Практические выводы
Вывод для ведущего
Ведущему надо быть готовым к выбору: либо временно переключиться на позицию консультанта, либо заранее решить, как отвечать на возникающие в ходе тренинга вопросы-запросы на консультирование.
Вывод для организатора
Организатору следует продумать и обсудить с заказчиком цели предстоящей работы, при необходимости четко выделить задачи, требующие консалтинговых решений, и предусмотреть для них соответствующие организационные рамки.
Вывод для заказчика
Диагностика, оценка, совет должны не только предоставляться, но и запрашиваться профессионально. Заказчику (высшему руководству) стоит продумать, какие результаты должен дать тренинг, разделив их на две категории: результаты из области обучения и результаты из области консультирования. Исходя из этого при постановке задач перед организатором (тренинг-менеджером) и исполнителем (тренером) нужно также разделять задачи на эти две области.
корпоративный тренинг
Корпоративный тренинг, как и его распространенные синонимы — бизнес-тренинг, внутрифирменное обучение, — понятие, возникшее в практике организаций, крупных фирм и компаний. Их основное значение можно кратко охарактеризовать так: подготовка и развитие навыков персонала для эффективной работы в данной организации. Если произносить эту фразу вслух, нужно сделать ударение на обе составляющие, т.е. на эффективную работу и данную организацию. В условиях бизнеса конечная задача корпоративного тренинга — вклад в рост прибыли компании, в условиях некоммерческой деятельности — повышение ее эффективности. Корпоративный тренинг принципиально отличается от обучения в рамках бизнес-образования, которое направлено на то, чтобы заложить общие представления об основных областях и способах ведения бизнеса. В повседневной практике компаний нет необходимости (и тем более времени!) знакомить сотрудников с основами, историей, обзорами развития различных подходов, моделей и методов работы.
Обычно организация может позволить себе оторвать от работы и направить на обучение своих сотрудников (особенно менеджеров) лишь на короткое время. Отсюда типичная продолжительность тренинга, как правило, от одного до пяти дней.Распространенность тренингов в организациях России пока еще не описана достоверными статистическими данными. Мировой опыт показывает тенденцию устойчивого роста числа сотрудников, прошедших тренинги в организациях всех типов (см., например, данные по США на рис. 14).
Рис. 14. Число сотрудников, прошедших тренинги в организациях США (в %)25
Источник: ASTD, 1999.
Бизнес-тренинг — для предпринимателей или для организаций?
За названием «бизнес-тренинг» нередко скрываются разные виды и области работы. Тренинг, рассчитанный на сотрудников крупных организаций, едва ли привлечет начинающих предпринимателей — людей, работающих в малом бизнесе. Основа различий — в направленности тренинга (табл. 8). Изобретатели, сталкивающиеся с проблемой коммерциализации высоких технологий, едва ли заинтересуются курсом по навыкам эффективного руководства для линейных руководителей крупных компаний. Для сотрудников крупных организаций неактуальны проблемы индивидуального или малого предпринимательства .
Таблица 8. Бизнес-тренинг и корпоративный тренинг
Характер тренинга | Цели | Состав участников |
Бизнес-тренинг для предпринимателей | Повысить эффективность предпринимательской деятельности | Предприниматели, представители малого бизнеса, руководители и сотрудники государственных и некоммерческих фирм, компаний, организаций |
Корпоративный тренинг | Повысить эффективность работы организации | Персонал и руководство организаций |
Пример. Основы предпринимательства
Организация, ведущая проекты по коммерциализации технологий, проводит тренинг для изобретателей, которые продвигают свои изобретения на рынок технологий. Известен принцип: вложения капитала делаются не в технологию, а в менеджмент технологии. Иначе говоря, нужно не только техническое решение проблемы, но и маркетинговое и управленческое решение, обеспечивающее продвижение изобретения на рынок.
В аудитории специалисты высокой квалификации, много лет проработавшие в области высоких технологий. Для них не составляет труда понять новые идеи, построить логические схемы. Трудности возникают тогда, когда приходится подходить к своей области с новых позиций.
Еще по теме Практические выводы:
- Практические выводы
- Практический материал
- Практические занятия
- Практическое задание 4.
- комплементарные (практические) модули
- ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ ТЕМ
- 2.3 ПРАКТИЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ
- Практические задания
- Практическое задание 6.
- ТЕМЫ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ
- Практическое занятие
- ПРАКТИЧЕСКИЕ СТРАНИЦЫ
- Субъективное и практическое ненаучное знание
- Практическое задание
- Раздел пятый ПРАКТИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ
- ПРИМЕР ПРАКТИЧЕСКОГО ОПИСАНИЯ ПРОЦЕССА