ОХВАТ КОНТРОЛЕМ
Термин "охват контролем" (или масштаб управления) означает число работников, которым руководитель может управлять и которое он может контролировать. Однако каждый руководитель обладает определёнными знаниями, квалификацией, опытом, а также здоровьем и внутренней энергией.
Поэтому он может осуществлять координацию и контролировать работу только небольшого числа подчинённых. Постоянно возникает вопрос о конкретном числе подчинённых для каждого руководителя на каждом уровне управления. В научной литературе много писали о нормативах управления, о диапазоне руководства, о масштабах управления (А. Файоль) и предлагали различные подходы. В последние годы в научных трудах по управлению стали называть даже цифру 7, а некоторые исследователи сошлись на выражении, что число подчинённых у руководителя должно быть равно 7 + 2.Одна из известных работ в этой области принадлежит Грайкунасу. Он предположил, что арифметическое увеличение числа подчинённых ведет к геометрическому увеличению числа взаимосвязей, находящихся под контролем руководителя. Он предложил следующую формулу для определения числа потенциальных контактов руководителя с различным числом своих подчиненных: in
т+(n - 1Ь
где n - число работников, подчиненных руководителю; С - число потенциальных взаимосвязей.
Так, по этой формуле при одном подчиненном количество взаимоотношений равно 1, при двух подчиненных - 6, при 3 - 18, а при 5 уже 235 взаимоотношений и т. д.
При рассмотрении вопроса о числе непосредственно подчинённых одному руководителю сотрудников учитывают следующие факторы: сходство функций, которые выполняют подчинённые; пространственное размещение работников; требуемые контакты с подчинёнными, количество коммуникаций; сложность выполняемых задач; уровень специализации и кооперации, образования, профессиональной подготовки, квалификации и компетентности подчинённых; чёткость в делегировании полномочий; уровень общей и профессиональной культуры и другие [3].
Каждый вид работы требует своего особого вида и частоты контроля. Для одних работ требуются частые и разнообразные контакты с подчинёнными, а также высокий уровень координации между руководителем и подчинёнными. Для других работ этого не требуется.
Исследователи отмечают, что, чем выше уровень образования, профессиональной подготовки, практического опыта работы подчинённых, тем меньшее число контактов с руководителем им нужно.
Практика показывает, что число подчинённых у руководителя может быть тем больше, чем более однородную работу они выполняют, и наоборот, тем меньше, чем более разнообразна выполняемая ими работа. Кроме того, число подчинённых должно быть меньше на уровне высшего руководства и больше на низших уровнях управления организацией.
Еще по теме ОХВАТ КОНТРОЛЕМ:
- Стратегии охвата базового рынка
- Стратегии охвата рынка
- Предметный охват
- Полный охват рынка
- Выбор стратегии (варианта) охвата рынка
- Виды маркетинга, обусловленные степенью охвата потребительского рынка
- Время существования товарной концепции охватило период с 1920 по 1930 гг.
- НАЧАЛО КРИЗИСА, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ОХВАТА ИМ ОТДЕЛЬНЫХ СТРАН. МИРОВОЙ ДЕНЕЖНЫЙ КРИЗИС
- 4.1 Бюджетный контроль, формы, виды контроля и связи между ними
- ТЕМА 2 Виды контроля. ВЗАИМОСВЯЗЬ И ОТЛИЧИЯ ВНЕШНЕГО, ВНУТРЕННЕГО, уПрАВЛЕНЧЕСКОГО контроля и РЕВИЗИИ. КОНТРОЛИРУЮЩИЕ органы
- Налоговый контроль в системе государственного финансового контроля
- Контроль финансовой деятельности Методические основы организации контроля
- Иванченко В.М. Финансовый контроль в системе государственного контроля
- ТЕМА 15 Контроль ИСПОЛНЕНИЯ УЧЕТНОЙ политики В СООТВЕТСТВИИ С ТрЕбоВАНИЯМИ МСФО. ПЕРСПЕКТИВЫ контроля И РЕВИЗИИ В РОССИИ
- Проблема: внешний контроль против внутреннего контроля
- 2.2. Контроль и отчетность ЭЛЕМЕНТЫ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ
- 5.4. Перспективы контроля и ревизии в России при внедрении международных стандартов бухгалтерского учета и аудита современной системы финансового контроля
- ОТ ФИНАНСОВОГО КОНТРОЛЯ К СТРАТЕГИЧЕСКОМУ КОНТРОЛЮ