Функциональное назначение и ресурсы Интернета
Интернет понимается как глобальная информационная система, подсистемы которой логически взаимосвязаны друг с другом посредством уникального адресного пространства, основанного на протоколе Internet Protocol (IP) или его последующих расширениях.
Эта система способна поддерживать связь с использованием комплекса протоколов Transmission Control Protocol / Internet Protocol1 Информационные системы в экономике / Под ред. В. В. Дика. М.: Финансы и статистика, 1996. С. 59-61.
Тихомиров В.П, Морозов В.П., Хрусталев ЕЮ. Основы гипертекстовой информационной технологии. М: МЭСИ, 1993.
ЧАО
(TCP/IP), их последующих расширениях или других IP-совместимых протоколах1.
Родиной Интернета являются США. Это сеть бурно развивается — уровень использования глобальной сети достигает 30% общей численности населения.
По функциональному назначению ресурсы Интернета можно разделить на следующие категории: Технологии построения Интернета, лежащие в основе ее функционирования и являющиеся основой реализации сервисов высокого уровня. К базовым технологиям относятся: технологии построения сетей на уровне каналов связи, сетевых устройств и их программного обеспечения; протоколы построения сетей и в первую очередь комплекс протоколов TCP/IP и его расширения; программное обеспечение серверов и клиентских станций, поддерживающих и непосредственно реализующих сервисы высокого уровня. Сервисы Интернета представляются организациями — провайдерами услуг Интернета, обеспечивающими реализацию технологий Интернета и делающими доступными сервисы Интернета для конечных пользователей. Сервисы Интернета — услуги, предоставляемые пользователям Интернета и основанные на вышеназванных технологиях. К ним относятся: электронная почта, телеконференции, списки рассылки, FTP — передача файлов, поисковая система WAIS, сервисы IRC, MUD, MOO, гипертекстовая система Gopher, система гипермедиа WWW, другие разработки, использующие Интернет как среду передачи информации.
Пользователи (участники) Интернета. Поскольку в основе Интернета лежит технология клиент-сервер, то эту группу можно разделить на клиентов — конечных пользователей сети Интернета, представленных отдельными физическими лицами и организациями в роли клиентов сети, и на пользователей и фирмы, участвующие в сети Интернета посредством представления и реализации ее серверной части.Сервисы, предоставляемые Интернетом, можно разделить на две категории:
отложенные — основным признаком этой группы является наличие временного перерыва между запросом и получением информации;
прямые — информация по запросу возвращается немедленно, если от получателя информации требуется немедленная реакция на нее, то такой сервис может носить интерактивный характер.
Среди сервисов Интернета, которые находят применение в коммерческом использовании Интернета, выделяют следующие.
Электронная почта (e-mail) — сервис отложенного чтения (off-line), наиболее распространенный из сервисов Интернета. Пользователь посылает сообщение, и адресат получает его на свой компьютер через некоторый промежуток времени. Электронное письмо состоит из заголовков, содержащих служебную информацию (об авторе письма, получателе, пути прохождения по сети и т.д.), и содержимого письма. Существует возможность подписи электронного письма и его шифрования. Скорость пересылки составляет в среднем несколько минут. При этом стоимость электронной почты минимальна и не зависит от расстояния, на
FNC Resolution: Definition of Internet 10/24/95. rhttp:ww.lhc.gov/Intemetres.html1.
которое посылается почта. Основными достоинствами электронной почты являются простота, дешевизна и универсальность.
Телеконференции (Usenet) — это второй по распространенности сервис Интернета, относящийся к отложенным сервисам. Если электронная почта передает сообщения по принципу "от одного -» одному", то сетевые новости передают сообщения "от одного -gt; многим". Каждый узел сети, получивший новое сообщение, передает его всем узлам, с кем он обменивается новостями.
В обсуждении темы телеконференции может участвовать множество людей независимо от того, где они находятся физически. Новости разделены по иерархически организованным тематическим группам, и имя каждой группы состоит из имен подуровней. Существуют глобальные иерархии и иерархии локальные для какой-либо организации, страны или сети. Набор групп, которые получает локальный сервер Usenet, определяется администратором этого сервера и наличием этих групп на других серверах, с которыми обменивается новостями данный сервер.Списки рассылки (mail lists) — сервис, не имеющий собственного протокола и программы-клиента и работающий исключительно через электронную почту. Идея работы списка рассылки состоит в объединении под одним адресом электронной почты адресов многих людей - подписчиков списка рассылки. Когда письмо посылается на этот адрес, сообщение получают все подписчики этого списка рассылки. В зависимости от числа подписчиков список рассылки обслуживается на сервере программами различной сложности, которые могут обеспечивать или не обеспечивать полную функциональность, а именно: автоматическую подписку клиентов и прием их отказа от подписки, проверку корректности электронных адресов, ведение архива сообщений, обработку почтовых ошибок, поддержку работы в режиме дайджеста (когда подписчик получает не каждое сообщение отдельным письмом, а периодически все сообщения за какой-то срок в одном письме), проверку сообщений администратором списка перед рассылкой и т.д.
Сервисы IRC, MUD, MOO — это интерактивные сервисы, способствующие общению людей через Интернета. IRC (Internet Relay Chat) — система разговорных комнат Интернет. Подобную функциональность несут сервисы MUD (Multi User Dungeon) — многопользовательская игра и MOO (Object-Oriented MUD) — объектно-ориентированный многопользовательский мир.
FTP (File Transfer Protocol) — протокол передачи файлов. Но при рассмотрении FTP как сервиса Интернета имеется в виду не просто протокол, а именно сервис — доступ к файлам в файловых архивах.
FTP — сервис прямого доступа, требующий полноценного подключения к Интернету. Несмотря на распространенность, FTP обладает существенными недостатками, главный из которых — отсутствие простого и универсального средства поиска на серверах FTP.Гипертекстовая система GOPHER — это распределенная система экспорта структурированной информации. При работе с GOPHER пользователь находится в системе вложенных меню, из которых доступны файлы различных типов — как правило, простые тексты, но это могут быть и графика, и звук и любые другие виды файлов. Таким образом, в публичный доступ экспортируются файлы с информацией, но не в виде файловой системы, как в FTP, а в виде аннотированной древовидной структуры. GOPHER — сервис прямого доступа и требует, чтобы и сервер, и клиент были полноценно подключены к Интернету. Сегодня GOPHER практически не развивается, поскольку морально устарел.
Система гипермедиа WWW (World Wide Web - всемирная паутина) - сервис прямого доступа, требующий полноценного подключения к Интернету и позволяющий интерактивно взаимодействовать с представленным на Web-серверах содержанием (машинное взаимодействие). Это самый современный, удобный и перспективный сервис сети Интернета. Взаимодействие осуществляется по принципу клиент-сервер с использованием протокола передачи гипертекста (Hyper Text Transfer Protocol, HTTP): существует множество серверов, которые по запросу клиента возвращают ему гипермедийный документ - документ, состоящий из частей с разнообразным представлением информации (текст, звук, графика, трехмерные объекты и т.д.), в котором каждый элемент может являться ссылкой на другой документ или его часть. Ссылки в документах WWW организованы таким образом, что каждый информационный ресурс в глобальной сети Интернета адресуется однозначно, и документ способен ссылаться как на другие документы на этом же сервере, так и на документы в других компьютерах Интернета. Ссылки WWW указывают не только на документы, специфичные для самой WWW, но и на прочие сервисы и информационные ресурсы Интернета.
Более того, большинство программ-клиентов WWW - броузеров (browsers - навигаторы) не просто понимают такие ссылки, но и являются программами-клиентами соответствующих сервисов: FTP, GOPHER, сетевых новостей Usenet, электронной почты и т.д. Таким образом, программные средства WWW являются универсальными для различных сервисов Интернета, а сама информационная система WWW выполняет по отношению к ним интегрирующую функцию.При дальнейшем рассмотрении Интернета под этим названием будет пониматься в первую очередь сервис WWW, как основной и заключающий в себе все остальные сервисы Интернета. Поэтому названия "Интернет" и "WWW" можно рассматривать как синонимы.
Среди сервисов Интернета выделяют сервисы, не распространенные так широко, как вышеназванные, и не имеющие всех признанных единых стандартов. В их основе также лежит использование Интернета как среды передачи информации. К этой группе можно отнести средства передачи голоса по каналам связи Интернета, представляющие услуги телефонной службы, программные средства для проведения видео- и аудиоконференций, системы широковещательной передачи мультимедийной информации в глобальной сети. Значительное место в этом ряду занимает push-технология, представляющая пользователям услугу доставки информации на их компьютеры подобно телевидению.
В особую группу сервисов Интернета относят также сервисы, предоставляемые одной из групп участников Интернета и причисляемые в данном случае к сервисам Интернета благодаря глобальному характеру выполняемых ими функций поиска информации. Поиск информации в настоящее время является одной из ключевых проблем системы Интернета, так как количество представленной информации очень велико (в Интернете приблизительно 100 млн. Web-страниц). Кроме того, проблема нахождения информации вызвана следующими причинами: множественность источников; их фрагментарность; различные способы хранения данных; дефицит времени на селекцию и обработку всей информации; стоимость получения информации; ненадежность данных; трудности функциональных средств работы с данными; постоянное обновление и добавление информации.
Основными инструментами поиска информации в WWW сегодня являются следующие:
поисковые машины (spiders, crawlers), основная функция которых состоит в исследовании Интернета с целью сбора данных о существующих в Интернете Web-страницах и выдачи по запросу пользователя информации о Web-страницах, наиболее полно удовлетворяющих запрос. Для поисковых систем важна конструкция каждого документа. Большое значение имеют title, meta-таги и содержимое страницы;
каталоги, которые представляют собой иерархически организованную тематическую структуру, куда в отличие от поисковых машин информация заносится по инициативе пользователей. Добавляемая страница должна быть жестко привязана к принятым в каталоге категориям. Конструкция страниц значения не имеет.
Анализ сервисов Интернета показывает, что их основные функции — размещение, представление, поиск и передача информации, т.е. в целом они выполняют функции коммуникации. Особенностью является то, что коммуникации возможны как между пользователями Интернета (межличностное взаимодействие), так и с представленной информацией, т.е. непосредственно с самой средой Интернет (машинное взаимодействие).
В табл. 7.23 представлены результаты анализа коммуникационных сервисов Интернета по виду коммуникации, лежащей в основе коммуникационной модели, виду представляемой информации, симметричности обратной связи и возможности интерактивного взаимодействия. Эти данные показывают широкий диапазон видов коммуникаций в Интернете. Они позволяют заключить, что при решении отдельных маркетинговых задач необходим анализ каждого из сервисов Интернета на предмет необходимости его использования в общей программе маркетинга в Интернете и оценки его эффективности для достижения поставленных задач.
Таблица 7.23
Характеристики коммуникационных сервисов Интернета
Сервис | Межлич ностное взаимо действие | Машин ное взаимо действие | Модель коммуникации | Вид представ ляемой информации | Симмет ричность обратной связи | Возможность интерактивного взаимодействия |
Электронная почта | Да | Да | "Один -gt; одному" "Один -gt; нескольким" | Текст, графика, звук | Да | Нет |
Списки рассылки | Да | Да | 'Многие -gt; многим" | Текст | Да | Нет |
Конференции | Да | Да | "Многие -gt; многим" | Текст | Да | Нет |
Разговорные комнаты | Да | Да | "Многие -* многим" | Текст | Да | Да |
WWW | Да | Да | "Многие -gt; многим" | Текст, . графика, звук, видео | Нет | Да |
Программы голосовой связи | Да | Да | "Один -gt; одному" | Звук | Да | Да |
Аудио- и видеоконференции | Да | Нет | "Несколько нескольким" | Звук, изображе ние | Да | Да |
Согласно исследованиям Nua Internet Surveys[1], на август 1998 г. приблизительно 131,3 млн. чел. имели доступ к сети Интернета (табл. 7.24). Общая динамика роста количества пользователей составляет порядка 100% в год. Распределение пользователей Интернета по странам Европы показано в табл. 7.25.
Таблица 7.24
Распределение пользователей Интернета по регионам
Регион | Число пользователей, млн. чел. |
Северная Америка | 70 |
Европа | 33,25 |
Азия, Тихоокеанский регион | 22 |
Южная Америка | 45 |
Африка | 0,8 |
Средний Восток | 0,75 |
Общее число | 1313 |
Таблица 7.25
Распределение пользователей Интернета по Европейским странам
Страна | Дата | Число пользователей, тыс. чел. | % от общего населения страны | Источник (название фирмы, проводившей исследование или его опубликовавшей) |
Исландия | Февраль 1998 | 121 | 45.0 | Gallup |
Финляндия | Май 1998 | 1790 | 35.0 | Gallup |
Норвегия | Ноябрь 1997 | 1400 | 32.5 | MMI Internet barametr 1997 |
Швеция | Май 1998 | 2400 | 27.0 | Relevant Knowledge2 |
Дания | Май 1998 | 800 | 16.0 | Politiken4 |
Великобритания | Декабрь 1997 | 7200 | 128 | NOP Research Group5 |
Эстония | Июль 1997 | 108 | 123 | Baltic Media Facts2 |
Швейцария | Июнь 1998 | 870 | 9.4 | Swisscom12 |
Нидерланды | Апрель 1998 | 1390 | 8.3 | Nipo‘ |
Германия | Март 1998 | 6100 | 7.3 | NOP Research Group5 |
Франция | Декабрь 1997 | 3800 | 6.5 | NOP Research Group5 |
Австрия | Август 1998 | 442 | 5.5 | ШС Research7 |
Бельгия | Август 1998 | 558 | 5.5 | ШС Research7 |
Ирландия | Июнь 1998 | 180 | 5.1 | Nuaest |
Словакия | Ноябрь 1997 | 190 | 5.0 | Net Project8 |
Испания | Июнь 1998 | 1850 | 4.7 | AIMC’ |
Италия | Январь 1998 | 1380 | 22 | IDC Research7 |
Страна | Дата | Число пользо вателей, тью.чел. | % от общего населения страны | Источник (название фирмы, проводившей исследование или его опубликовавшей) |
Венгрия | Май 1998 | 200 | 2.0 | Steven Carlson iSYS Hungary Kft Est. |
Португалия | Январь 1998 | 188 | 19 | IDC Research7 |
Чехия | Сентябрь 1997 | 200 | 19 | Virtual Info Bank " |
Польша | Ноябрь 1997 | 700 | 1.81 | Nua est |
Греция | Январь 1998 | 111 | 1.0 | IDC Research7 |
Россия | Июль 1998 | 1000 | 0,67 | Russian Non-Profit Center for Internet Technologies” |
Примечание: Gallup I http :/А v ww. mil 1 up. com I: Relevant Knowledge rhttp:/Avww. rclevantknowledge.sel;
2 Baltic Media Facts Ihttir/Avww.bmfccl: Politiken lhttp://www.politiken.dkl: NOP Research Gioup lhttp:/Avww.not)ics.co.ukl;
‘Nipo rhttp:/Avww.nipo.nll:
7 IDC Research lhttp:/Avww.idctcseach.coml;
2 Net Project lhttp:/Avww.prieskum.skl;
’ AIMC IhttpyAvww.arrobaesI
10 Virtual Info Bank lhttp:/Mp.fce.vutbr.czl;
4 4
Russian Non-Profit Center for Internet Technologies rhttp:/Avww.rocit.rul;
12 Swisscom lhttp:/Avww.swisscom.chl.
Сети и компьютеры, подключаемые к Интернету, должны иметь уникальные символические идентификаторы, которые называют доменными именами. Эти имена регистрируются в NIC (Инсрормационный центр сети Интернета) и хранятся в базе данных Интернета.
Преобразованием имен в Интернете занимается доменная система имен (DNS). Она позволяет использовать вместо IP-адресов доменные имена.
Доменное имя состоит из двух частей: идентификатора предприятия и идентификатора домена (домена верхнего уровня), которые разделяются точкой. Например, microsoft.com.com. — идентификатор домена, который является стандартом при идентификации коммерческих организаций; идентификатор домена edu является стандартом для организаций образования. В комитете NIC зарегистрировано шесть стандартных идентификаторов доменов — два названных (сот и edu), а также gov (правительственные организации), mil (военные организации), org (некоммерческие организации), net (сетевые организации). Эти домены используются в основном в США. В других странах в качестве доменных идентификаторов используется двухбуквенное обозначение страны, где находится организация. Например, для нашей страны действуют идентификаторы ш и su.
Доменные адреса сети содержат некоторую последовательность имен, разделяемых точками. Уточнение, какому именно компьютеру принадлежит адрес, производится справа налево. Например, nvp.uef.ru означает, что компьютер находится в России (ги), в университете экономики и финансов (uef) и в сети университета имеет имя nvp.
Еще по теме Функциональное назначение и ресурсы Интернета:
- 4.Функциональное назначение инвестиций
- Интернет-ресурсы PR и рекламы
- 4. Интернет ресурсы
- Интернет-ресурсы
- Информационные ресурсы Интернета
- ПрИЛОЖеНИе 3 РЕСУРСЫ ИНТЕРНЕТА И ДРУГИЕ ИСТОЧНИКИ ФИНАНСОВОЙ ИНФОРМАЦИИ
- Методика процедуры системы функционального калькулирования(и подсистемы - функционального бюджетирования)
- Концепция функционального менеджмента как методологическое основание функционального калькулирования
- Функциональное бюджетирование как подсистема функционального калькулирования
- IV. Взлет и падение «новой экономики»: интернет-бум и интернет-кризис, 1992—2003 гг
- Интернет-трейдинг и Интернет-банкинг как инструменты маркетинга при продвижении банковских услуг на рынок
- Организация функциональной подготовки. Приоритеты функционального и структурного подхода