<<
>>

ВОПРОС: Понятие и основные принципы и стратегия банковского маркетинга

Ответ: Банковский маркетинг - вид деятельности, направленный на поиск и использование банком наиболее выгодных рынков банковских продуктов с учетом реальных потребностей клиентуры.
Цель - постоянный рост получаемой прибыли, привлечение клиентуры, расширение сферы сбыта своих услуг, завоевание рынка. Принципы банковского маркетинга:

достижение конкретных рыночных целей - движимый мотив труда всех банковских работников;

маркетинг - это система, функционирование которой должно быть комплексным (планирование, анализ, регулирование и контроль);

планирование должно осуществляться как на текущий период, так и на перспективу;

основа воплощения маркетинга - постоянный контроль над маркетинговыми решениями;

успешный маркетинг - это постоянное повышение квалификации и стимулирование активности всех работников;

успешный маркетинг — возможен только в условиях слаженного коллектива с благоприятным психологическим климатом.

Задачи маркетинга: •

установление существующих и потенциальных рынков банковских услуг; •

внедрение новых видов услуг в практику банка; •

обеспечение рентабельной работы банка; •

обеспечение ликвидности банка; формирование устойчивых отношений с клиентом.

Стратегия маркетинга - это выбор наилучших путей достижения целей банка средствами маркетинга. Банк заранее определяет свои цели и разъясняет служащим, акционерам и т.д. Цели бывают перспективные, среднесрочные, краткосрочные. Для достижения целей банк определяет собственную стратегию. Разработка стратегии - определение сводных целей, выявление задач, обработка конкретных целей, что нужно делать, когда и кто это будет делать и т.д.

<< | >>
Источник: Л.П.Корнилова, А.А.Адамбекова. Финансы и кредит в вопросах и ответах: учебное пособие дня подготовки к экзаменам : ТОО Коллизей.- 468с.. 2005

Еще по теме ВОПРОС: Понятие и основные принципы и стратегия банковского маркетинга:

  1. ВОПРОС: Основные принципы, задачи и направления банковского менеджмента
  2. Задачи, цели и принципы банковского маркетинга 1.2
  3. 2.1. Принципы стратегии маркетинга
  4. Понятие и значение банковского маркетинга 1.1.
  5. 1.3. Основные направления банковского маркетинга
  6. Понятие и сущность маркетинга, его цели и принципы
  7. 1. ВВЕДЕНИЕ В МАРКЕТИНГ 1.1. Основные понятия маркетинга
  8. 1.3. Основные направления и комплекс банковского маркетинга
  9. 1.4. Основные цели, задачи и принципы маркетинга
  10. Глава 1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ СТРАТЕГИИ. ИНВЕСТИЦИОННАЯ СТРАТЕГИЯ КАК ОДИН ИЗ РАЗДЕЛОВ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ СТРАТЕГИИ
  11. Основные условия-применения и принципы маркетинга в туризме
  12. Ориентация на потребителя — основной принцип маркетинга