<<
>>

I Товар в рыночной среде

В условиях современнойврыночной экономики коммерческая деятельность предприятия является эффективной, когда производимый товар находит спрос на рынке, Удовлетворение определенных потребностей покупателей, благодаря приобретениюранного товара, приносит прибыль.

Рыночной средой товара является совокупность сил и факторов, которые влияют на процессы его производства, продвижения на рынок и результатыреятельности компании. Это среда, в которой через взаимодействие спроса и предложения удовлетворяются нужды и потребности потребителей, те это с одной стороны сфера отношений между субъектами экономики, а |с другой — составная часть рыночной экономики, [куда входят сферы |производства|говаров, сферы их потребления и распределения, а также элементы планирования и регулирования экономики. Рыночная среда — среда конкуренции Для того чтобы производимые товары были всегда конкурентоспособными и имели спрос, необходимо принимать|множество маркетинговых решений. Чтобы ответить наропрос, каким жеЦдолжен быть товар, продвигаемый на рынок, необходимо выяснить сущность и осуществить классификацию товар^              I

Существует много определений слова «товар»

Товар — социально-экономическая категория; (внешний предмет, вещь, которая, благодаря ее свойствам, удовлетворяет какие-либо человеческие потребности .              I

I Товар — благоипродукция, услуги), (которое [удовлетворяет потребности человека ^предназначено для обмена, для реализации на рынке!              I

Товар — продукт труда, удовлетворяющий какую-либо человеческую потребность через обмен, рынок!              (

Товар — специфическое экономическое благо, произведенное длярбменаЯ              I

Товар — любая вещь, которая участвует в свободном обмене на другие вещи. Обычно это продукт труда, специаль-

но произведенный для обмена и способный удовлетворить человеческую потребность!              I              I

Карл Маркс в своей работе «Капитал» определял товар как внешний предмет, вещь, которая, благодаря ее свойствам, удовлетворяет какие-либо человеческие потребности.

I Согласно ГОСТ Р 51303—99 товар — любая |вещь, не ограниченная в обороте, свободно отчуждаемая и переходящая от одного лица к другому по договору купли-продажи.

В Таможенном кодексе РФ товары — перемещаемые через государственную |или|гаможенную границу предметы, являющиеся объектами внешнеторговой купли-продажи или мены (бартера)!              I              II

Все определения и понятияЦслова товар можно свести к одному!              I

Товар — это результат взаимодействия человека со средствами производства (личностного и вещественных факторов производства), который получает материальную или нематериальную [форму 1и призван удовлетворять ту или иную потребность! ||1              Ц              | II

Товар — сложное понятие, совокупность многих свойств, главными|рреди которых являются потребительские свойства, те [способность товара удовлетворять потребности того, кто имивладеетI II              I              I

Товар вимаркетинге — это 1все, что может!удовлетво- рить нужду или потребность и предлагается рынку в целях привлечения внимания!приобретения, использования или потребления (физические объекты, услуги, лица, организации, идеи); это сочетание материальных и нематериальных компонентов, объединенных |р целью предоставления потребителям того, что они хотели бы иметь.

I Потребности|предшествуют|товарам, главная [задача маркетинговых служб — исследовать потребности, создать товар, их удовлетворяющий, и предложить его на продажу Товар в маркетинге рассматривается в технологическом, экономическом и психологическом аспектах!

В технологическом аспекте под товаром понимается объект, обладающий разнообразными физическими, химическими и прочими [техническими свойствами |и описываемый параметрами, отражающими уровень этих свойств.

[ В экономическом аспекте товар!является материальным или нематериальным объектом, обладающим определенным потенциаломролезности и удовлетворяющим тем самым потребности потребителей! [              |

В психологическом аспекте товар рассматривается как комплекс представлений потребителя, существующий в еш индивидyaльнoм вooбpaжeнии как имидж пpoдyктa.

Эти три!стороны рассматриваются и представляются на pынoк в комплексе и 1в!конечном1счете oпpeдeляют кoнкypeнтocпocoбнocть продукта!              I

Как видно из определения, понятие «товар» неоднозначно и имеет несколько уровней Каждый уровень увеличивает ценность товара для потребителя В маркетинге различают три уровня товара (рис . 3 .1):              I              I уровень 1 — собственно товар по замыслу —¦характеризует основное предназначение товара: это та цель, ради достижения которой потребители совершают покупки Он определяет содержание ответа на вопрос: «Что в действительности покупает потребитель?» Необходимо понимать, что потребители приобретают товары не ради самих товаров Им нужен не просто|говар, а решение своих [проблем с его [помощью. Люди покупают не сверла диаметром 10 мм, а отверстия диаметром 10 мм Покупая|крем для чистки обуви, клиенты тем самым покупают ухоженный внешний вид обуви; уровень 2 — товаров реальном исполнении — [характеризует физические характеристики товара Это товар по замыслу плюс его [«окружение» (дизайн, цвет, качество продукта, его оформление, марка и |упаковка|и т.д.), — все то, что делает товар привлекательным для потребителя; уровень 3 — товар с подкреплением (поставка, монтаж,

кредитование, гарантия, послепродажное обслуживание) — характеризует расширенные характеристики товара. Он состоит из товара по замыслу, товара в реальном исполнении плюс [дополнительные услуги [и льготы, предоставляемые потребителям: поставка в кредит, цена, послепродажное обслуживание, гарантии, сервис и т.д!              I

Рис. 3.1. Уровни товара

В дополнение к указанным трем уровням в ряде случаев рассматривают и четвертый уровень. Это товар для|потре- бителя. Онюбъединяет предыдущиеигри уровня плюс характеристики товара,1обеспечивающие1общественное признание [потребителя, его имидж и новые перспективы для самовыражения!              I

Для правильнойшэрганизации маркетинговой!цеятель- ности необходимоичетко классифицироватьипродукцию предприятия Существует множество классификационных признаков.

I I              |

[ По [продолжительности использования различают три основных типа продуктов: товары длительного пользования; товары кратковременного пользования; услуги.

Товарьядлительного пользования обычно используются в течение достаточно продолжительного времени (дороги и служат долго)I I              II I

Товарыкратковременного пользования обычно расходуются за один или несколько циклов использования, например продукты питания, напитки, моющие средства и т. д.1 [Услуги — вид деятельности или какие-либо дополнительные к основным товарам блага Это любое мероприятие или выгода, которое|рдна сторона может [предложить другой. Услуги неосязаемы, не отделимы от того, кто ее оказывает, недолговечны (т е не способны к хранению), характеризуются непостоянностью [ииизменчивостью «качества и подразумевают отсутствие собственности Услуги (в экономической теории)!— [товары, которыеимогут производиться, передаваться и потребляться одновременной

|В зависимости от того, для кого [предназначен тот [или иной продукт, их можно разделить на потребительские товары и товары производственного назначения .

IПотребительские товары — это товары и услуги, приобретаемые клиентами для личного (семейного) пользования.

| Ввзависимости от покупательских привычек потреби- тельские|товары подразделяются на товары повседневного спроса, предварительного выбора и особого спроса.

| Товары повседневного спроса приобретаются|часто1без длительных раздумий (например, хлеб, вода, сахар, чай).

Товары предварительного выбора — это те товары, к выбору которых клиенты подходят основательно Выбирая необходимые товары, клиенты сравнивают их по цене, каче- ству,|внешнему оформлению (например, бытовая [техника, сотовые телефоны)!!              I I |

В группу товаров особого спроса входят те товары, о существовании [которых некоторые клиенты порой [и не подозревают Такие товары продаются в специализированных магазинах (например, дорогая одежда, коллекционные вина, особые сорта кофе)|| I              |              I

Товарышроизводственного назначения — вто товары, приобретаемые для дальнейшей переработки, изготовления других товаров или применения в бизнесе (например, принтеры, ксероксы)!              I              | I 11

I Продукция производственного назначения также делится на триигруппы: капитальное оборудование, материалы и детали, вспомогательные материалы и услуги .

I

КапитальноеЛрборудование —(основное оборудование, используемое для производства товаров или услуг.              I

Материалы и детали — это|может быть сырье или переработанные материалы . Материалы|при переработке видоизменяются, а детали нетИ I              III

Вспомогательные материалы используются не [для про- изводства!конечного продукта (канцелярские товары, смазочные масла) ^Вспомогательные услуги предназначены в бизнесе для обеспечения процесса производства (уборка помещений, консалтинг)! I              I              I I

По товарной специализации товары делятся на следующие виды: |              II Продовольственные: белковые (мясо); сахар; I 11 углеводные (хлеб); крахмалистые (картофель); витаминные (овощи, фрукты); прочие (соль, специи). Щ              1| Непродовольственные: гардероб; парфюмерия; ювелирные изделия. Алкоголь. Услуги: бытовые; транспортные; туристические

По товарному поведению выделяют товары: лидеры (новинки);              I локомотивы (тянут за собой спутники, привлекая внимание потребителя к компании);              I              I тактические; зазывные (очень дешевые или очень дорогие товары).

Рынок, насыщенный товарами разного назначения, ставит сложную задачу перед потребителями: разобраться в таком разнообразии товаров и выбрать нужный Информация в равной степени необходима и производителям продукции, которым приходится принимать решения об изготовлении нового товара, изучениивконкурентов или принятии решений о прекращении [выпуска товаров, не пользующиеся спросом! Ц I              |              Ц              I

IСуществуют разные виды и формы информации. Товарная информация делится на основополагающую, коммерческую и потребительскую!              I              I

<< | >>
Источник: Н. М. Кондратенко. Маркетинг : учебник. 2011

Еще по теме I Товар в рыночной среде:

  1. Товар в рыночной среде
  2. методы оценки экономической устойчивости в рыночной среде
  3. 2.1. Первая конференция ООН по окружающей среде. Международная комиссия по окружающей среде и развитию
  4. О ЕСТЕСТВЕННОЙ И РЫНОЧНОЙ ЦЕНЕ ТОВАРОВ
  5. 2.3. Жизненный цикл товара, изменение рыночной стратегии
  6. ГЛАВА VII О ЕСТЕСТВЕННОЙ И РЫНОЧНОЙ ЦЕНЕ ТОВАРОВ
  7. Экономические ресурсы как особый товар в рыночной экономике
  8. Социально-воспроизводственные и рыночные факторы товара рабочая сипа
  9. Конкурентная реактивность рынка и показатели (индексы) рыночной концентрации товаров
  10. ПЕРЕМЕНЫ ВО ВНЕШНЕЙ СРЕДЕ
  11. Ценовой маркетинг в международной среде
  12. ГЛАВА 5 Специфика бухгалтерского учета и аудита в компьютерной среде
  13. Создание стоимости в жесткой конкурентной среде
  14. 1.              Учение о среде жизнедеятельности человека
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -