<<
>>

ОТ МИССИИ КОМПАНИИ К ПЛАНУ КОНКРЕТНЫХ ДЕЙСТВИЙ

Прежде чем приступить непосредственно к рассмотрению отдельных этапов разработки стратегических карт, полезно получить общее представление об этом процессе (рис. 3.2).

• Миссия компании.

В верхней части схемы на рис. 3.2 помещена миссия компании, т.е. представление компании о своем будущем. Цель разработки миссии заключается в руководстве, контроле и мотивации продвижения компании как единого целого к реализации поставленных и согласованных целей.

Рис. 3.2. Общая характеристика этапов разработки стратегических карт

Рис. 3.2. Общая характеристика этапов разработки стратегических карт Ключевые аспекты деятельности. Общая миссия рассматривается и описывает

ся в нескольких аспектах деятельности компании. Чаще всего к ним относятся

финансовая деятельность и взаимоотношения с акционерами, отношения с

потребителями, внутренняя организация бизнеса, обучение и развитие. Неко

торые компании добавляют сюда еще отношения с сотрудниками или форми

рование человеческого капитала. Более детальная классификация ключевых

аспектов деятельности компании приведена в главе 5. Стратегические цели. Миссия компании представлена в виде совокупности

более конкретных стратегических целей деятельности. Это помогает ее реа-

лизовывать. Ключевые факторы успеха. На этом этапе выделяются наиболее существенные

с точки зрения миссии факторы достижения поставленных целей. Стратегические показатели. В этой части стратегических карт отражаются по

казатели и цели, устанавливаемые перед управленческим персоналом для мо-

билизации ключевых факторов успеха. В главе 7 мы продолжим обсуждение системы этих показателей и методов их определения.

•   План действий. Наконец, завершает стратегическую карту раздел, описывающий этапы и конкретные мероприятия, подлежащие реализации в будущем.

<< | >>
Источник: Ольве, Нильс-Горан, Рой, Жан, Веттер, Магнус. Оценка эффективности деятельности компании. Практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей. 2004

Еще по теме ОТ МИССИИ КОМПАНИИ К ПЛАНУ КОНКРЕТНЫХ ДЕЙСТВИЙ:

  1. Стратегические карты: контроль за реализацией миссии компании
  2. ЭТАП 2. РАЗРАБОТКА И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ МИССИИ КОМПАНИИ
  3. Конкретная ситуация Металлургическая компания
  4. Конкретная ситуция БВА Компани
  5. Конкретная ситуация Управленческая команда в компании
  6. ЭТАП 4. ДЕТАЛИЗАЦИЯ МИССИИ КОМПАНИИ ДЛЯ КЛЮЧЕВЫХ АСПЕКТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ЦЕЛЕЙ
  7. ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА БИЗНЕС-ПЛАНА ДОЛЖНА ОБЕСПЕЧИВАТЬ ФОРМИРОВАНИЕ ОБРАЗА И МИССИИ КОМПАНИИ
  8. Часть III Оценка корпоративного управления в конкретных компания
  9. Осваиваем критерии выбора конкретных инструментов и компаний на фондовом рынке
  10. Глава 10. Особенности внешнеэкономических операций в конкретных сферах и на конкретных рынках
  11. Разбор конкретных ситуаций - условия формирования цен при поглощениях компаний (Acquisition Pricing) и Интегрированная теория (Integrated Theory)
  12. ПРОБЛЕМЫ ПОГЛОЩЕНИЯ КОМПАНИЙ, В КОТОРЫХ ДЕЙСТВУЮТ ПРОФСОЮЗЫ
  13. Требования к стратегическому плану.
  14. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К БИЗНЕС-ПЛАНУ
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -