оценка производительности труда
Принято различать производительность труда в сфере производства товаров и услуг между лучшими, средними и худшими работниками. Такое же соотношение характерно и для труда менеджеров и специалистов в сфере управления организацией.
Это зависит от методов и инструментария управления факторами внутренней и внешней среды.В этом аспекте интерес представляет вопрос: при каких условиях могут быть достигнуты различные уровни производительности труда в управлении? Ответ на него таков: 50% производительности — самый доступный уровень производительности неподготовленному работнику, когда не принимают обычных (стандартных) мер для ее повышения. При этом уровень 40—60% не означает, что люди работают лишь половину рабочего времени. Они выполняют лишь половину регламентированной работы; 70% — это уровень производительности труда, который может быть взят как минимально допустимый в управлении; 100% — это уровень, который должен быть взят за точку отсчета; 120% — это средний уровень, на который должна быть ориентирована система материального стимулирования в органе управления организацией; 135% производительности труда может быть достигнуты при максимальном напряжении усилий менеджерами и специалистами. Для этого должны быть не только высокое техническое оснащение рабочего места, но и соответствующие способности и квалификация менеджеров и специалистов.
Для менеджеров и специалистов в сфере культуры и искусства существуют две модели мотивации производительности их труда, рекомендуемые в учебнике «Менеджмент» [30]: Модель содержательная, ориентированная на две группы потребностей персонала менеджмента: первичных, связанных с физиологическими факторами, и вторичных — с психологическими факторами. Модель процессуальная (на основе теории ожидания), которая учитывает ожидания: возможного результата (р); вознаграждения за достижение этого результата (В); ценности вознаграждения (Ц), произведение которых определяет мотивацию труда (М):
М = р х В х Ц. (6.1)
на основе хронометражных и статистических наблюдений, экономико-математических методов и методов сравнительного анализа выявляют резервы роста производительности труда в управлении; причины, сдерживающие лучшее использование управленческих кадров. Это необходимо для представления о резервах роста производительности труда.
Однако вскрытые аналитическим методом резервы еще нельзя считать реальными. Это только возможности, предпосылки роста производительности труда. Определить реальную экономию труда можно с помощью анализа специально составленных комплексных балансов резервов роста производительности труда как составной части балансов трудовых, материальных, финансовых и прочих резервов производства.При составлении комплексных балансов с целью количественного соизмерения резервы должны быть приведены к одному показателю. В практике учета и планирования таким показателем является экономия затрат труда в нормо-часах или в численности работающих.
Общая величина резервов роста производительности труда, выраженная через экономию затрат труда, рассчитывается по формуле:
р = рт + рв + рс, (6.2)
где р — общая величина резервов в системе управления;
рт — величина резервов снижения трудоемкости;
рв — величина резервов улучшения использования рабочего
времени;
рс — величина резервов совершенствования структуры кадров.
Составление баланса резервов роста производительности труда производится на основе предварительных расчетов. Характер, состав комплексного баланса определяется специфическими усло
виями анализируемой организации культуры и искусства в зависимости от вида ее деятельности.
Еще по теме оценка производительности труда:
- Планирование производительности труда. Методика расчёта. Предельная производительность труда
- ИНДЕКСНЫЙ МЕТОД ОЦЕНКИ ИЗМЕНЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА
- КОЛИЧЕСТВЕННАЯ ОЦЕНКА ВЛИЯНИЯ ФАКТОРОВ НА ИЗМЕНЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА
- 8.2. Производительность труда, методы оценкии факторы ее повышения на предприятии
- Анализ динамики производительности труда » Задачи и направления анализа производительности труда
- ОБСТОЯТЕЛЬСТВА, ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОГО ТРУДА
- 16.5. Планирование производительности труда, предельная производительность
- ВЛИЯНИЕ НА ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА ФАКТОРОВ, СВЯЗАННЫХ С ЧИСЛЕННОСТЬЮ РАБОТНИКОВ ТОРГОВЛИ И ОРГАНИЗАЦИЕЙ ИХ ТРУДА
- Планирование производительности труда Сущность планирования производительности труда
- Производительность труда
- Факторы и условия изменения производительности труда Классификация факторов и условий изменения производительности труда
- Глава 7 Производительность труда
- 5.3.Производительность труда