<<
>>

Раздел бизнес-плана «Маркетинг»

Если в предыдущем разделе бизнес - плана описываются характеристики рынка, то здесь ставится задача показать, как планируется довести свою Продукцию до потенциальных покупателей.

Разрабатывается маркетинговая стратегия, показывающая специфические маркетинговые действия, которые планируется осуществить для достижения целей би знеса.

Перечислим основные компоненты маркетинговой стратегии.

Комплекс продукции, т.е. физическая продукция плюс специфические дополнения, которые помогут создать продукции особый имидж и сделать его отличным от имиджа конкурентов. Аналогично все остальные элементы маркетинга должны иметь свой «набор» — смесь специфических методов, создающих в итоге отличие продукции от продукции конкурентов.

В бизнес-плане должны содержаться прогнозные ответы на следующие вопросы. Каковы специальные характеристики или в чем заключается уникальность продукции? Какое требуется качество продукции по сегментам рынка, на которые нацелен данный бизнес? Каков ассортимент продукции? Является ли она марочной или нет? Почему? Какой вид обслуживания предлагается вместе с продукцией? Каков тип упаковки? Почему? Каким должен быть срок хранения продукции? Какие предлагаются гарантии качества и/или срока хранения продукции?

Определение кана/юв распределения, которые имеют значительное влияние на стратегию выбора продукции, продвижение ее на рынок и ценообразование.

Этот подраздел бизнес-плана включает ответы на слелуюшие вопросы. Каковы каналы распределения продукции по рыночным сегментам, через какое количество точек розничной торговли оно осуществляется? Каковы средства транспортировки продукции? Используются ли собственные или другие средства транспортировки? Как перевозятся товары? Какие используются возможности для хранения продукции? Как используется система управления запасами продукции и сохранения ее в хорошем состоянии? Как распространяется информация о продукции? Как связано обслуживание с выбором каналов распределения?

Продвижение.

Это выбор из арсенала маркетинга способов продвижения, которые помогут создать образ, узнаваемость, приверженность предлагаемому продукту.

Необходимо ответить на следующие вопросы. По персональным продажам: Какое количество продавцов в штаге? Специализированы ли продажи по географическому местоположению или типу продукции? Практикуются ли комиссионные продажи? Какова частота визитов к покупателям? Насколько часто составляются отчеты о продажах? Как часто анализируются результаты продаж? Насколько часто проводятся встреч и-продаж и? Как отбирается и нанимается торговый персонал? Обучен ли персонал технике переговоров? Используется ли навязывание товара? По рекламе: Какой вид рекламы предполагается использовать? Как определяется бюджет на рекламу? Как осуществляется выбор средств массовой информации? Какие рекламные сообщения и какое внешнее оформление рекламы используются? Как составляется график рекламной кампании? Как измеряется эффект от рекламы? Как отбираются рекламные агенты? По стимулированию сбыта: Покупаются ли подарки для установления деловых отношений? Предлагаются ли специальные цены? В течение какого срока они действуют? Организуются ли викторины, конкурсы и игры, способствующие продвижению товара на рынок? Насколько посредник приспособлен к этим формам продвижения товара на рынок? Существуют ли какие-либо юридические требования для проведения подобных мероприятий? По связям с общественностью: Как поддерживаются контакты с прессой (пресс-релизы, конференции)? Организуются ли какие-либо информационные встречи, дни открытых дверей, экскурсии и т.д.? Участвует ли кто-либо из членов правления в мероприятиях по связям с общественностью? Существуют ли какие-либо контакты с местными органами власти или другими правительственными организациями? Осуществляется ли публикация годовых отчетов финансовой деятельности?

Цена является одним из самых сложных компонентов подраздела, так как должны учитываться многие факторы, такие как цели бизнеса, внешние факторы (конкуренты, потребители и т.д.) и внутренние факторы (производственные расходы, узкие места и т.д.).

В бизнес-плане должны содержаться ответы на следующие вопросы для разработки цены. Каков уровень цен? Какова цена с учетом проведения маркетинговых мероприятий, упомянутых ранее? Каков уровень цен в сравнении с конкурентами? Существуют ли уровни интервенции цен? Проводятся ли какие-либо специальные мероприятия, связанные с ценообразованием? Предлагается ли специальная цена для посредника (розничная скидка или фиксированная цена)? Существует ли какая-либо система скидок (например, по количеству или сезонности покупок)? Используются ли бонусы, предоставляемые клиентам для достижения определенного уровня годового оборота? Какова политика дифференциации цен? Каковы специальные условия оплаты? Какова конкуренция среди посредников?

<< | >>
Источник: Под редакцией Н.Я. Колюжновой, А.Я. Якобсона. МАРКЕТИНГ:ОБЩИЙ КУРС Учебное пособие. 2006

Еще по теме Раздел бизнес-плана «Маркетинг»:

  1. Характеристика основных разделов бизнес-плана Раздел «Описание продукции (услуг)»
  2. Тема 6 БИЗНЕС-МОДЕЛЬ КАК КОНЦЕПТУАЛЬНАЯ ОСНОВА БИЗНЕС-ПЛАНА. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К РАЗРАБОТКЕ БИЗНЕС-ПЛАНА
  3. 2. Последовательность разработки разделов бизнес-плана
  4. СОДЕРЖАНИЕ ОСНОВНЫХ РАЗДЕЛОВ БИЗНЕС-ПЛАНА
  5. 4.2 Содержание разделов бизнес-плана
  6. Раздел бизнес-плана «Рынки и конкуренты»
  7. Назначение бизнес-плана и характеристика его разделов
  8. Раздел 6 Оценка маркетинг-микса и плана маркетинговых мероприятий
  9. Основные разделы бизнес-плана , для инвестиций
  10. РАЗДЕЛ III АНАЛИЗ ОШИБОК И РИСКОВ,СВЯЗАННЫХ С ЛИЧНЫМИ КАЧЕСТВАМИМЕНЕДЖЕРА-РУКОВОДИТЕЛЯ КОМАНДЫРАЗРАБОТЧИКОВ БИЗНЕС-ПЛАНА
  11. 2.7. Содержание бизнес-плана (годового плана) организации
  12. Пример 1. Пример включает в себя набор решений по каждому разделу бизнес-плана. Он посвящен организации производства клееного щита из древесины Описание продукции
  13. Формирование представлений о бизнес-плане и его примерной структуре. Краткое содержание бизнес-плана
  14. 10.5. БИЗНЕС-ПЛАН Назначение бизнес-плана
  15. 2.5.2. Структура плана маркетинга
  16. 8.4. Реализация плана маркетинга
  17. 2.5.3. Последовательность разработки плана маркетинга
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -