<<
>>

Меры по избежанию стресса

Как было показано выше (рис. 34.1), причины возникновения стресса связаны с характером работы, отношением к работе, организационной структурой и культурой. До известных пределов давление может оказывать позитивное влияние на качество выполняемой работы.
И тут встает вопрос: как сделать так, чтобы, с одной стороны, ситуация некоего вызова стимулировала сотрудника, а с другой — не вела к стрессу? Достижение подобного баланса очень сложно. Однако существует несколько методов, помогающих обеспечивать необходимые побудительные мотивы у сотрудников, не создавая хронического стресса. Например:

Меры по избежанию стресса: Планировать должностные обязанности таким образом, чтобы максимально использовать способности работника; задачи должны быть достаточно разнообразными, чтобы поддерживать интерес сотрудника. Давать сотруднику определенный объем ответственности, предоставлять ему достаточные полномочия и право участвовать в принятии решений, влияющих на его работу и выполнение поставленных задач, гарантируя при этом, что цели одного сотрудника не будут противоречить целям других сотрудников. Поощрять руководителей использовать патисипативные стили руководства (то есть не столько давать сотрудникам подробные инструкции, сколько совместно с сотрудником обсуждать каждое решение и особое внимание уделять развитию сотрудников), сочетая индивидуальные и групповые потребности с интересами дела. Развивать у сотрудников чувства команды, где каждый поддерживает другого и каждый оценивается соответственно исполнению своей роли. Способствовать взаимодействию между структурными подразделениями так же, как и взаимодействию по вертикали через систему конструктивной обратной связи с сотрудниками (по результатам работы, оценке персонала и т. д.). Предоставлять сотрудникам каждого уровня право влиять на решения, касающиеся их работы и их будущего. Развивать организационную культуру, в которой практикуется положительное отношение к сотрудникам, где заинтересованность сотрудника в качестве продукта или услуги находит свое отражение в уважении к его знаниям, способностям и вкладу в общее дело и где ошибки рассматриваются как повод для обучения, а не для критики и наказания.

Методы по сокращению стресса: Уменьшить число ожидаемых индивидами или группами изменений. Упростить процедуры и сократить количество формальностей, связанных с выполнением работы. Разрешить сотрудникам выражать свои чувства и неудовольствие боссу, коллегам или специально обученным консультантам. Проводить спортивные и общественные мероприятия. Обеспечить соответствующую столовую и комнаты для отдыха. 

<< | >>
Источник: Коул Джеральд. Управление персоналом в современных организациях. 2004

Еще по теме Меры по избежанию стресса:

  1. Стресс и управление стрессом
  2. 8.2. Договоры об избежании двойного налогообложения
  3. Стратегии избежания (уклонения) от конкуренции
  4. Эффективные навыки работы с информацией во избежание психологических перегрузок
  5. Показатели стресса в организации
  6. Природа и причины стресса
  7. Причины стресса на работе
  8. Управление стрессом
  9. ПОНЯТИЕ КОНФЛИКТА И СТРЕССА
  10. 3.5. Уклонение от уплаты налогов и избежание налогов
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -