<<
>>

Вопрос: Набор банковского персонала.

Ответ: Банковских персонал набирается при условии, что работник соответствует тем требованиям, которые устанавливает конкретный отдел банка.

При приеме на работу сотрудник банка должен иметь знания, навыки и опыт.

Теоретические знания: средние знания по учету, корпоративные финансы, экономическое право, деньги и банковское дело, экономика, развитая речь и умение четко излагать свои мысли письменно.

Технические навыки: проведение выяснений и обследование в связи с выдачей кредита, кредитный анализ, законы и правила.

Межличностные отношения: интервью, переговоры, осуществление торговой сделки, сообщение неприятной информации.

Знания банка и рынка: цели банка, кредитная политика, услуги и функции других отделов.

Опыт: сезонные кредиты, срочные кредиты, кредиты банка -

агента, решение сложных ситуаций с выданными кредитами, ликвидационные действия, кредиты малому бизнесу, подрядные займы, залоговое обеспечение возобновляемых кредитов, кредиты, предоставленные на основе гарантии активами предприятия.

В идеале, менеджеры хотят сохранить тех, кто уже работает в данном подразделении на тех же должностях, кто достаточно квалифицирован для выполнения своей работы, кого в течение небольшого времени можно было бы подготовить до уровня требований.

Те же, кто недостаточно квалифицирован или кого нельзя подготовить за приемлемо короткое время, должны будут перейти на должности, соответствующие их квалификации. В этом случае, если таковых не окажется, им придется уйти из банка. Образовавшиеся таким образом вакансии будут заполнены через продвижение имеющихся работников, обладающих или способных овладеть соответствующими навыками в соответствии с требованиями к их должности. Если таких работников не окажется в других подразделениях, их придется приглашать со стороны. Основная проблема заключается в выборе: оставить всех бывших работников, сохранив и тех, кто явно лишний в банке или улучшить работу банка, обеспечить возможность полного выполнения поставленных перед ним целей.

Помимо тенденции к общему сокращению сотрудников в последнее время наблюдается и более широкая практика заключения краткосрочных трудовых контрактов во многих коммерческих банках Казахстана (от 1 до 3-х месяцев).

Образующиеся свободные места могут быть заполнены следующими способами: а) внутренние переводы; б) продвижение по службе; в) понижение в должности; г) набор новых работников со стороны. Приглашение работников со стороны является уникальной возможностью поднять уровень качества рабочего коллектива.

Поэтому в тех областях, где банк нуждается в радикальных изменениях качества работы, прием со стороны является мощным средством. Обычно в банке требования к работникам формализуются и конкретизируются с помощью двух документов: •

договора о найме на работу (контракт); •

должностной инструкции.

По сравнению с прошлым требование к персоналу изменились. Более вероятным кандидатом на место в банке сейчас может стать деятельная натура, способная вдохновить молодых, полных энтузиазмом людей, нежели лицо с традиционным дипломом об образовании. Не осуждается больше и переход из одного банка в другой с целью сделать карьеру; ключевые посты в некоторых банках занимают люди, пришедшие со стороны, а не поднявшиеся по служебной лестнице данного банка. Как показывают многие исследования, в генезисе предпринимательства существенную роль играют социальные факторы - пол, возраст, образование, семья, система социальных связей. Современный банковский бизнес в основном имеет предпринимательские корни.

Пол. Банковский бизнес, особенно «руководящий бизнес», сформировался в основном как мужское занятие. Традиционно он требовал таких качеств, как воля к победе и стремление к господству. Однако в последнее время появился спрос и на типичные женские качества - интуицию, открытость, чувство такта и т. д. В силу этих обстоятельств на Западе темпы роста численности женщин - руководителей в банках в два-три раза выше, чем темпы роста численности руководителей - мужчин.

Возраст. Многие банки сегодня делают ставку на молодежь - она быстро осваивает рыночные отношения, легко адаптируются к ним. Те же, кому сегодня за сорок пять, считают современные банкиры, к сожалению, развращены прежней системой, привыкли получать деньги за ничегонеделание, хотя это и спорно.

Образование. Высшее финансовое образование.

Банкир должен быть умным и достаточно культурным человеком. Он обязан знать основные стороны жизни банков, их развитие у нас и за рубежом. Эго должен быть человек открытый, спокойный, понимать клиента. Должен заботиться не о своей прибыли, а о том, чем он может помочь клиенту, поскольку банк именно на этом и зарабатывает.

<< | >>
Источник: Л.П.Корнилова, А.А.Адамбекова. Финансы и кредит в вопросах и ответах: учебное пособие дня подготовки к экзаменам : ТОО Коллизей.- 468с.. 2005

Еще по теме Вопрос: Набор банковского персонала.:

  1. ВЗАИМОВЛИЯНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО НАБОРА И СТЕПЕНИ РИСКА, ОБУСЛОВЛЕННОЙ ПРИНЯТИЕМ ЭТОГО НАБОРА.
  2. 9.3. Банковский кризис 1998 г. и вопросы реструктуризации банковской системы России
  3. Фитц-енц Як.. Рентабельность инвестиций в персонал : измерение экономии ческой ценности персонала, 2006
  4. Регламентация работы персонала Процесс подбора персонала
  5. Вопрос: Банковские ресурсы, их структура.
  6. ВОПРОС: Классификация банковских ссуд.
  7. 3.3. Актуальные вопросы становления банковской системы
  8. ВОПРОС: Основные принципы, задачи и направления банковского менеджмента
  9. Вопрос: Развитие банковской системы в Республики Казахстан
  10. Вопросы к экзамену/зачету по предмету «Основы банковского аудита»
  11. ВОПРОС: Понятие и основные принципы и стратегия банковского маркетинга
  12. ВОПРОС: Порядок выдачи банковской ссуды
  13. Вопрос: Порядок погашения банковской ссуды
  14. Вопрос: Сегментация рынка банковских услуг