<<
>>

Улучшение ценностного предложения

Какой бы успешной ни была компания, она не должна позволять себе почивать на лаврах. Постоянно появляются новые конкуренты. Технологические инновации, изменения потребностей покупателей обусловливают необходимость новых решений.

Для поддержания лояльности покупателей компания должна поддерживать лидерство, обновляя свои товары, услуги и качество отношений с потребителями.

Быть на шаг впереди — значит осуществлять постоянный мониторинг потребностей покупателей, действий конкурентов и технологических тенденций. Это означает необходимость долгосрочного подхода к повышению лояльности, предложение новых продуктов даже в тех случаях, если они пока приносят небольшую прибыль. Например, компания Hewlett-Packard первой представила недорогую технологию струйной печати, несмотря на то что она конкурировала с ее же высокодоходной лазерной технологией. Компания осознала, что хотя в краткосрочном периоде «каннибализация» приведет к снижению прибылей, в дальнейшем она позволит сохранить приверженность покупателей. 

<< | >>
Источник: Питер Дойль. Маркетинг, ориентированный на стоимость. 2001

Еще по теме Улучшение ценностного предложения:

  1. КАСТОМИЗАЦИЯ ЦЕННОСТНОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ
  2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕННОСТНОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ
  3. Кастомизация ценностного предложения
  4. Программы выдвижения предложений и улучшения работы
  5. Предложение и факторы, его определяющие. Закон предложения. Цена предложения. Эластичность предложения
  6. Предложение. Закон предложения. Неценовые факторы предложения
  7. Идентификационное, или ценностно-экспрессивное, влияние
  8. Предложение и закон предложения. Неценовые факторы предложения
  9. Предложение. Закон предложения. Неценовые факторы предложения
  10. Ценностные устанооки и «большие теории»»
  11. Выработка ценностных установок
  12. Ценностный подход Теория безовых и инструментальных ценностей Дж. Рокича
  13. Основные методы ценностно-ориентированного менеджмента
  14. 2.5. Ценностный аспект нововведений и развитие конкуренции
  15. 1.2.4. Ценностный аспект нововведений и развитие конкуренции
  16. ЭВОЛЮЦИЯ ЦЕННОСТНЫХ ОРИЕНТИРОВ В ХОДЕ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ .
  17. 1. Предложение и его факторы. Закон предложения.
  18. Изменения в предложении ивеличины предложения
  19. 4. Предложение. Взаимодействие спроса и предложения.
  20. Понятие о предложении и величине предложения
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -