<<
>>

Источники маркетинговой информации

  Источники информации, предоставляющие сведения о маркетинговой среде, подразделяются на две основные группы: источники вторичной информации и источники первичной информации (рис. 3.1).

Источники вторичной информации — это носители или субъекты маркетинговой среды, предоставляющие информацию об объекте исследования в обработанном виде, предназначенном для других целей изучения объекта.

Как правило, трудно проверить достоверность и надежность вторичной информации, она обладает низкой релевантностью, может быть

устаревшей. Разные источники вторичной информации используют различные системы классификаций объектов, методики измерения, поэтому сведения из разных источников могут быть противоречивы и не всегда сопоставимы. Могут быть опубликованы не все результаты исследования, поэтому информация будет неполной.

Рис. 3.1. Источники маркетинговой информации

Для того чтобы обеспечить качество вторичной информации, используются следующие приемы. Для обеспечения сопоставимости информации сравниваются используемые единицы измерения показателя, классификация данных, интервалы значений, методики измерения показателя, сроки публикации. Для обеспечения достоверности информации оцениваются цель публикации, источник сообщения (репутация автора, его квалификация и имеющиеся у него возможности собрать необходимые сведения), методы сбора информации и их точность, согласованность информации с данными из других источников, степень первичности источника.

Степень первичности источника вторичной информации означает приближенность к первоначальному источнику, источнику происхождения данных. Первичный источник вторичной информации, как правило, раскрывает методику исследования, на основе которой осуществлялся

сбор первичной информации и ее обобщение, расчет показателей, содержит необходимые ссылки и комментарии.

Вторичные источники нельзя назвать непосредственным сборщиком обработанной информации: они предоставляют информацию на основе публикаций из других источников, при этом точность предоставления информации снижается, так как при цитировании возможны неточности, ошибки, сокращения, методика сбора информации не указывается.

Источники первичной информации — это непосредственно сам объект (или субъект), который создает информацию в соответствии с поставленными целями ее сбора.

Источники первичной информации лишены указанных выше недостатков источников вторичной информации и обладают принципиальными достоинствами: содержат данные, которые собираются в точном соответствии с целями исследования и недоступны для конкурентов; методика сбора информации из этих источников контролируется самой фирмой; обеспечивают необходимую полноту информации.

Однако сбор информации из первичных источников является длительным, дорогим и трудоемким. Подход фирмы к изучению объекта может носить ограниченный характер, а некоторые виды информации (например, данные переписи) не могут быть получены фирмой самостоятельно. 

<< | >>
Источник: Божук С., Ковалик Л., Маслова Т., Розова Н. Тэор Т.. Маркетинг: Учебник для вузов.. 2012

Еще по теме Источники маркетинговой информации:

  1. 12.3. Система маркетинговой информации и анализ источников информации
  2. 10.3. Источники маркетинговой информации
  3. Системы маркетинговой информации. Виды информации и методы ее сбора
  4. 9.2. Маркетинговые исследования и маркетинговая информация
  5. маркетинговая информация и ее типология
  6. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИСТОЧНИКИ СТОИМОСТИ
  7. Система внешней маркетинговой информации
  8. Свойства и виды маркетинговой информации
  9. 10.2. Маркетинговая информация
  10. Система внешней маркетинговой информации
  11. Классификация маркетинговой информации
  12. 1.2. Источники статистической информации Что понимают под статистической информацией?
  13. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИСТОЧНИКИ СТОИМОСТИ
  14. Система внутренней маркетинговой информации
  15. ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ
  16. МЕТОДЫ ПОЛУЧЕНИЯ И ОБРАБОТКИ МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ
  17. Система внутренней маркетинговой информации
  18. Система сбора первичной маркетинговой информации
  19. Источники информации
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -