СОСТАВ МЕТОДОВ
• общенаучные, использующие современный научный аппарат (мыслительно-логические — дедукции, в том числе классификации, конструирования гипотез, доказательства, постановки проблем, полемики, моделирования, метрологических и др.; индукции; мыслительного эксперимента; эмпирические — практического эксперимента, в том числе прямого, модельного, поискового, проверочного, статистического, нестатистического; прямого и косвенного наблюдения);
Таблица 2.2
Классификация методов исследования систем управления по направле-
ниям их использования [*]
Методы обследования (сбора данных) | Методы обработки и анализа информации | Методы формирования решений | Методы обоснования решений | Методы внедрения (реализации) решении |
Самообследова- ние Интервьюирование Беседа Фотография рабочего дня Анкетирование. Изучение документов Функциональ но-стоимостный анализ Активное наблюдение в течение рабочего дня Моментные наблюдения Другие | Системный анализ Экономический анализ Декомпозиция Структуризации целей Экспертно аналитический Нормативный Параметриче ский Моделирования Функциональ но-стоимостный анализ Главных компонент Балансовый Корреляционный Факторный Опытный Матричный Последовательной подстановки Динамический Другие | Системный подход Аналогий Параметриче ский Блочный Функциональ но-стоимостный анализ Структуризации целей Опытный Творческих совещаний Коллективного блокнота Контрольных вопросов Метод 6—3—5 Морфологический анализ Экспертно- аналитический Моделирование Другие | Аналогий Сравнений Нормативный Экспертно аналитический Функционально- стоимостный анализ Моделирование фактического и желаемого состояния исследуемого объекта Расчет количественных и качественных показателей оценки экономической эффективности предлагаемых вариантов Другие | Обучение, переподготовка и повышение квалификации работников аппарата управления Привлечение и общественных организаций Функционально-стоимостный анализ Другие |
деловые и инновационные игры; имитационное моделирование; систематизация факторов);
• диверсифицированные, соединяющие методологические, организационные, психологические, технологические приемы (интуитивный — случайный поиск; систематический поиск — целенаправленная упорядоченность всех процедур — матричные методы анализа, классификации, декомпозиции; алгоритмический — логический поиск; «мозговой штурм»; Дельфи; синектика, соединение коллективного творческого потенциала с неосознанным при сознательном исследовании; имитационное моделирование).
Другими примерами классификации методов исследования может служить группировка по целям исследования, видам анализа и т.п.
Для общего представления состава методов исследования более предпочтительным является двухкритериальный классификационный признак их группировки по отношению к способу и источнику получения информации об исследуемых объектах. В этом случае можно выделить следующие группы методов: теоретические; логико-интуитивные; эмпирические; комплексно-комбинированные (табл. 2.3).
Таблица 2.3
Классификация методов исследования систем управления по способу
Теоретические | Логика интуитивные | Эмпирические | Комплексно- комбинированные |
1 | 2 | 3 | 4 |
Формализация: аналитические методы (математические, интегрального, дифференциального и вариационного исчислений, теория вероятностей, теория игр, поиск максимумов и минимумов функций, в том числе методы математического программирования, например, линейного и динамического, математической логики, теории множеств); статистические методы: (математической статистики, исследования операций и массового обслуживания, теории информации); графические методы(теории графов, номограмм, диаграмм, гистограмм графиков) | Экспертные «Мозговой» штурм (прямая «мозговая» атака, обмен мнениями, комиссия, деловая игра, конференция идей, коллективная генерация идей, творческие совещания, коллективный блокнот) Метод синектики Сценарий Дельфи Постановка проблем Доказательства Конструирование гипотез | Наблюдение (активное наблюдение, моментное наблюдение, фотография рабочего дня, само- обследование) Сравнение Измерение (социологическое, техническое, экономическое) Нормативный Эксперимент Мысленный эксперимент | Абстрагирование. Анализ и синтез Дедукция и индукция Декомпозиция и композиция. Корреляционный Факторный Динамический Ретроспективный Квалиметрический Индексный ФСА Системный анализ Параметрический Аналитико-расчетный Анализ взаимного влияния (совокупность корреляционного, регрессионного, балансового, и др.) |
1 | 2 | 3 | 4 |
Аксиоматизация Идеализация Восхождение от абстрактного к конкретному Моделирование (статистическое имитационное моделирование, моделирование операций по схемам случайных процессов и статистических испытаний метод Монте- Карло и др.) Другие | Классификация и типология Научное обсуждение и научная полемика Структуризация («дерево» целей и т. и.) Морфологический анализ Анализ проблем. Аналогий 6-5-3 Тестирование. Главных компонент ССВУ - метод Матричный Органолептический Последовательная подстановка Другие | Опросов (анкетирование, интервьюирование, опросы-беседы) Изучение документации и информационных материалов Другие | Факторный анализ. Социологический. Прогностический анализ Диагностический анализ Детальный анализ Г лобальный анализ Экономический анализ Экспертно- аналитический Г ипотетико- дедукгивный Блочный Аудит-метод Другие |
В каждой из приведенных классификационных групп имеются определенные базовые методы исследования.
Особое место в исследованиях занимают различные виды анализа. Среди них следует отметить прогностический, диагностический, детальный и глобальный, при проведении которых используется определенная совокупность конкретных методов.
Независимо от классификации методов исследования СУ, выполняемых в них видов анализа и всех других исследовательских работ, заслуживают внимания конкретные методы, наиболее часто использующиеся в практике, к которым можно отнести: наблюдение, анкетирование; изучение документации и информационных материалов; балансовый; гипотетико-дедуктивный; графический и номографический; дифференциальный, комплексный и смешанный; индексный; интервьюирование,
беседа; консультационный; корреляционный; «мозговой» штурм, морфологический; параметрический; поиск экстремумов; самообследование; сетевой; ССВУ -метод; структуризация целей; творческие совещания; фукнкционально-стоимостной; экспертный; социологический; органолептический.
При решении той или задачи может использоваться ряд методов, приемлемых именно для данного конкретного исследования. Например, для прогнозирования среди множества возможных к использованию методов можно назвать как один из наиболее предпочтительных метод морфологического анализа. Свои методы присущи исследованиям процессов труда и затрат рабочего времени в СУ.
Каждая из приведенных выше классификаций методов обладает рядом недостатков: одни не охватывают всего комплекса методов исследования, другие недостаточно корректно позволяют отнести тот или иной метод к конкретной классификационной группе. Вместе с тем следует заметить, что отнесение того или иного метода исследования к какой-либо классификационной группе всегда является относительным и условным, так как все они, как правило, во многом взаимосвязаны между собой.
Из всего перечня способов исследования в дальнейшем остановимся на ряде базовых методов и некоторых других из приведенных выше классификационных группах, наиболее часто применяемых в практической работе по исследованию СУ.
Еще по теме СОСТАВ МЕТОДОВ:
- СУЩНОСТЬ И СОСТАВ КОМПЛЕКСНО-КОМБИНИРОВАННЫХ МЕТОДОВ
- Классификация и состав методов исследования
- Основные средства: сущность, состав, структура, методы оценки и переоценки
- Состав страховых резервов, требования к методам расчета страховых резервов н к информации, необходимой для расчета страховых резервов
- СОСТАВ И ХАРАКТЕРИСТИКА ПОДСИСТЕМ
- СОСТАВ ЦЕНЫ
- Состав бизнес-плана
- Глава 11. СОСТАВ И СТРУКТУРА ЦЕНЫ
- Состав доходов и расходов от реализации
- 10.1.6. Состав бухгалтерской отчетности
- СОСТАВ И ХАРАКТЕРИСТИКА ЭЛЕМЕНТОВ
- 3.1 Понятие и состав
- СОСТАВ И ВЗАИМОСВЯЗЬ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ФАКТОРОВ
- 8.1.3. Состав и структура оборотных средств предприятия
- Состав и распределение персонала
- Тема 4. Страховые тарифы, их состав и формирование
- Правовые основы и состав годовой отчетности
- Состав квалификационных требований
- Химический состав и свойства стекла