<<
>>

Кэйс: Анализ внешней и внутренней среды ОАО «Дальхимпром»

Анализ среды — очень важный элемент стратегического управления предприятием, требующий внимательного отслеживания происходящих в среде процессов, оценки факторов и установления связей между факторами и теми сильными и слабыми сторонами, а также возможностями и угрозами, которые заключены во внешней среде и их влияния на текущую деятельность предприятия.

Анализ среды, в которой работает Дальхимпром представлен в табл. 6.9.

Анализ факторов макросреды

Таблица 6.9

Группа

факторов

Фактор

Тенденция

развития

Проявление

Возможная реакция предприятия

I

2

3

4

5

1. Экономические

1.1. Уровень инфляции

Возможна

стабилизация

При увеличении инфляции обесценивание денежных средств

Учет уровня инфляции при установлении цен на товары

1.2. Уровень реального дохода населения

Возможно

уменьшение

Снижение уровня покупательской способности населения

Выпуск продукции с наименьшими издержками

1.3. Энерготарифы

Возможно

увеличение

Увеличение себестоимости товаров и услуг

Выпуск продукции с наименьшими издержками

1.4. Налоговые ставки

Возможно

повышение

Отток денежных средств из сферы производства в бюджет

Изыскание путей Минимизации налогов

1.5. Безработица

Высокий уровень сохраняется

Удешевление рабочей силы и увеличение числа претендентов на рабочее место

Формирование рациональной кадровой политики.

Пополнение штата сотрудников службы сбыта

окончание таблицы 6.9

1

2

3

4

5

2.Правовые

2.1. Несовершенство законодательной базы

Тенденции

стабилизации

Ущемление интересов

производственной

сферы

Изыскание путей для эффективной работы

3. Политические

3.1. Нестабильность в обществе

Тенденции не ясны

Приостановление инвестиционного процесса и банковского кредитования бизнеса

Получение денежных средств с помощью продажи и сдачи в аренду основных средств

4. Международные

4.1. Либерализация внешнеэкономической деятельности, сотрудничества

Тенденции

сохраняются

Появление новых рынков сбыта продукции

Поиск новых зарубежных партнеров и поставщиков

5. Социальные

5.1. Мобильность населения

Тенденции роста сохраняются

Отток работников

Совершенствование системы стимулирования труда

5.2. Уровень образования

Тенденции роста сохраняются

Увеличение числа высокообразованных специалистов

Рациональный подбор кадров

6. НТП

6.1. НТПВ сфере производства

Тенденции роста сохраняются

Появление новых материалов оборудования, технологий

Поиск

возможностей для производства новых видов товаров

6.2.НТП в социальной сфере

Тенденции роста сохраняются

Рост уровня потребностей населения

Маркетинговые исследования, разработка новых продуктов

В процессе взаимодействия предприятия с микросредой стратегическое управление интересует, прежде всего, то, какие факторы микросреды оказывают наибольшее влияние на предприятие и как должна вести себя организация, чтобы в условиях конкурентного взаимодействия с другими предприятиями добиваться поддержания баланса в обмене с внешней средой, а значит, и обеспечить устойчивое существование организации.

Основные факторы непосредственного окружения и их влияние на ОАО «Дальхим- пром» приведены в табл. 6.10.

Факторы непосредственного окружения

Таблица 6.10

Группа

факторов

Фактор

Проявление

Влияние на рынок

Возможная реакция предприятия

1

2

3

4

5

1. Потребители

1.1. Население

Тенденции стабилизации спроса

Увеличение запросов и потребностей, требование безусловного качества товаров.

Маркетинговые исследования и разработка новых продуктов

1.2. Предприятия и организации

Тенденции стабилизации спроса

Дальнейшее стимулирование спроса организаций путем предоставление дополнительных услуг

окончание таблицы 6.10

1

2

3

4

5

2. Конкуренты

Отечественные и иностранные

Ужесточение

конкуренции

Возникновение различных препятствий для укрепления своих позиций на рынке

Возможна конкуренция за счет высокого качества товаров, маркетинговых исследований рынка и разработки новой продукции и т.д.

3. Поставщики

Производители сырья и материалов

Тенденции ухудшения отношений

Отсутствие сырья для производства продукции

Поиск новых поставщиков

Анализ текущей ситуации на рынке товаров бытовой химии, анализ конкурентной среды и ситуации с обеспеченностью предприятий сырьем позволяет выделить ключевые факторы успеха (КФУ) Дальхимпром: КФУ в области технологий (опыт в использовании различных технологий для производства товаров бытовой химии; опыт разработок новых товаров); КФУ в области производства (наличие необходимых производственных мощностей; высокое качество производства); КФУ в области финансов (предприятие является платежеспособным; собственный капитал предприятия значительно преобладает над заемным); КФУ в области распределения (быстрая и бесплатная доставка товаров потребителю; эффективное использование различных каналов сбыта; наличие собственных каналов сбыта продукции); КФУ в области кадров (высокий профессионализм работников предприятия); КФУ в области организации (эффективная система управления; наличие адекватной организационной структуры); Другие типы КФУ (доверие потребителей предприятию).

Проведя анализ внешней среды и получив данные о факторах, которые представляют опасность и открывают новые возможности, необходимо оценить: обладает ли предприятие внутренними силами, чтобы воспользоваться возможностями, и какие внутренние слабости могут осложнить будущие проблемы, связанные с внешними опасностями. Этому служит анализ слабых и сильных сторон предприятия, приведенный в табл. 6.11.

Сильные и слабые стороны ОАО «Дальхимпром»

Таблица 6.11

Аспект среды

Сильные стороны

Слабые стороны

1

2

3

Продукт

Возможность расширения ассортимента выпускаемой продукции; хорошее качество продукции

Расширение ассортимента зачастую идет не за счет разработки качественно новых продуктов, а за счет небольшого изменения уже выпускаемых предприятием товаров

Организация

Компетентное руководство; адекватная организационная структура предприятия;

эффективная система контроля

Слабых сторон не наблюдается

Производство

Наличие необходимых производственных мощностей;

высокое качество производства

Устарелая технология дизайна и упаковки продуктов;

высокая себестоимость выпускаемых товаров; небольшие объемы производства

окончание таблицы 6.11

1

2

3

Маркетинг

Эффективное использование различных каналов сбыта, наличие собственных каналов сбыта продукции; предоставление дополнительных услуг предприятиям-клиентам (быстрая и бесплатная доставка товаров)

Отсутствие информированности покупателей о продукции предприятия; отсутствие маркетинговых исследований рынка

Персонал

Небольшая текучесть кадров в целом по заводу; предоставление предприятием социальных гарантий работникам

Задержки с выплатой заработной платы;

большая текучесть кадров в отделе сбыта

Финансы

Предприятие является платежеспособным; собственный капитал предприятия значительно преобладает над заемным; высокая степень ликвидности баланса

Низкая рентабельность продаж из-за высоких издержек производства; низкий уровень конкурентоспособности фирмы;

нехватка свободных денежных средств

Путем обобщения данных анализа факторов внешней и внутренней среды была составлена таблица угроз и возможностей, слабых и сильных сторон предприятия (табл. 6.12).

С помощью проведенного анализа возможностей и угроз, а также сильных и слабых сторон Дальхимпром можно установить, что предприятие имеет достаточный потенциал для своего дальнейшего развития. Завод обладает многолетним опытом производства товаров бытовой химии и наличием необходимых производственных мощностей. К тому же выпускаемая им продукция хорошего качества, пользуется спросом потребителей Приморского края. А слабыми сторонами завода являются высокие издержки производства, сводящие на нет прибыль предприятия, и отдаленность предприятия от основных поставщиков сырья.

Поэтому предприятию необходимо пересмотреть ассортимент выпускаемой продукции с целью минимизации издержек и с учетом легкодоступной сырьевой базы. К тому же необходимо провести маркетинговые исследования для того, чтобы выявить, какие новинки товаров бытовой химии предприятие может производить для расширения ассортимента и привлечения новых клиентов.

