Благодарности
На разных стадиях подготовки этого издания мне напрямую или косвенно помогали многие люди и в первую очередь мои коллеги с кафедры маркетинга Института администрации и управления, где я раньше работал: Шантэль де Мерлуз, Рубен Шампитц, Фредерик Бьелен, Изабель Шуилинг и Клодин Лаперш. Отдельную благодарность хочу выразить моим коллегам Полу Пеллемансу из Louvain, Карло Галлуччи из ESADE, Валентину Дунаевскому и Борису Лифлянд- чику из Международной школы менеджмента Лэти-Лованиум, Санкт-Петербург, Хайме Ривьера из Университета им. Карлоса Терчего (Испания) и Сильвио Брондони из Миланского университета. Также я должен поблагодарить своих
студентов, этих «пленных потребителей», очень внимательных и требовательных, все эти годы помогавших мне совершенствовать текст будущей книги. Я лично признателен каждому из них.
Жан-Жак Ламбен Бусваль
Авторы и издатели благодарят следующих лиц за право публикации некоторых материалов этой книги: Bain amp; Company за рисунок из «Bain's Newsletter», октябрь 1997 г.; MIT Sloan School of Management за статью из «Sloan Management Review»; McKinsey amp; Company за статью из «McKinsey Quarterly»; издательство John Wiley amp; Sons, Inc., Нью-Йорк за материал из книги Д. Куртца и К. Клоу «Services Marketing», 1998 г. и рисунок из книги Д. Аакера и Дж. Дэя «Marketing Research», 1980 г.
Мы приложили максимальные усилия, чтобы указать авторов всех заимствованных материалов. В случае если какая-либо из сносок осталась неуказанной, издатели внесут изменения при первой же возможности.
Еще по теме Благодарности:
- Благодарности
- БЛАГОДАРНОСТЬ
- Выражение благодарности
- БЛАГОДАРНОСТИ
- Благодарности
- Благодарности
- Блиц-урок 1 НЕТ БОЛЕЕ МИМОЛЕТНОГО ЧУВСТВА, ЧЕМ БЛАГОДАРНОСТЬ
- Выражение признательности
- В помощь домохозяйкам
- Разведение рыбок
- Приобретенный опыт
- ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- Глава 8
- ТЕМА 3.1. УПРАВЛЕНИЕ ПРИРОДОПОЛЬЗОВАНИЕМ: СУЩНОСТЬ, МЕТОДЫ, ФУНКЦИИ
- ПРИЛОЖЕНИЕ 8. МЕТОДИКА ОЦЕНКИ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ
- Социально-экономические особенности деятельности благотворительных организаций
- Мгновенная телефонная лотерея
- Организация встреч потенциальных покупателей и поставщиков
- Ситуации