/>Концепция маркетинга
Маркетинг (marketing) — от английского market, рынок. Рынок определяется (в маркетинге) как совокупность всех существующих и потенциальных покупателей и иногда поставщиков. Поэтому маркетинг можно рассматривать как работу на рынке, работу с потребителями и поставщиками.
Существует множество определений маркетинга. Среди них — определение Американской ассоциации маркетинга (American Marketing Association, www.marketingPower.com):
маркетинг — процесс планирования и реализации концепции, ценообразования, распространения и продвижения идей, товаров, услуг ддя обмена, удовлетворяющего индивидуальные и организационные цели.
Ф. Котлер и Г. Армстронг дали следующее определение: маркетинг — социальный и управленческий процесс, посредством которого индивидуумы и группы обретают необходимое и желаемое путем создания и обмена продуктов и ценностей с другими [Kotler P., Armstrong G., 2001, p. 7].
Можно определить маркетинг и так:
маркетинг — деятельность по исследованию, созданию и удовлетворению спроса на идеи, товары, услуги посредством их разработки, ценообразования, распространения и продвижения.
Ведение маркетинга какого-либо объекта (продукта, например) можно лаконично определить одним глаголом «маркетировать» (от англ. to market). Маркетер (marketer) — индивидуум (или организация, ведущие маркетинг какого-либо объекта.
Как мы видим, к сферам ответственности маркетинга относятся создание и удовлетворение спроса на товары в физической форме, на услуги, идеи. Спрос — это потребность, подкрепленная покупательной способностью. В условиях рыночной экономики маркетинг призван решить проблемы соединения спроса и предложения.
Создание и удовлетворение спроса предполагает такие маркетинговые решения, как разработка концепции продукта (product), его цену(рргсе), распространение (или доведение до места потребления) (place), продвижение (promotion) или информирование и убеждение потребителя в достоинствах продукта).
Эти четыре компонента получили название комплекса маркетинга (marketing mix), или четыре P — по первой букве англоязычных названий. Комплекс маркетинга может расширяться до пяти, семи и более элементов. Но менее четырех быть не может.Концепция маркетинга — основа ориентации деятельности организаций в условиях развитых рыночных отношений. Она впервые изложена американскими учеными в 1950-х гг. Эта концепция утверждает: в достижении своих целей организация должна стремится удовлетворить потребности потребителей своих идей, товаров, услуг. Удовлетворенность потребителя — главный ориентир концепции маркетинга. Эта концепция обращает менеджмент и занятых организаций к трем доминантам деятельности: быть ориентированными на потребителей во всех делах — от разработки продукта до гарантийной политики и сервисных контрактов; акцентировать долгосрочную прибыльность в сравнении с краткосрочной прибылью или объемом продаж; интегрировать и координировать функцию маркетинга с другими корпоративными функциями: финансами, операциями, управления человеческими ресурсами, НИОКР.
Стремление организаций и лиц эффективно использовать концепцию маркетинга в условиях растущей конкуренции обращает
производителей идей, товаров и услуг к потребителю. Концепция маркетинга предполагает, что маркетинг начинается с потребителя и кончается потребителем.
Еще по теме />Концепция маркетинга:
- 1.2. Маркетинг как философия предпринимательства. Современные концепции маркетинга.
- Глава 1 ПОНЯТИЕ МАРКЕТИНГА. ЭВОЛЮЦИЯ КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА
- Эволюция концепций маркетинга
- 1.1.2. Эволюция концепции маркетинга
- Концепции маркетинга.
- Концепции комплекса маркетинга
- Ограничения традиционной концепции маркетинга
- 12.5. ФОРМИРОВАНИЕ КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА
- Концепция традиционного маркетинга
- 1.3. Эволюция концепции маркетинга
- концепция социально-этичного маркетинга
- Концепция социально-этичного маркетинга
- 5. Маркетинг как рыночная концепция
- Концепции маркетинга и их развитие