<<
>>

Методы обучения

  Когда мы говорим о методах обучения, мы имеем в виду способы передачи знаний, умений, навыков обучаемым. Таким образом, выбор метода — это фактор, определяющий успех обучения Классификация методов обучения проводится, как правило, согласно тому, проходит ли обучение «без отрыва от производства» или «вне работы».
Место проведения и соответственно контекст обучающей программы, безусловно, важны, и мы их рассмотрим вкратце далее. А пока мы остановимся на методах обучения в контексте их соответствия задачам обучения, и в первую очередь задачам, которые касаются расширения областей познания и понимания (то есть задач когнитивной сферы). Если цель обучения — передача знаний, то есть фактической информации, лекции или беседы вне рабочего времени считаются достаточными. При необходимости они могут быть дополнены практическими заданиями, позволяющими освежить полученные знания. На этапе использования полученных знаний обычных лекций становится недостаточно. Необходимо проведение групповых дискуссий и использование ситуационного анализа. Такая возможность имеется при обучении «без отрыва от производства», методами инструктажа или наставничества, когда между обучающимся и преподавателем возникает тесное сотрудничество. Список возможных методов развития и усвоения знаний без отрыва от производства представлен на рис. 23.5. Когда обучение происходит вне работы, например в обучающем центре или институте, акцент в обучении обычно делается на: понимании основных принципов обеспечении необхохгимыми знаниями формировании взаимосвязи теории и практики

При обучении на рабочем месте акцент делается на приобретении специфического, узкого знания в реальной ситуации.

Рис. 23.5. Обучающие методы: познание/понимание

Лекции/беседы Занятия в классах Инструктаж в рамках учебной программы Групповые дискуссии Ситуационный анализ Ситуация, имитирующая реальные условия ,

, Обучение вне работы

Инструктаж на рабочем месте Обучение путем наблюдения за более квалифицированными работниками Консультирование/коучинг Делегирование полномочий Обмен опытом Специальные проекты

I Обучение без отрыва от производства

Некоторые из методов, указанных в таблице, знакомы каждому, в то время как другие могут быть неизвестны.
Далее представлено краткое описание некоторых из приведенных методов:

• Инструктаж в рамках учебной программы — Бигг (1982)6 описывает этот метод как «...систему обучения, в которой предмет рассматривается поэтапно. Эти этапы тщательно

выстраиваются в логическом порядке, чтобы студенты могли их легко воспринять. Каждый этап следует за предыдущим». Эта система была разработана Скиннером. Ситуационный анализ — этот метод используется следующим образом: берется реальная или вымышленная ситуация, на основе который студентам предлагается найти ответы на возможные вопросы практического и теоретического плана. Метод учит поиску решений конкретных проблем в определенных условиях. Ситуация, имитирующая реальные условия — этот метод подразумевает использование интерактивных упражнений, в которых обучающиеся получают навыки поведения в искусственно созданных ситуациях (включая способность проводить интервью, участвовать в дискуссиях, использовать информационные технологии и т. д.). Инструктаж на рабочем месте — метод, который ассоциируется с ручным трудом и рутинной работой. Метод заключается в получении постоянных инструкций со стороны квалифицированного инструктора. Коучинг — метод, который характеризуется тем, что «руководитель в ходе личной беседы и наставничества помогает своим коллегам учиться решать проблемы или эффективнее справляться с задачами...» (Меггинсон и Бойдел 1979)7. Этот подход иногда называют «менторством», особенно в том случае, если более опытный руководитель не является непосредственным начальником обучаемого. Обмен опытом — особый метод обучения, позволяющий индивиду перейти на работу в другой отдел/организацию либо по своей специальности, либо в новой роли. Цель подобного обучения — расширить опыт обучающегося в целях повышения дохода его от- дела/организации. Важным фактором, который необходимо учитывать при выборе одного из вышеперечисленных методов, — это степень свободы, предоставляемой обучающимся. Как свидетельствует рис. 23.6, некоторые методы дают возможность обучающимся использовать свои собственные ресурсы и стили обучения, в то время как другие подразумевают жесткий контроль со стороны инструктора.

Рис. 23.6. Свобода и контроль в обучении


Например, лекции и инструктаж позволяют преподавателям четко контролировать процесс обучения, но ограничивают свободу обучающихся и не позволяют им развивать свои собственные подходы. Ситуационный анализ и коучинг представляют собой золотую середину. Обмен опытом дает возможность развивать новые подходы.

<< | >>
Источник: Коул Джеральд. Управление персоналом в современных организациях. 2004

Еще по теме Методы обучения:

  1. Методы развития компетенций вне работы и методы обучения, основанные на практике
  2. МЕТОДЫ ОБУЧЕНИЯ
  3. Методы обучения потребителей
  4. Основные виды занятий и формы активных методов обучения
  5. Цели, задачи, необходимый объем знаний для изучения данной дисциплины, основные виды занятий и формы активных методов обучения
  6. Основные характеристики обучения
  7. Ответственность за обучение
  8. Планирование обучения
  9. Оценка обучения
  10. 3.2. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ
  11. Сила обучения
  12. Обучение
  13. 13. Обучение
  14. Обучение и преподавание
  15. Вектор обучения
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -