли сказать, что сейчас вы переживаете «полосу скованного положения?»»; полностью прорисованного лица: «Считаете ли вы себя общительным человеком?»; одного рта на лице: «Любите ли вы поговорить?»; одного лишь носа: «Чутко ли вы улавливаете запахи, любите ли вы духи?»; изображение кружка на теле:              «Входит ли в круг ваших забот

необходимость отдавать кому-либо распоряжения?».

В настоящее время тестирование достаточно широко используется в различных сферах общественной практики. Именно интеллектуальные, эмоциональные и личностные особенности определяют успех или неуспех субъекта в конкретных жизненных ситуациях. Тесты и иные психодиагностические процедуры позволяют быстро и довольно точно определить, какими именно качествами обладает данный человек. Полученные таким способом знания дают возможность понять многое из уже случившегося в судьбе индивида, спрогнозировать вероятные будущие достижения и успешно обойти многие препятствия на пути к личной цели.

Главная задача психологических тестов состоит в измерении различий между людьми или между реакциями одного человека в разных условиях.

Предшествующие приему на работу испытания завершены и менеджеру по персоналу и руководству предприятия необходимо сделать свой окончательный выбор.

Рис. 19. Виды изображений к тесту: «Конструктивный рисунок человека из геометрических фигур»

Менеджер проводит анализ своей работы с кандидатом, отмечая все положительные и отрицательные результаты, полученные в процессе переговоров и испытаний по каждой вакантной должности, в соответствии с разработанными требованиями. При этом учитывается: Внешний вид. Самопрезентация. Умение говорить и слушать. Характерологические особенности. Невербальные коммуникации. Профессионализм. Стрессоустойчивость. Стремление к повышению квалификации. Стремление к карьерному росту.

• Организаторские качества.

• Коммуникативные качества.

Важно помнить, что менеджеру необходимо обеспечить эффективное взаимодействие человека и организации, постоянно контролировать и налаживать это взаимодействие, отслеживая поведение человека в коллективе, а также мотивировать персонал к активной деятельности в процессе выполняемой работы .

Эффективность производства и его развитие напрямую, зависит от умело подобранного и слаженного коллектива, от способностей ведущих специалистов, определения приоритетных направлений и путей развития структурных подразделений.

Когда предложения и условия работы всех устраивают, то высокие результаты не заставят вас долго ждать. 

<< | >>
Источник: Ольга Васильевна Викулина. Теория и практика психологии управления настольная книга менеджера по персоналу. 2008

Еще по теме Конкурсные испытания или тестирование:

  1. Виды испытаний
  2. КОНКУРСНОЕ ПРОИЗВОДСТВО
  3. Испытания
  4. Конкурсное производство
  5. 1.6 Конкурсное производство
  6. Глава 7. Конкурсное производство
  7. 6.6.3. Испытание рекламы, планируемой к выпуску
  8. § 16.6. ПРОЦЕДУРА ИСПЫТАНИЯ ГИПОТЕЗ
  9. Испытание моделей
  10. ИСПЫТАНИЕ ДЛЯ ТРЕЙДЕРОВ
  11. 7.3. Завершение конкурсного производства
  12. Особенности учета операций при конкурсном производстве
  13. Конкурсная система
  14. 3.4. Организация проведения конкурсных торгов
  15. ИСПЫТАНИЕ длЯ БРОКЕРОВ
  16. 7.1. Содержание и последствия открытия процедуры конкурсного производства
  17. 2.4. Учет в период конкурсного производства
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -