Диагностика и анализ ситуаций
После того, как проблема или возможности привлекли внимание менеджера, требуется разобраться в специфике ситуации. Анализ основных причинно-следственных связей в конкретной ситуации называют диагностикой или оценкой.
Исследования процессов принятия решений позволили выявить ряд вопросов, характеризующих ситуацию [24]:
Насколько сильно состояние неустойчивости, в котором оказалась организация?
Когда это произошло?
Как это произошло?
С кем это произошло?
Насколько оперативно следует устранять проблему?
В чем состоят причинно-следственные взаимосвязи?
Какие действия привели к нежелательным результатам?
С помощью ответов на подобные вопросы менеджеры получают возможность глубже разобраться в причинах возникновения проблемной ситуации. Для этого применяется комплекс мероприятий диагностики организации.
Промышленное предприятие (организация) - это система, предполагающая по ряду объективных факторов (социально-экономические, научно- технические, организационные, политические и др.) возникновение разлада процесса функционирования. В основе это лежит столкновение двух начал: развитие капитала и развитие людей, т.е. конкуренция. Конкуренция людей является препятствием улучшения результатов труда. При этом имеют место и другие противоречия - между государством и предприятием, обусловленное фискальными функциями; противоречия между группами людей в организации и др. Выявление и разрешение противоречий требует проведение диагностики предприятия.
Углубленная (глобальная) диагностика организации включает (рис. 6.1):
Рис. 6.1. Структура диагностики организации
1. Экономическая диагностика
Таблица 6.3. Соответствие организационных характеристик и типов организаций
Организационные переменные | Организационные формы | Тип организации |
Форма | функциональная организация; - операционная организация; | малые и средние предприятия; большие специализированные предприятия; многоплановые организации; деятельность проектов |
Формализация | - гибкие схемы организации; детализированная органиграмма + формализм процедур | предприятия, применяющие инновации или инновационные технологии; большие предприятия, слабо технологичные или мало применяющие инновации (стабильные) |
Полномочия | централизованные; частично децентрализованные; децентрализован ные; | в сложной ситуации; функция в социокультурном аспекте; культура предпринимателей |
Вес | легкая структура; тяжелая структура; | желательно во всех случаях; медленно окупаемые инвестиции; |
Природа | простота; сложность; гибкость | большинство случаев; многоплановая деятельность; инновация и рост |
Еще по теме Диагностика и анализ ситуаций:
- Диагностика и анализ ситуаций
- Раздел 1 Анализ-диагностика ситуации
- Диагностика ситуации на предприятии
- Диагностика кризисных ситуаций корпорации
- Глава 5 Диагностика кризисных ситуаций
- Глава 5. Договорные механизмы ранней диагностики конфликтных ситуаций
- § 4. Диагностика кризисных ситуаций и основные пороговые значения экономической безопасности корпораций
- 2. Стратегический анализ и диагностика
- Предаварийные ситуации. Базы данных и предаварийные ситуации. Простые методы определения опасностей HAZID. Анализ “что произойдет, если”. Карты контроля безопасности.
- Глава 20. ДИАГНОСТИКА ФИНАНСОВОГО КРИЗИСА ПРЕДПРИЯТИЯ СИСТЕМА ЭКСПРЕСС-ДИАГНОСТИКИ КРИЗИСНЫХ СИМПТОМОВ ФИНАНСОВОГО РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ
- КОНКРЕТНЫЕ СИТУАЦИИ: АНАЛИЗ
- Стратегически анализ рыночной ситуации
- Ситуации для анализа
- Анализ кадровой ситуации в регионе