<<
>>

Практикум

  Контрольные вопросы Что такое экономико-статистические методы? Расскажите о важнейших особенностях экономикостатистических методов менеджмента. Дайте определение маркетинга торговой организации.
С чего начинается экономико-статистическое исследование? Охарактеризуйте 5 зон образца формуляра государственного статистического наблюдения, утвержденного постановлением Росстата. Какие основные показатели характеризуют товарооборот розничной торговли? Расскажите об оценке конкурентоспособности товара хотя бы в общих чертах. Когда и где зародились организационно-распорядительные методы менеджмента? Назовите три этапа научного метода в менеджменте, поясните их сущность. Дискуссионные вопросы Какие общие проблемы нередко возникают при моделировании? Поясните Вашу позицию. Что Вы знаете о модели Портера в маркетинге? Изложите сущность.

4.2.3.Что представляет собой аналоговая модель? Расскажите главное. В чем сущность имитационного моделирования? Поясните Ваше мнение. Что такое, на Ваш взгляд, социально-психологические методы? Кратко охарактеризуйте самый интересный. Расскажите о классификации основных социальнопсихологических методов менеджмента. Акцентируйте внимание на наиболее интересном, с Вашей точки зрения. Чем, по Вашему мнению, психоанализ отличается от эмпирических методов исследования проблемы?

Какой из методов менеджмента Вы знаете лучше других и будете часто использовать? Почему? Что общего, на Ваш взгляд, в различных методах менеджмента? Чем специфичны социально-психологические методы?

Учебные ситуации Используя методы менеджмента с целью повышения эффективности, проведите самоконтроль Вашего рабочего времени (за неделю и в среднем за один день), затраченного на получение знаний в МЭСИ по десяти видам деятельности, оформив результаты в таблице. Применив методы менеджмента, по данным таблицы проанализируйте использование Вашего рабочего времени, не забыв о принципах Парето и Эйзенхауэра.

Сделайте выводы. Из перечисленных ниже методов выделите экономикостатистические, организационно-распорядительные и социальнопсихологические:

а)              метод экспертных оценок;

б)              эконометрические модели «затраты-выпуск»;

в)              анкетирование;

г)              психоанализ;

д)              сценарии развития;

е)              индексный метод;

ж)              наблюдение;

з)              формулирование гипотезы;

и)              верификация;

к)              показатели вариации;

л)              корреляционно-регрессионный анализ;

м)              модель Портера в маркетинге;

н)              аналоговая модель;

о)              имитационное моделирование;

п)              прогнозирование;

Некоторые методы менеджмента можно отнести и к экономико-статистическим, и к организационно-распорядительным, и к социально-психологическим. Выделите их особо.

Основные выводы, понятия, определения

Экономико-статистические методы - это система приемов, способов, правил исследования социально-экономических явлений,

их количественных закономерностей, проявляющихся в структуре, взаимосвязях, динамике. Это исследование осуществляется посредством сбора информации, ее обработки, характеристики обобщающих показателей и их анализа на основе использования экономических законов и категорий.

Важнейшими особенностями экономико-статистических методов являются: конкретность, примат качественного анализа, выделение однородных совокупностей, динамизм приемов исследования, применение системы показателей.

Экономико-статистическое исследование, как правило, начинается со статистического наблюдения - массовой планомерной, научно-организованной регистрации отобранных признаков у каждой единицы совокупности. Подготовка и проведение наблюдения чрезвычайно ответственная, важная и сложная работа. Она включает программно-методологические вопросы, определение цели, объекты наблюдения, состав признаков, подлежащих регистрации и многое другое.

В настоящее время в России наиболее распространены три основные формы наблюдения: отчетность, специально организованное наблюдение и регистры. Например, образец формуляра государственного статистического наблюдения, утвержденного постановлением Росстата , содержит 5 зон:

В зоне 1 гарантируется конфиденциальность получателем информации и отмечается, что непредставление или нарушение сроков представления информации, а также ее искажение влечет ответственность, установленную Законом РФ.

В зоне 2 отмечается, какие сведения надо предоставить, кому (какому органу статистики или отрасли экономики), в какие сроки, с какой периодичностью и по какой форме.

В зоне 3 указывается наименование отчитывающейся организации, ее почтовый адрес и различные коды.

В зоне 4 - содержательная часть.

В зоне 5 - дата, должность, ФИО и подпись ответственного за составление формы лица, номер телефона.

Для характеристики, например, товарооборота розничной торговли используют систему показателей: структуры, динамики (индекс физического объема, индекс товарооборота в фактических ценах); товарные запасы (объем, средняя запасоемкость, обеспеченность товарооборота товарными запасами); товарооборот на душу населения.

Организационно-распорядительные методы менеджмента

по утверждению американских специалистов зародились в Великобритании во время второй мировой войны. Они применили научный метод в менеджменте. Хотя наш великий полководец А.В. Суворов еще в XVIII в. утверждал, что все победы - плод научного подхода, знаний, учений, а не стечения обстоятельств. Им была разработана методика «Науки побеждать». Она полностью применялась на практике.

Научный метод в современном менеджменте состоит из трех этапов: Наблюдение - сбор и анализ информации по проблеме и ситуации. Формулирование гипотезы - выявление существенных альтернатив. Верификация - подтверждение достоверности гипотезы, ее проверка посредством наблюдения за результатом применения организационно-распорядительных методов менеджмента.

При моделировании нередко возникают общие проблемы: недостоверные исходные допущения, информационные ограничения, страх пользователей, слабое применение на практике, чрезмерная стоимость.

Модель Портера в маркетинге имеет вид U-образной кривой (подробнее см. Учебное пособие §4.2).

Аналоговая модель представляет исследуемое явление или процесс аналогом, который ведет себя как реальный (подробнее см. Учебное пособие §4.2).

Имитационное моделирование - это конкретное обозначение процесса создания модели и ее экспериментальное применение для определения реальной ситуации (подробнее см. Учебное пособие §4.2).

Социально-психологические методы - это способы исследования, целью которых является изучение социального развития, прежде всего связей людей, отношений между ними и социальными общностями в их социальной деятельности, специфических психологических особенностей человеческого характера, социокультурных условий, своеобразия образа жизни, охраны здоровья населения, окружающей среды и многого другого.

Рассмотрим пример применения методов менеджмента при самоконтроле своего рабочего времени, затраченного на обучение в университете (МЭСИ).

Цель: выявить резервы рабочего времени для лучшего его планирования и использования, применив табличный метод и другие методы менеджмента.

Самоконтроль рабочего времени, затраченного на получение

знаний в МЭСИ

Таблица 11

п/п

Оценка вида деятельности по принципу Эйзенхауэра

Вид деятельности (примерный перечень)

Затрачено рабочего времени в часах

В % к итогу

за неделю (5, 6 или 7 дней нужное подчеркнуть)

в среднем за 1 день

1

А

Слушание и запись лекций в МЭСИ

2

А

Участие в работе семинаров в МЭСИ

3

А

Работа в форуме

4

Г

Посещение спортивного зала, кроме обязательных занятий

5

А

Сетевое тестирование

6

А

Выполнение индивидуальной работы

7

Б

Пересылка готового отчета по учебной ситуации тьютору через «Обмен файлами СДО Кампус»

8

Б

Подготовка к беседе на семинаре по устному обсуждению дискуссионных вопросов

9

Б

Работа в библиотеке «СДО Кампус»

10

В

Поиск учебного материала в Интернете и в книжных магазинах

Итого:

Вицы деятельности, все цифры (и итоги) у каждого студента должны быть свои.

Принцип Парето:

Принцип Парето был сформулирован итальянским экономистом Вильфредо Парето (1848-1923) и неоднократно получал подтверждение на практике в самых различных сферах.

Принцип Парето (соотношение 80:20) применительно к рациональному использованию времени гласит «Если все рабочие функции рассматривать с точки зрения критерия их эффективности, то окажется, что 80% конечных результатов достигаются только за счет 20% затраченного времени, тогда как остальные 20% итога «поглощают» 80% рабочего времени». В процессе работы за первые 20% расходуемого времени достигается 80% результатов.

Не следует браться сначала за самые легкие, интересные, требующие минимальных затрат времени, дела. Необходимо приступать к вопросам, сообразуясь с их значимостью и важностью: сначала - немногие «жизненно важные» проблемы, а уж потом - многочисленные «второстепенные».

Еще один прием принятия решения по приоритетности задач - это принцип Эйзенхауэра.

Редко случается, что важную задачу надо выполнить сегодня или на этой неделе, тогда как срочную задачу, как правило стремятся выполнить немедленно.

Предложенное американским генералом Дуайтом Эйзенхауэром правило является простым вспомогательным средством, особенно для тех случаев, когда надо быстро принять решение относительно того, какой задаче отдать предпочтение. Согласно этому правилу приоритеты устанавливаются по таким критериям, как срочность и важность вида деятельности.

Матрица принципа Эйзенхаура

Задачи Б.

Установить срок выполнения (или, если возможно, перепоручить)

Задачи А.

Выполнять без промедления лично

Задачи Г.

«Выбросить в корзину для бумаг», т.е. можно игнорировать

Задачи В. Делегировать

Срочность

В зависимости от степени срочности и важности задачи различаются 4 возможности их оценки (в итоге) выполнения: Срочные и важные: за них следует приниматься немедленно и лично самостоятельно их выполнить. Срочные, но менее важные: здесь существует опасность попасть под «тиранию» спешности и в результате целиком отдаться решению конкретной задачи, потому что она срочная.

Но т.к. она не столь важная, ее необходимо делегировать. Менее срочные, но важные: их не надо выполнять срочно, они, как правило, могут подождать. Сложности здесь рано или поздно превращаются в срочность и должны быть лично Вами решены в кратчайшие сроки. Необходимо перепроверить важность, установить сроки и частично по мере возможности поручить кому-то. Менее срочные и менее важные задачи: от выполнения этих задач следует воздержаться: иначе перегрузки не избежать. Наберитесь мужества и чаще прибегайте к «корзине для мусора», т.е. некоторые интересные для Вас виды деятельности игнорируйте.

Если Вы будете последовательно распределять свои виды деятельности по категориям в соответствии с принципом Эйзенхауэра, Вы значительно повысите эффективность своей деятельности.

Выводы: (каждый студент(ка) делает самостоятельно).

Оформление по стандарту

Задания по теме 4 включают:

Контрольные вопросы по теме 4 - 9 шт.

Дискуссионные вопросы по теме 4 - 9 шт.

Учебные ситуации по теме 4 - 3 шт.

Контрольные вопросы по теме 4 Постановка задания

Контрольные вопросы по теме 4 размещены в СДО Кампус в форуме «Контрольные вопросы по теме 4».

Требования по оформлению результатов

Ожидаемый результат - краткий ответ (не более 200 символов) на каждый вопрос в форуме «Контрольные вопросы по теме 4» до начала аудиторного занятия по теме 4 (см. Календарный план курса).

Ответы на вопросы в форуме следует размещать, кликнув на символ «Ответить» Ваш ответ должен появиться в «дереве сообщений» под соответствующим вопросом. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ КНОПКУ (создать) ДЛЯ ОТВЕТА НА ВОПРОСЫ. Способ передачи результатов

Ответы на вопросы размещайте всей группой в форуме «Контрольные вопросы по теме 4».

Шкала оценки ответов на контрольные вопросы по теме 4

Таблица 1

Критерии

Па1

раметры и баллы

Обязательные параметры

Балл

Рекомендуемые параметры

Балл

1. Количество правильных ответов

6 из 9

4

7 и более из 9

6

2. Ответы размещены под вопросами

(в «дереве сообщений»)

да

1

Дискуссионные вопросы по теме 4 Постановка задания

Дискуссионные вопросы будут устно обсуждаться на семинаре по теме 4. Вам необходимо подготовиться к беседе по данным вопросам. [****]

Ваша позиция должна быть основана на цитатах из учебных материалов по теме 4.

• Способ передачи результатов

Вам необходимо устно изложить и обосновать свою позицию в ходе аудиторного занятия по теме 4.

Шкала оценки ответов на дискуссионные вопросы по теме 4

Таблица 2

Критерии

Па1

раметры и баллы

Обязатель

ные

параметры

Балл

Рекомен

дуемые

параметры

Балл

1. Количество правильных ответов

i

10

2 и более

13

2. Обоснованность ответов (использование цитат из учебных материалов)

есть

2

3. Использование дополнительных источников

-

-

1 источник и более

5

Учебные ситуации по теме 4. Вариант 13 или 14, или 15 Постановка задания

Учебные ситуации по теме 4 рассматриваются Вами самостоятельно. [††††]

• Способ передачи результатов

Готовый отчет пересылается тьютору через Обмен файлами СДО Кампус. Заголовок сообщения с файлом должен содержать название группы, номер темы и номер учебной ситуации, например «Отчет_ФИО_ДЭФ-102_Учебная_ситуция_4.3.2(14)». Вы можете обсуждать учебные ситуации с другими студентами в форуме «Учебные ситуации по теме 4».

Шкала оценки ответов на учебные ситуации по теме 4

Таблица 3

Критерии

Па

раметры и баллы

Обязательные параметры

Балл

Рекомен

дуемые

параметры

Балл

1. Файл отчета оформлен по шаблону

да

1

-

-

2. Файл отправлен в срок

да

2

-

-

3. Объем текста не превышает требований

-

-

да

2

4. Ответ имеет обоснование (количество ссылок и цитат)

3

2

5

4

5. Ответ уникален (нет повторов и аналогов в отчетах других студентов)

да

4

<< | >>
Источник: Е.П. Гусева. Менеджмент Учебно-методический комплекс. 2008

Еще по теме Практикум:

  1. практикум
  2. ПРАКТИКУМ
  3. ПРАКТИКУМ ПО УПРАВЛЕНЧЕСКОМУ УЧЕТУ
  4. Раздел III ПРАКТИКУМ
  5. Практикум (сборник тестов, задач и вопросов)
  6. ПРАКТИКУМ ПО РЕШЕНИЮ ЗАДАЧ (ПРАКТИЧЕСКИХ СИТУАЦИЙ)
  7. Виханский О.С., Наумов А. И.. Практикум по курсу «Менеджмент», 2004
  8. Набиев Р.А.. Менеджмент. Практикум: учеб. пособие, 2008
  9. Ю. В. Васильева, В. Н. Парахина, Л. И. Ушвицкий. Практикум по теории управления, 2005
  10. Практикум НАЛОГИ и их виды
  11. Доррендорф Н.И.. Финансы, денежное обращение, кредит: Практикум. - Новосибирск: НГАСУ. - 48 с., 2001
  12. Цветкова Л.П.. Мировая экономика. Практикум/ СПб.: Издательство Политехнического университета. – 83 с., 2005
  13. Практикум
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -