<<
>>

Ценность рекламной информации

  Объем содержащейся в рекламе информации — важный общественный вопрос. В рыночной экономике информационная функция рекламы в той или иной степени регулируется законодательством. В табл.
3.1 перечислены информационные категории, или «подсказки», встречающиеся в рекламных обращениях.

Таблица 3.1

Категории информационного содержания рекламы [33]

1. Цена: Сколько стоит товар? Как быстро он обесценивается?

8. Питательная ценность: Представлены ли данные о питательных свойствах товара, проводится ли прямое сравнение с другим товарами?

2. Качество: Какие характеристики товара отличают его от продукции фирм — конкурентов?

9. Упаковка: Становится ли товар более привлекательным по сравнению с альтернативами благодаря своей упаковке?

3. Функциональность: Для чего предназначен товар и насколько он соответствует своему предназначению по сравнению с альтернативами?

10. Гарантии: Какие гарантийные обязательства даются в отношении товара?

4. Компоненты: Из чего состоит товар? Какие ингредиенты входят в его состав?

11. Безопасность: Какими характеристиками безопасности обладает данный товар по сравнению с альтернативами?

5. Доступность: Где можно купить товар? Когда товар поступит в продажу?

12. Независимое исследование: Представлены ли результаты исследования, проведенного независимой организацией?

6. Специальные предложения: Какие существуют ограниченные во времени неценовые предложения?

13. Собственные исследования: Представлены ли данные, собранные компанией и позволяющие сравнивать товар с продукцией конкурентов?

7.

Вкус: Представлены ли доказательства, что группа потенциальных потребителей признала товар более вкусным по сравнению с конкурирующими образцами?

14. Новые идеи: Предлагается ли в рекламе совершенно новая концепция? Указаны ли ее преимущества?

В 1996 г. А. Абернети и Г. Франк опубликовали результаты исследования 118 групп данных (из 91 438 рекламных объявлений). Они установили, что среднее число подсказок равняется 2,04. Свыше 84% объявлений содержало как минимум одну подсказку, 58% — две подсказки и более, 33% — три подсказки и более. Наиболее часто встречается информация о функциональности — она фигурирует в 43% рассмотренных рекламных объявлений. Также часто встречается информация о доступности (37%), компонентах (33%), цене (25%), качестве (19%) и специальных предложениях (13%). Интересно отметить, что объявления из развитых и развивающихся стран содержали примерно одинаковое количество подсказок; в среднем 2,08 и 1,92 соответственно.

Если учесть, что реклама — это источник информации, в котором доминирует производитель, в глазах потребителей она обладает иной ценностью, нежели информация из других источников. Фактически это коммерческое обращение, информационное содержание которого подчеркивает положительные аспекты товара. Тем не менее, с точки зрения потребителя, информация такого тина полезна вдвойне: с одной стороны, он может ознакомиться с заявленными производителем отличительными качествами и узнать, соответствуют ли «обещания» товара тому, что ему, потребителю, необходимо; с другой стороны, реклама экономит время потребителя, так как информация поступает к нему сама, без усилий с его стороны.

Г. Лепейдж подчеркивает следующий факт: потребителям более выгодно получить информацию из ориентированного на них рекламного сообщения, чем собирать ту же информацию другими средствами, например посещая разные магазины [25, с. 53]. Благодаря двум своим функциям реклама помогает потребителям минимизировать затраты на восприятие альтернативных вариантов покупки и новых потенциальных форм удовлетворения [21]. 

<< | >>
Источник: Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок. 2007

Еще по теме Ценность рекламной информации:

  1. СРЕДСТВА РАСПРОСТРАНЕНИЯ РЕКЛАМНОЙ ИНФОРМАЦИИ
  2. ИНФОРМАЦИЯ В РЕКЛАМНЫХ СООБЩЕНИЯХ И ВИДЫ РЕКЛАМЫ
  3. 6.6.1. Исследование рекламной эффективности средств массовой информации
  4. Где найти качественную информацию для ваших рекламных посланий
  5. Средства массовой информации Двадцать правил проведения презентаций и аналогичных рекламных кампаний
  6. 7.10. Рекламные средства и стратегия рекламной кампании
  7. Раздел 2 Участники рекламного процесса: РЕКЛАМОДАТЕЛИ, РЕКЛАМНЫЕ АГЕНТСТВА И ДРУГИЕ УЧАСТНИКИ
  8. Стеклова О.Е. ЦЕННОСТИ-ЦЕЛИ И ЦЕННОСТИ-СРЕДСТВА КАК ФАКТОР ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
  9. 1. ПОТРЕБИТЕЛЬНАЯ ЦЕННОСТЬ И МЕНОВАЯ ЦЕННОСТЬ
  10. Рекламная кампания
  11. Бороноева Т. А.. Современный рекламный менеджмент, 2002
  12. Рекламная кампания
  13. 1.3. Качественные характеристики информации, предоставляемой управленческим учетом. Виды используемой информации
  14. Раскрытие в финансовой отчетности информации о нематериальных активах Группировка информации
  15. 12.3. Система маркетинговой информации и анализ источников информации
  16. Системы маркетинговой информации. Виды информации и методы ее сбора
  17. Субъективная информация (у австрийцев) и объективная информация (у неоклассиков)
  18. 6.1. РАСКРЫТИЕ ФИНАНСОВОЙ ИНФОРМАЦИИ. ОБОСНОВАНИЕ ПРИНЦИПА СУЩЕСТВЕННОСТИ ИНФОРМАЦИИ
  19. Рекламные кампании и их классификация
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -