Управление интегрированными коммуникациями маркетинга
Процесс управления интегрированными коммуникациями маркетинга предусматривает следующие [направления
работы: III I I
I • согласование целейвкоммуникаций маркетинга^свкор- поративными целями компании.
В случае формирования коммуникационных целей необходимо учитывать миссию и |цели компании При ранжировании коммуникационных целей соответствовать1поступательному1развитию1ком- пании,|ре1ресурсному потенциалу1и1корпоративным1воз- можностям . Кроме того, цели|должны бытьиконкретными и измеряемыми, а также обоснованными с позиций закономерностей рыночной среды;[ • согласование стратегищмаркетинговых коммуникаций со стратегией компании. Коммуникационное|согла- сованиетредполагает1учитывать маркетинговые цели по проникновению на рынок, завоеванию рыночной доли, позиционированию Коммуникационна^стратегия Цэто планово-управленческие решения в области оптимизации интегрированных маркетинговых коммуникацийЯВ процессе согласования разрабатывается [программ^^аркетин- говых коммуникаций,|направленная|на конкретныеЬей- ствия, с использованием коммуникационных инструментов и уточненная по срокам и исполнителям; II
I • интеграция в рамках маркетинг-микса. В рамках интеграционной коммуникации особое значение приобретают следующие коммуникационные инструменты: сам продукт, форма и методыЦего доведения до конечного потребителя, а также персонал [в его взаимодействии с потребителем;
• формирование марочного капитала Результатами коммуникация выступают показатели продаж, доли рынка, узнаваемости марки, уровня лояльности потребителей и пр Рыночная стоимость бренда, размер которой может в несколько раз превышать стоимость всех остальных активов компании, полностью формируется под воздействием исключительно маркетинговых коммуникаций Именно интеграционная коммуникация позволяет |решить задачуиинтеграционного маркетинга по созданию у соответствующих целевых групп предприятия|гамогенного, единого имиджа предприятия иТего деятельности путем гармонизации какЦвнешних, [так и внутренних аспектов не только отдельныхшнструментов, но и всей коммуникационной деятельности Формирование марочного капитала включает в себя деятельность, направленную на осведомленность о марке и реакции потребителей на нее, на повышение имиджа торговой марки, установление связи между потребителями и торговой маркой.
Еще по теме Управление интегрированными коммуникациями маркетинга:
- 3| Интегрированная и управляемая коммуникация
- ИНТЕГРИРОВАННЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
- Интегрированные маркетинговые коммуникации
- Оценка эффективности интегрированных коммуникаций (ЭИК)
- Интегрированный маркетинг
- ГЛАВА 3 ИМИДЖ В ОБЩЕСТВЕ «ЗНАМЕНИТОСТЕЙ»: СТРАТЕГИЯ ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ КАК ИНТЕГРИРОВАННАЯ КОММУНИКАЦИЯ
- стратегия интегрированного маркетинга
- Система маркетинговых коммуникаций как инструмент маркетинга
- УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ СЕГОДНЯ - ИНТЕГРИРОВАННЫЙ ПОДХОД
- Лекция 9. Маркетинговые коммуникации и прямой маркетинг. Рекламное дело
- ПРОЦЕДУРЫ УПРАВЛЕНИЯ МАТЕРИАЛЬНЫМИ И ДЕНЕЖНЫМИ ПАРАМЕТРАМИ ИНТЕГРИРОВАННЫХ ПРОМЫШЛЕННЫХ СТРУКТУР
- § 19.6. Управление маркетингом и организация службы маркетинга
- 20.2 УПРАВЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИЯМИ ПРОЕКТА
- Управление маркетинговыми коммуникациями
- Глава 6 Интегрированные бизнес-группы. Гносеология, сущность, структура, управление, модели развития
- 10.1 Понятие коммуникации в управлении
- 20.2.1. ПРОЦЕССЫ УПРАВЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИЯМИ