<<
>>

наблюдение [и его типология

  Наблюдение — это планомерный охват воспринимаемых органамиичувств обстоятельств без воздействия на объект наблюдения!

Признак — объект!

Типы: прямое, непрямое наблюдение Прямое наблюдение [предполагает непосредственное [наблюдение за поведениемиизучаемого объекта (например, как покупатели выбирают тот или иной товар в магазине) Непрямое наблюдение предусматривает изучение результатов деятельности изучаемого объекта, а не само [поведение.

Например, по результатам изучения содержимого|урны в курительной комнате института можно определить, какие сигареты предпочитают студенты!              I              |

Признак — осведомленность потребителя 7мпы:|рткрытое, скрытое наблюдение.

Открытое наблюдение предусматривает, что люди знают том, что за ними наблюдают Например, участвуя в эксперименте, испытуемый считает, что|за ним наблюдают организаторы наблюдения. Скрытое наблюдение предполагает отсутствие предположений у испытуемых, что ва [ними наблюдают I ||||

Признак — структура!

Типы: структурированное, неструктурированное наблюдение!              11 II I              II II I

Структурированное наблюдение предполагает регистрацию наблюдаемого поведения по [заранее намеченным вопросам, интересующим исследователя . При организации неструктурированного наблюдения исследователь фиксирует в изучаемом явлении все виды поведения!              I Ц Признак — инструмент.

Типы: наблюдение, осуществляемое с помощью человека, осуществляемое при помощи механических (электронных) устройств!              |              1||

| Наблюдение может осуществляться, как с помощью человека, который ведет наблюдение, так и посредством какого- либо устройства (например, камеры) .              |

Выделяют следующие этапы наблюдения: определение цели, [разработка гипотезы, постановка задач, установление объекта и предмета наблюдения; выбор способа наблюдения; разработкаипроцедуры исследования «единицы на

блюдения В качестве единицы наблюдения можно выделить и фиксировать любой сложный|набор действий различного характера,(например, в какую [сторону направляется покупатель при входе в магазин или|какой товар привлекает его внимание;              II I разработка [языка, системы понятий, [при помощи которых будут описываться результаты наблюдений;

15) подготовка технических|документов и оборудования (тиражирование карточек, протоколов, инструкций для наблюдателей, подготовка [технического оборудования, письменных принадлежностей и т.п.). Подбор и обучение наблюдателей Наблюдательролжен обладать такими качествами, как добросовестность, внимание, терпение, способность фиксировать изменения в наблюдаемой ситуации;

I 6) проведение наблюдений, сбор данных, накопление информации;              I

7) отчет о наблюдении Отчет должен содержать информацию о времени, месте |и обстоятельствах|проведенного наблюдения; информацию о роли наблюдателя при|прове- дениииисследования, способе [наблюдения; характеристику наблюдаемыхриц; собственные заметки|и интерпретации наблюдателя; оценку надежности полученных результатов . 

<< | >>
Источник: Н. М. Кондратенко. Маркетинг : учебник. 2011

Еще по теме наблюдение [и его типология:

  1. Статистическое наблюдение и его этапы
  2. 4.2. Типология предпринимательства и его значение
  3. 4.9.2. Наблюдение и его роль при проведении маркетинговых исследований
  4. 12.4.3. Наблюдение как важнейший метод сбора маркетинговой информации. Основные виды наблюдения
  5. 1.3. Статистическое наблюдение и сводка. Группировка материалов статистического наблюдения.
  6. Типология организаций
  7. Конструированная типология.
  8. План статистического наблюдения
  9. 3| Типология
  10. ВИДЫ НАБЛЮДЕНИЙ
  11. Лекция № 18 ТИПОЛОГИЯ ФИРМ
  12. Лекция № 22 ТИПОЛОГИЯ ГОСУДАРСТВ
  13. ТИПОЛОГИЯ КРИЗИСОВ В МИРОСИСТЕМЕ
  14. НАБЛЮДЕНИЕ
  15. Наблюдение
  16. Организационные вопросы статистического наблюдения
  17. Проведение наблюдений
  18. Вторая глава Типология предприятий
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -