<<
>>

О«пассивном противодействии» и скорости внедрения

  Сбалансированная система показателей подтвердила мою правоту о необходимости незамедлительного внедрения методов управления, соответствующих новой стратегии. Очень важно было сформулировать опережающие индикаторы.
Быстрота действий помогла нам преодолеть неизбежное пассивное сопротивление людей, считавших ССП еще одним сиюминутным нововведением, которое, как они надеялись, вскоре благополучно канет в лету. Под нашим натиском они были буквально сметены водоворотом изменений.

Многие сотрудники из различных подразделений испытывали большой эмоциональный подъем от того, что им предстояло привести свою работу в соответствие с новой стратегией. Но без ССП люди, входя каждое утро в здание своего офиса, не всегда знали, что от них ожидается. Сбалансированная система показателей предоставила осязаемую связь — сотрудники поняли, что могут сделать для реализации стратегии, и обрели гарантию соответствующего вознаграждения в конце года.

Однако для составления стратегической карты и разработки показателей требуется время. Нет смысла принимать отдельные стратегии, которые никак не связаны с общей стратегией компании. Как только наши люди поняли, что разработка и уточнение ССП — это непрерывный развивающийся процесс, все встало на свои места. Но если бы мы чуть промедлили с запуском системы, все дело могло погибнуть на корню.

<< | >>
Источник: Сост. М. Горский, А.Гершун. Золотые страницы: лучшие примеры внедрения сбалансированной системы показателей. Сб. статей. 2008

Еще по теме О«пассивном противодействии» и скорости внедрения:

  1. §49. Скорость снижения цен не может превысить скорость снижения заработной платы
  2. §71. Скорость падения цен не ограничена более скоростью падения заработной платы
  3. ВНЕДРЕНИЕ ОПИСАНИЕ ПЛАНА ВНЕДРЕНИЯ
  4. Государственное регулирование системой противодействия теневой экономике.
  5. 14.2. Противодействие мошенничеству
  6. Организационно-управленческий подход в формировании механизма противодействию теневой экономике.
  7. 3.4. ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ ЛЕГАЛИЗАЦИИ ДОХОДОВ, ПОЛУЧЕННЫХ ПРЕСТУПНЫМ ПУТЕМ
  8. 12.5. Основы противодействия легализации «грязных» денег
  9. 8.5. Система мер противодействия уклонению от уплаты налогов
  10. ГЛАВА 9 ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ И ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ: ЛЮДИ ВОКРУГ ВАС
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -