КОММУНИКАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
Коммуникационная политика (политика продвижения товара на рынок) должна решать активные задачи по формированию и стимулированию спроса на товар в целях увеличения продаж, повышения их эффективности и общей прибыльности предпринимательской деятельности.
Значительность коммуникаций в деятельности предприятия обусловлена тем, что они являются: источником и носителем информации; средством осознанного воздействия на рынок; инструментом повышения эффективности маркетинговой деятельности.
В настоящее время коммуникация становится основным объектом исследования маркетинга, поскольку от уровня знания коммуникационных процессов все сильнее зависят результаты предпринимательской деятельности.
Ф. Котлер в своих работах выделяет четыре главных средства продвижения товаров и услуг, объединенных в систему маркетинговых коммуникаций, называемых системой (комплексом) продвижения: реклама — доводит информацию о товаре и о предприятии до потребителя; стимулирование сбыта — кратковременные побудительные меры поощрения покупки или продажи товара или услуги; личные продажи — продажа товара непосредственно покупателю, работа коммивояжеров, торговых агентов лично с каждым отдельным потребителем, непосредственное распространение рекламных материалов, демонстрация товара в реальных условиях использования, возможность прямого диалога между продавцом и покупателем и установление длительных отношений по купле-продаже товаров; public relations (паблик рилейшнз — связи с общественностью) — мероприятия по выработке позитивного отношения к предприятию со стороны целевых аудиторий (клиенты, СМИ, местные органы власти — городская администрация, партнеры, инвесторы); участие в различных значимых мероприятиях (конференции, смотры, конкурсы); различные формы благотворительности; спонсорство; публикация в СМИ различных материалов некоммерческой направленности.
Остановимся подробнее на каждом из данных элементов комплекса маркетинговых коммуникаций.
Еще по теме КОММУНИКАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ:
- Глава 9 Коммуникационная политика
- 9.4. Коммуникационная политика
- Основные решения по реализации рыночных возможностей в рамках коммуникационной политики
- /> Глава 7 Коммуникационная политика
- глава 14. МАРКЕТИНГОВАЯ КОММУНИКАЦИОННАЯ СТРАТЕГИЯ ТУРИСТСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
- Управление коммуникационными программами
- 14.4. Разработка коммуникационной стратегии
- 1.2. Сущность и функции финансов предприятий. Финансовая политика предприятий
- 10.3. Коммуникационные сети
- Операции предприятия по экспорту Особенности экспортной политики предприятия
- Коммуникационные технологии