<<
>>

Управление интегрированными коммуникациями маркетинга

Процесс управления интегрированными коммуникациями маркетинга предусматривает следующие [направления

работы:              III              I              I

I • согласование целейвкоммуникаций маркетинга^свкор- поративными целями компании.

В случае формирования коммуникационных целей необходимо учитывать миссию и |цели компании При ранжировании коммуникационных целей соответствовать1поступательному1развитию1ком- пании,|ре1ресурсному потенциалу1и1корпоративным1воз- можностям . Кроме того, цели|должны бытьиконкретными и измеряемыми, а также обоснованными с позиций закономерностей рыночной среды;

[ • согласование стратегищмаркетинговых коммуникаций со стратегией компании. Коммуникационное|согла- сованиетредполагает1учитывать маркетинговые цели по проникновению на рынок, завоеванию рыночной доли, позиционированию Коммуникационна^стратегия Цэто планово-управленческие решения в области оптимизации интегрированных маркетинговых коммуникацийЯВ процессе согласования разрабатывается [программ^^аркетин- говых коммуникаций,|направленная|на конкретныеЬей- ствия, с использованием коммуникационных инструментов и уточненная по срокам и исполнителям;              II

I • интеграция в рамках маркетинг-микса. В рамках интеграционной коммуникации особое значение приобретают следующие коммуникационные инструменты: сам продукт, форма и методыЦего доведения до конечного потребителя, а также персонал [в его взаимодействии с потребителем;

• формирование марочного капитала Результатами коммуникация выступают показатели продаж, доли рынка, узнаваемости марки, уровня лояльности потребителей и пр Рыночная стоимость бренда, размер которой может в несколько раз превышать стоимость всех остальных активов компании, полностью формируется под воздействием исключительно маркетинговых коммуникаций Именно интеграционная коммуникация позволяет |решить задачуиинтеграционного маркетинга по созданию у соответствующих целевых групп предприятия|гамогенного, единого имиджа предприятия иТего деятельности путем гармонизации какЦвнешних, [так и внутренних аспектов не только отдельныхшнструментов, но и всей коммуникационной деятельности Формирование марочного капитала включает в себя деятельность, направленную на осведомленность о марке и реакции потребителей на нее, на повышение имиджа торговой марки, установление связи между потребителями и торговой маркой. 

<< | >>
Источник: Н. М. Кондратенко. Маркетинг : учебник. 2011

Еще по теме Управление интегрированными коммуникациями маркетинга:

  1. 3| Интегрированная и управляемая коммуникация
  2. ИНТЕГРИРОВАННЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
  3. Интегрированные маркетинговые коммуникации
  4. Оценка эффективности интегрированных коммуникаций (ЭИК)
  5. Интегрированный маркетинг
  6. ГЛАВА 3 ИМИДЖ В ОБЩЕСТВЕ «ЗНАМЕНИТОСТЕЙ»: СТРАТЕГИЯ ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ КАК ИНТЕГРИРОВАННАЯ КОММУНИКАЦИЯ
  7. стратегия интегрированного маркетинга
  8. Система маркетинговых коммуникаций как инструмент маркетинга
  9. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ СЕГОДНЯ - ИНТЕГРИРОВАННЫЙ ПОДХОД
  10. Лекция 9. Маркетинговые коммуникации и прямой маркетинг. Рекламное дело
  11. ПРОЦЕДУРЫ УПРАВЛЕНИЯ МАТЕРИАЛЬНЫМИ И ДЕНЕЖНЫМИ ПАРАМЕТРАМИ ИНТЕГРИРОВАННЫХ ПРОМЫШЛЕННЫХ СТРУКТУР
  12. § 19.6. Управление маркетингом и организация службы маркетинга
  13. 20.2 УПРАВЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИЯМИ ПРОЕКТА
  14. Управление маркетинговыми коммуникациями
  15. Глава 6 Интегрированные бизнес-группы. Гносеология, сущность, структура, управление, модели развития
  16. 10.1 Понятие коммуникации в управлении
  17. 20.2.1. ПРОЦЕССЫ УПРАВЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИЯМИ
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -