Операционное и стратегическое конкурентное преимущество
Поиск устойчивого конкурентного преимущества лежит в основе процесса выработки стратегии и является одним из главных направлений стратегического маркетинга. Компания может опередить соперников по рынку, только если ей удастся стать отличной от других компаний и закрепить это отличие за собой.
С этой точки зрения следует различать операционные и стратегические конкурентные преимущества [17].Завоевать операционное конкурентное преимущество на базовом рынке — значит эффективнее заниматься той же деятельностью, что и конкуренты. На практике это может означать: предложение более высокого качества или того же качества по более низкой цене; предложение товара, который требует от потребителей меньших затрат; предложение более качественного товара, одновременно обеспечивающего снижение затрат; более быстрое предоставление потребителям товаров или услуг; большую близость к потребителю и помощь в использовании товара или услуги. Постоянное совершенствование операционной эффективности — необходимое,
но, как правило, не достаточное условие повышенной прибыльности. Опережать конкурентов за счет одной только операционной эффективности с каждым днем становится все труднее, потому что лучшие методы работы тут же перенимаются соперниками по рынку. Конкуренты могут быстро применить те же подходы к управлению, те же новые технологии, те же улучшенные материалы и те же передовые способы удовлетворения потребностей клиентов.
Иное дело — завоевание стратегического конкурентного преимущества. Оно означает (а) сознательный выбор иных, нежели у конкурентов, видов деятельности или (б) осуществление тех же видов деятельности, но по-другому, что позволит создать уникальный набор ценностей. Во вставке 8.2 рассказывается, как шведская компания Ikea, занимающаяся розничной торговлей мебелью по всему миру, выбрала и реализует второй вид стратегического конкурентного преимущества.
Различать эти два типа конкурентного преимущества важно потому, что в долгосрочной перспективе фирма вероятнее сохранит свою стратегическую позицию, а не операционное преимущество.
Еще по теме Операционное и стратегическое конкурентное преимущество:
- Операционные конкурентные преимущества
- 4.4 Стратегические рекомендации по применению конкурентных преимуществ
- ТЕМА 3. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ И ПОТЕНЦИАЛА ОРГАНИЗАЦИИ
- АНАЛИЗ ПОВЕДЕНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ОТРАСЛЕВЫХ ГРУПП, ОБЕСПЕЧИВАЮЩЕГО ИХ КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА НА РАЗНЫХ ЭТАПАХ КОНСОЛИДАЦИИ
- Конкурентное преимущество, основанное на преимуществе по издержкам
- Увязка результатов сканирования внешней и внутренней среды предприятия и возможных вариантов стратегии управления конкурентными преимуществами Матрица степени благоприятствования внешней и внутренней среды для реализации вариантов стратегии управления конкурентными преимуществами.
- 1. Конкурентоспособность и конкурентное преимущество
- 4.1 Понятие конкурентного преимущества
- Относительные или конкурентные преимущества
- Понятие конкурентного преимущества
- Конкурентные преимущества
- 4.6 Удержание и развитие конкурентных преимуществ