<<
>>

Быть стратегом при сокращенном бюджете

Через пять лет выпускники средних школ округа Фултон стали не только добиваться средних по США результатов тестирования по SAT (School Assessment Test — проверка усвоения школьной программы), но и превысили их на 23 пункта.

Теперь 89% выпускников успешно справляются с этим тестом (на 2% больше, чем до внедрения ССП), а в среднем по стране SAT проходят 48% учащихся. В начальной и неполной средней школах показатели качества знаний учащихся по нормативно-ориентированному педагогическому тесту (оценивает усвоение государственной школьной программы) ежегодно повышаются в среднем на пять пунктов по каждому классу и предмету. Если дети хорошо учатся, то родители счастливы: 82% респондентов свидетельствуют о высоком уровне удовлетворенности работой школ округа по сравнению с 68% в целом по стране. Текучесть кадров среди учителей — один из показателей общей ССП системы образования округа — снижается.

Сбалансированная система показателей помимо всего прочего помогла построить новые школы вовремя и без превышения смет, а также сократить административные расходы. Как и другие образовательные системы, школы округа Фултон должны были показать высокие результаты при минимальных затратах — при постоянном росте числа учащихся администрации приходится ежегодно существенно урезать бюджет. Будучи неотъемлемой частью системы бюджетирования, ССП помогает

школьному отделу решать, какие учебные программы отменять, а какие оставлять. «Гораздо легче говорить о своей стратегичности, когда каждый год получаешь все больше денег, — утверждает Гринуэй. — Слова не расходятся с делами, только если приходится экономить. Например, было установлено, что дети, активно участвующие в факультативных занятиях, лучше учатся. Именно поэтому школьный отдел округа Фултон финансирует транспортировку этих учащихся домой на школьных автобусах. На уровне школ распределение денег теперь тоже происходит более стратегически.

Директоры школ, получая дополнительные средства и принимая решение о приглашении нового лектора или введении специальной программы для не говорящих по-английски школьников, сначала сверятся с ССП.

Более того, в 2002 году избиратели снова утвердили сроком на пять лет следующий порядок распределения налога с продаж: один цент с каждого доллара должен тратиться на интересы округа. Это значит, что дополнительный доход пойдет на строительство новых школ. Гринуэй отмечает: «Наличие действующей ССП, демонстрирующей наши цели, выраженные числами, и наши достижения в каждой области, обеспечило нам больше доверия со стороны бизнеса. Именно представители деловых кругов вышли с предложением повысить налог с продаж в наших интересах». В самой школьной системе появилась синергия. Одна высокорезультативная неполная средняя школа предложила проводить конкурс «Учитель года» совместно с отстающими школами, расположенными в отдаленных частях округа. Где-то в ходе применения ССП выяснилось, что преподавание математики было узким местом в группе школ. Вот как среагировали высшая школа и ее основные «поставщики учащихся» — неполная средняя и начальная школы: они пригласили стороннего эксперта, который должен был помочь улучшить процесс обучения в каждом классе.

Через три года ССП была действительно внедрена в способ ведения округом Фултон своего бизнеса. Сообщество отлично осведомлено о деятельности школ: в своих беседах люди ссылаются на ССП, а многие родители уже прослушали доклады директоров школ, где учатся их дети. Один из ключей к успеху — внедрение местных ССП. «Что действительно привлекает учителей — это явная зависимость их карьерного роста от улучшен™ качества преподавай™ растущему контингенту детей, не говорящих на английском языке», — отмечает Гринуэй.

Впереди еще много работы. Гринуэй хотела бы улучшить мониторинг новых образовательных программ — одно их число «затрудняет управление стратегией». Еще одна область совершенствования — более оперативное получение данных, в частности о результатах учебы в цифрах.

С этой целью планируется приобрести новую электронную систему оценки на те средства, которые ранее предназначались для другой программы тестирования, отмененной в результате внедрения ССП. Эта программа позволит проводить тесты, совместимые с государственными, быстро подсчитывать баллы с помощью электронных средств и в течение двух недель снабжать учителей результатами. «Этот новый системный инструмент поможет преподавателям анализировать достигнутое относительно намеченных в ССП целей», — утверждает Гринуэй.

И наконец, возникла инициатива по созданию группы сбалансированных систем показателей, которая охватит работу средней школы и ее «поставщиков учащихся» — неполную среднюю и начальную школы. «Такая региональная ССП, — уверяет Гринуэй, — будет очень мощным средством». Речь идет о всеобщей согласованности действий — от «А» до «Я».

Примечание

1 United Parcel Service: The Balanced Scorecard Delivers the Goods for a Company on the Move // BSR, 2000, March/April (перепечатано: № B0003B).

Более подробно

Boosting Perfonn cm ce and Accountability with BSC//BSR, 2003, May/June (перепечатано: № B0305В) — рассказ об Управлении образования Техаса, которое руководи??! второй по величине системой публичных школ.

Перепечатано: В0401В

<< | >>
Источник: Сост. М. Горский, А.Гершун. Золотые страницы: лучшие примеры внедрения сбалансированной системы показателей. Сб. статей. 2008

Еще по теме Быть стратегом при сокращенном бюджете:

  1. Быть спокойным, значит быть правым
  2. Дискреционная бюджетная политика при бездефицитном бюджете
  3. Разработка бюджета и анализ результатов коммуникационной стратегии
  4. 10.2. Ценовая политика организации при разработке бюджета
  5. Виды нормативов, используемые при составлении бюджетов ЦФО
  6. 34.5.2. МЕТОДИКА СОСТАВЛЕНИЯ ОСНОВНЫХ БЮДЖЕТОВ ПРЕДПРИЯТИЯ ПРИ ФИНАНСОВОМ ПЛАНИРОВАНИИ
  7. Учет риска и стоимости капитала при принятии бюджета капиталовложений
  8. 2.1. Налоговая политика при формировании доходов бюджета на современном этапе
  9. 8.3. Выбор оптимального портфеля при пассивной стратегии
  10. Раздел 4 Управление риском при формировании стратегии развития предприятия.
  11. Учет инвестирования в интеллектуальные активы как средство устранения разрыва между стратегией и бюджетом предприятия
  12. Стратегические изменения: управление разработкой стратегии при помощи систем планирования и администрирования
  13. Вопрос 4. Как преодолеть сопротивление инерционных сил при формировании и реализации новой стратегии?
  14. Приложение 1. Основные направления маркетингового анализа и разработки стратегий при реформировании компании
  15. 3.2. Расчет дополнительного внешнего финансирования при избранной стратегии экономического роста предприятия
  16. Систематическое прогнозирование, ориентированное на стратегию. Учет экологической составляющей при разработке технологических прогнозов
  17. Сокращение персонала
  18. Сокращение потребления
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -