<<
>>

Перспективы организаций

  Культура организации зависит в первую очередь от мнения и позиций ее совладельцев или директоров. Фэнхэм (1984)25 высказывает мнение, что организации можно класси-

ЖРАВШИЕ ПЕРСОНАЛОМ

фицировать по двум ключевым параметрам: форма собственности (частная или общественная) и цель (прибыль/годовой доход или общественное благосостояние) Это приводит к модели, изображенной на рис.

3.3.

Рис. 3.3. Типы организаций по формам собственности и целям


23. Несколько иной, теоретический анализ организаций был проведен Баррелом и Морганом (1979)26, которые предположили, что существует два измерения, в которых лежат

мнения об организациях и о том, что они собой символизируют. Этими измерениями выступают: Субъективная реальность против объективной реальности. Поддержание статус-кво против радикальных перемен.

Авторы заключают, что человеческое восприятие организаций, включая хранимые ими ценности, в значительной степени зависит от положения, занимаемого людьми в двух

указанных измерениях. Для каждого измерения Баррел и Морган дают следующее определение:

Субъективное измерение              Реальность — продукт человеческого сознания

Все относительно Люди свободны

Объективное измерение              Реальность существует «где-то там» в окружающем

мире

Все может быть верно или ложно Люди — порождение своей среды

Регулятивное измерение              Акцент ставится на поддержание статус-кво *

Отдается предпочтение стабильности, социальному порядку и интеграции

Радикальное измерение              Акцент ставится на структурном конфликте,

дезинтеграции и отчуждении

24. Указанные определения имеют в основе социологическое восприятие и поэтому будут более понятны изучающим социологию, чем изучающим управление персоналом.

Теоретическая модель, построенная на основе указанных измерений и получившая название функционального восприятия (functionalist perspective), ближе всех других подошла

к теориям организации, рассматриваемым в учебниках по управлению. Функциональное восприятие организаций находится на пересечении объективного измерения и регулятивного измерения. Организации воспринимаются как стабильные социальные системы, исследование и оценка которых дает рациональное объяснение социальных вопросов. Баррел и Морган отмечают, что:

«Хотя при поверхностном рассмотрении можно столкнуться с бесчисленным количеством различных теорий и исследований, в действительности предмет вопроса раскрыт лишь поверхностно... Большинство (теорий) существует только в контексте... функциональной парадигмы (концептуальной точки зрения)». Главными предположениями функциональных теорий организации являются: 1) что организации — это объективные явления, существующие по своим собственным правилам, 2) что они поддаются анализу и 3) что им необходима стабильность, равновесие и порядок. В материалах этой книги мы придерживаемся функционального восприятия. Поэтому в конечном итоге управление персоналом и человеческими ресурсами имеет своей практической целью поддержание равновесия и контроль изменений. Думаем, что закончить эту главу необходимо рассмотрением ключевых черт организации, приведенных ранее на рис. 3.1, с позиций возможных вариантов и их следствий. Каждая из указанных черт приводит к многообразию альтернативных решений и степени значимости на корпоративном уровне и/или имеет в качестве следствия определенные действия руководства. В таблице на рис. 3.4 приведен список возможных решений для лиц, принимающих решения, и их следствий — для управленческих действий.

Рис. 3.4. Организационные решения

Элемент

организации

Возможные варианты/ альтернативные сценарии Следствия
Цель/задачи Прибыль/рост Некоммерческие показатели Служение обществу Добровольные услуги Разработка политики Стратегия
Люди Опытные профессионалы Квалифицированные мастера Неопытный/неквалифицированный персонал Использование преимущественно ручного труда Преимущественно «белые воротнички» Мотивация Индивидуальная эффективность Лидерство Командная работа
Структура Многоуровневая или плоская Централизованная или децентрализованная Иерархичная или органическая Матричная Коммуникации Перспективы развития Принятие решений Эффективность Мотивация
Технология Высоко- или низкотехнологичное оборудование Высокий или низкий уровень использования информационных технологий Отсутствие технологий Стратегия организационного дизайна Потребность в знаниях/ навыках

Производительность

Среда Турбулентная/изменчивая Стабильная/относительно стабильная Поддающийся количественной оценке успех Организационные изменения

Элемент

организации

Возможные варианты/ альтернативные сценарии

Следствия

Система ценностей/ культура

Финансовое благосостояние Качество/надежность продуктов Ориентация на производство или людей Ориентация на рынок Эффективность Научные исследования Самодостаточность Альтруизм

Репутация

Разработка политики Планирование Организационный дизайн

Сотрудничество Мотивация Стиль управления Принятие решений

Примечания Argyris, С. (1960), Understanding Organisational Behaviour, Tavistock.

Simon, H A. (1960), Administrative Behaviour, Macmillan. Morgan, G. (1986), Images of Organisation, Sage. Fayol, H. (1949), General and Industrial Management, Pitman. Taylor, F.W. (1947), Scientific Management, Harper amp; Row. Gilbreth, F.B. amp; L.M. (1917), Applied Motion Study, Sturgis amp; Walton. Urwick, L.F. (1947), The Elements of Administration, Pitman. Brech, E.F.L. (1946), Management: its Nature and Significance, Pitman. Weber, M. (1947), Theory of Social and Economic Organisation, Free Press. Mayo, E. (1933), The Human Problems of an Industrial Civilisation, Macmillan. Woodward, J. (1965), Industrial Organisation: Theory and Practice, OUP. Maslow, A. (1954), Motivation and Personality, Harper amp; Row. McGregor, D. (1960), The Human Side of Enterprise, McGraw-Hill. Herzberg, F. (1966), Work and the Nature of Man, World Publishing. Vroom, V. (1964), Work and Motivation, Wiley. Trist, E. et al (1963), Organisational Choice, Tavistock. Rice,A.K. (1963), The Enterprise and its Environment, Tavistock. Pugh, D.S. et al (1968), Dimensions of Organisational Structure, Administrative Science Quarterly. Lawrence, J. amp; Lorsch, P.(1967), Organisation and Environment, Harvard UP. Mintzberg, H (1983), Structure in Fives: Designing Effective Organisations, Prentice Hall. Schein, D. (1985), Organisation Culture and Leadership, Jossey Bass. Hofstede, G. (1980), Culture’s Consequences: International Differences in Workrelated Values, Sage Publications. Ouchi, W. (1981), Theory Z: How American Business can meet the Japanese Challenge, Addison Wesley. McGregor, D. (1960), The Human Side of Enterprise, McGraw-Hill.              * Famham, D. (1984), Personnel in Context, IPM. Burrell, G. amp; Morgan, G. (1979), Sociological Paradigms and Organisational Analysis, Heinemann.

<< | >>
Источник: Коул Джеральд. Управление персоналом в современных организациях. 2004

Еще по теме Перспективы организаций:

  1. Перспективы развития системы страховых организаций
  2. Глава V ОРГАНИЗАЦИЯ И ПЕРСПЕКТИВЫ КОНТРОЛЯ В АНТИКРИЗИСНОМ УПРАВЛЕНИИ КОММЕРЧЕСКОЙФИРМОЙ
  3. Перспективы исследования социального капитала организации
  4. Анализ организации безналичных расчетов в РФ. Состояние, проблемы и перспективы развития., 2008
  5. Часть 3. ПЛАНИРУЕМЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ ПО НАЛОГУ НА ПРИБЫЛЬ ОРГАНИЗАЦИЙ С 2009 ГОДА И В СРЕДНЕСРОЧНОЙ ПЕРСПЕКТИВЕ
  6. ТЕНДЕНЦИИ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАССЕЛЕНИЯ
  7. Глава 6. Рыночные перспективы
  8. Глава 16 Роль лидера в организациях среднего возраста, зрелых организациях и в организациях на стадии упадка
  9. Перспективы развития мирового хозяйства
  10. 2. Перспективы развития бизнеса банка
  11. Стратегическая перспектива
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -