<<
>>

Будущая межфункциональная организация

Согласно М. Джорджу, маркетинговые организации будущего будут формироваться исходя из существования двух ролей — интеграторов и специалистов, — связанных между собой не функциональной структурой и бизнес-единицами, а командами и процессами [16]: Интеграторы (или менеджеры процессов) будут играть важную роль в координации действий во всей цепочке создания ценности, выборе рыночных сегментов и инструментов максимизации долгосрочной прибыльности.

Их задача будет состоять в разрушении барьеров, разделяющих функции в организации, и в создании межфункциональных команд для внедрения вышеуказанных стратегий. По логике, интеграторы должны будут отвечать за выработку маркетинговой стратегии (см. часть III). Они будут нести ответственность за отдельные сегменты конечных пользователей (интеграторы потребителей), или за группы деловых покупателей, такие, как крупные розничные торговцы (интеграторы покупателей), или за отдельные процессы, как-то разработка новых процессов (интеграторы процессов). Работа в организации настоящих специалистов будет гарантировать применение технических и прочих специализированных навыков, необходимых для успешного осуществления маркетинговой стратегии, в таких дисциплинах, как маркетинговые исследования, промышленная разведка, ценообразование, реклама, стимулирование сбыта, прямой маркетинг и т. д. Возникнет тенденция к привлечению сторонних специалистов по некоторым видам маркетинговой деятельности, таким, как исследования и анализ, управление базами данных и даже выполнение некоторых задач операционного маркетинга.

В этой новой организационной среде пятая составляющая рыночной ориентации — межфункциональная интеграция — приобретает особое значение, так как

предполагает участие всех уровней организационной структуры фирмы. Стержневая идея, повторим, заключается в том, что рыночная ориентация является всеобщим делом, а не прерогативой специалистов по маркетингу. 

<< | >>
Источник: Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок. 2007

Еще по теме Будущая межфункциональная организация:

  1. Организация работ межфункциональных команд по улучшению качества и кружков качества в рамках СМК
  2. Глава 8 ОРГАНИЗАЦИИ БУДУЩЕГО
  3. Сквозные (межфункциональные) процессы
  4. ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ В БУДУЩЕМ
  5. СТРУКТУРНАЯ ФОРМА ОРГАНИЗАЦИИ В БУДУЩЕМ
  6. Межфункциональная координация
  7. Сквозные (межфункциональные) процессы
  8. Рекомендации по формированию межфункциональных команд по улучшению качества
  9. Механизм межфункциональной координации управления материальными потоками
  10. Межфункциональные команды по улучшению качества (западноевропейский и американский стиль работы)
  11. Будущая стоимость аннуитета
  12. ГЛАВА 8 Будущее
  13. Назад в будущее
  14. Заглядывая в будущее
  15. 4.4. Расходы будущих периодов
  16. 11.4. Старт в будущее
  17. О проблеме предвидения будущего
  18. 6.3.1. Расходы будущих периодов
  19. 4.4.1. Будущая стоимость единицы
  20. Достижение будущего состояния
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -