Внешняя среда
Общая (генеральная) среда представляет собой внешний слой разнообразных, но оказывающих лишь косвенное влияние на деятельность организации элементов. Она включает, примерно в равной степени, воздействующие на все компании социальные, демографические и экономические факторы (увеличение темпов инфляции, рост числа семей, в которых работают оба супруга). Такие события не влияют на деятельность фирмы напрямую, но так или иначе воздействуют на функционирование всех организаций. Окружение, в котором непосредственно оперирует организация, или среда задач (функциональная среда), воздействует на большинство ее повседневных функций, непосредственно связанных с основными видами деятельности (конкуренты, поставщики и потребители).
Каждая организация характеризуется определенной внутренней средой, включающей все внутрифирменные элементы: работников, менеджмент (руководство фирмы) и играющую основную роль корпоративную культуру, которая детерминирует поведение индивидов в компании и способности адаптации последней к внешним условиям.
Рис. 3.1. Общая среда, среда задач и внутренняя среда организации
На рис. 3.1 представлены взаимосвязи генеральной, функциональной и внутренней сред. Организация как открытая система черпает из внешней среды ресурсы, возвращая в нее товары и услуги. Ниже мы подробно рассмотрим уровни внешней среды, а затем обратимся к корпоративной культуре как основному элементу среды внутренней. Остальные элементы внутренней среды организации, такие как структура и технологии, будут проанализированы в ч. IV и V.
Еще по теме Внешняя среда:
- Вопрос 1. Познаваема ли внешняя среда?
- 1.4. Внутренняя и внешняя среда организации
- 1.1.3. Внешняя среда маркетинга
- Внутренняя и внешняя среда организации
- 5.2. Внешняя среда. STEP–анализ
- Глава 2. Внутренняя и внешняя среда предпринимательства
- 4. ВНЕШНЯЯ СРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ
- Предприятие и его внешняя и внутренняя среда
- Внешняя и внутренняя среда предприятия
- 2.1 Внешняя и внутренняя среда предпринимательства
- 1.2» Внешняя среда СУО
- Внешняя деловая среда предприятия