Развитие НТП открывает новые возможности для производителей, поэтому их необходимо проанализировать с целью поиска новых направлений деятельности, новых рынков и новых потребителей. Требуется найти такое новое направление деятельности предприятия, которое не требовало бы изменения его структуры и больших капиталовложений, сочеталось с производством товаров бытовой химии, имело бы надежных поставщиков, большой спрос у потребителей и приносило бы постоянный доход.

Выбор стратегии предприятия должен основываться на данных о степени развития рынка, о потенциале развития предприятия и востребованности его продукции потребителями. Рынок товаров бытовой химии является, хотя образованным давно, но до сих пор растущим. Здесь постоянно разрабатываются новые товары, способные удовлетворить развивающиеся потребности потребителей, появляются новые технологии и новое сырье. Поэтому предприятие, которое решит удержаться на этом рынке, должно обладать силой выстоять среди безжалостных конкурентов, производя продукцию, которая сможет конкурировать с товаром бытовой химии любых производителей.

Проведенный ранее анализ факторов внешней и внутренней среды и выделенные на его основе сильные и слабые стороны деятельности ОАО «Дальхимпром» позволили выявить, что предприятие имеет определенный потенциал роста, который при правильной стратегической политике и умелом внедрении ее в производственную среду сможет не только удержать предприятие «наплаву», но и получить максимальную прибыль от производственной деятельности.

Угрозы, возможности, слабые и сильные стороны ОАО «Дальхимпром»

Таблица 6.11

Возможности

Сильные стороны

рынок товаров бытовой химии продолжает развиваться; развитие НТП способствуют появлению новых продуктов, новых рынков, и новых потребителей; либерализация внешнеэкономической деятельности, международное сотрудничество приводит к появлению новых партнеров; повышение уровня образования населения приводит к увеличению числа высокообразованных специалистов; безработица приводит к удешевлению рабочей силы и увеличению числа претендентов на рабочее место многолетний опыт производства товаров бытовой химии, наличие необходимых производственных мощностей; предприятие является платежеспособным; собственный капитал предприятия значительно преобладает над заемным; хорошее качество выпускаемой продукции; эффективное использование различных каналов сбыта, наличие собственных каналов сбыта продукции; предоставление дополнительной услуги оптовым потребителям в виде быстрой и бесплатной доставки товара; высокий профессионализм работников предприятия компетентное руководство; адекватная организационная структура предприятия; предоставление предприятием социальных гарантий работникам

Угрозы

Слабые стороны

снижение уровня покупательской способности населения; повышение энерготарифов; повышение налоговых ставок; несовершенство законодательной базы приводит к ущемлению интересов производственной сферы; нестабильность в обществе приводит к приостановлению инвестиционного процесса и банковского кредитования бизнеса; ужесточение конкуренции; ухудшение отношений с производителями сырья и материалов низкая рентабельность продаж из-за высокой себестоимости выпускаемых товаров; нехватка оборотных средств; небольшие объемы производства; расширение ассортимента идет за счет небольшого изменения уже выпускаемых предприятием товаров; устарелая технология дизайна и упаковки продуктов; отсутствие информированности покупателей о продукции предприятия; отсутствие маркетинговых исследований рынка; задержки с выплатой заработной платы работникам предприятия

Выбор стратегии производственной деятельности предприятия основывается на ряде характеристик внутренней и внешней среды Дальхимпрома, приведенных ниже: рынок товаров бытовой химии является растущим и прибыльным; развитие НТП способствуют появлению новых продуктов, новых рынков, и новых потребителей; Дальхимпром имеет многолетний опыт производства товаров — бытовой химии и необходимые производственные мощности; продукция, выпускаемая заводом, хорошего качества и пользуется спросом потребителей Приморского края; слабыми сторонами деятельности завода являются высокие издержки производства, сводящие на нет его прибыль, и отдаленность предприятия от основных поставщиков сырья.

Для успешной работы на растущем рынке и получения максимальной прибыли предприятию необходимо пересмотреть ассортимент выпускаемой продукции с целью минимизации издержек и с учетом легкодоступности сырьевой базы. При этом необходи

мо использовать свой потенциал и возможности в целях открытия новых направлений деятельности, которые не требовали бы изменения структуры предприятия и больших капиталовложений, сочетались бы с производством товаров бытовой химии, имели бы надежных поставщиков, большой спрос у потребителей и приносили бы постоянный доход.

При построении стратегии предприятия был выбран подход, который разработал Игорь Ансофф. Для условий растущего рынка он предложил применить следующие ви-

ьО

Каждое из 4-х полей матрицы представляет определенную стратегию. Поле 1 показывает направленность организации на существующие продукты и рынки. Цель этой стратегии — стабилизация или расширение рынка. Возможные пути достижения целей — увеличение потребления через снижение цен из-за снижения себестоимости и ухудшения качества товара, а также через рекламу.

Поле 2 включает стратегии, направленные на развитие рынка. Они предусматривают выход на новые рынки с уже выпущенным товаром. Возможными путями могут быть: сбыт на новых региональных, национальных или интернациональных рынках; новые области использования старых продуктов, внедрение их на новых сегментах рынка.

Поле 3 включает стратегии, направленные на разработку новых продуктов (инноваций), которые будут сбываться на старых рынках. Эти стратегии применяются организациями, имеющими сильные проектные службы.

Поле 4 представляет стратегии диверсификации, под которыми понимается изменение направлений и сфер деятельности, то есть включение в производственную программу изделий, не имеющих прямого сходства с выпускающимися изделиями. Причинами, побуждающими предприятие выпускать новые продукты и выходить с ними на новые рынки, могут быть: стремление покинуть стагнирующие рынки данной отрасли и проникнуть в отрасли с высокой нормой прибыли, уменьшение риска, а также финансовые выгоды.

Стратегия, которую Дальхимпром может использовать в своей производственной деятельности является комбинированной и состоит из двух частей: стратегии № 1 «сокращение расходов производства» и стратегии № 4 «диверсификация».

В рамках стратегии «Сокращение расходов производства» необходимо проанализировать производимый заводом ассортимент продукции в целях сокращения себестоимости каждого из наименований, увеличения прибыли и доли в объеме продаж. Анализ производимой Дальхимпромом продукции приведен в табл. 6.11. Данные таблицы дают представление о необходимости снижения издержек производства. Производство моющих средств является невыгодным, так как не рентабельно и не может конкурировать на рынке с товаром заменителем — стиральным порошком, ни по цене, ни по потребительским качествам. Но спрос на моющие средства у потребителей все же есть, о чем говорит высокий объем продаж.

<< | >>
Источник: В.А. Лисичкин, М.В. Лисичкина. Стратегическим менеджмент Учебно-методический комплекс. 2008

Еще по теме Кэйс: Анализ внешней и внутренней среды ОАО «Дальхимпром»:

  1. 1. анализ внешней и внутренней среды образовательного учреждения
  2. Анализ внешней и внутренней среды фирмы (предприятия)
  3. Часть II Исходные стратегические составляющие: анализ внутренней и внешней среды
  4. 2. использование различных видов анализа внутренней и внешней среды в управленческой деятельности
  5. Часть II Исходные стратегические составляющие анализ внутренней и внешней среды
  6. Увязка результатов сканирования внешней и внутренней среды предприятия и возможных вариантов стратегии управления конкурентными преимуществами Матрица степени благоприятствования внешней и внутренней среды для реализации вариантов стратегии управления конкурентными преимуществами.
  7. 4.1.      ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА СТРАТЕГИЧЕСКОЕ РАЗВИТИЕ ОРГАНИЗАЦИИ. ХАРАКТЕРИСТИКА И ЦЕЛИ АНАЛИЗА ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ
  8. Анализ внешней среды Основные свойства внешней среды и их характеристика
  9. Кэйс: Миссия ОАО «Северсталь»
  10. Сканирование внешней и внутренней среды предприятия, формирующее ее «общую картину»
  11. 4.2. Типы организаций по методам работы и приспособляемости к изменениям внешней и внутренней среды
  12. 3.3 Исследование влияния факторов внешней и внутренней среды сете- вых объединений
  13. 2.3. Анализ внешней среды
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -