<<
>>

ФОРМУЛИРОВАНИЕ СООБЩЕНИЙ

Ключевые сообщения, разработанные в рамках кампании, были сфокусированы на важных, с финансовой точки зрения, темах для выбранных аудиторий: безопасность, возврат и возможности для заработанного капитала.

Комплексная природа безопасности была рассмотрена с точки зрения других финансовых продуктов и услуг, более знакомых резидентам Квинсленда. Было проведено сравнение кредитных характеристик обменных векселей со срочными банковскими депозитами, а уровня риска с обычными акциями.

ВЫБОР КАНАЛОВ КОММУНИКАЦИИ

Основными каналами для распространения ключевых сообщений, согласно разработанной стратегии, должны были выступить горячая телефонная линия, реклама и прямая рассылка. Эти каналы были избраны, поскольку с их помощью могла быть охвачена широкая аудитория в течение короткого четырехнедельного периода.

РАЗРАБОТКА ФОРМ СООБЩЕНИЙ

Формы сообщений включали в себя письмо с предложениями, пресс-релизы, рекламу в национальных и региональных печатных и электронных СМИ, а также горячую телефонную линию. В отделениях Suncorp-Metway были размещены рекламные плакаты, кроме того, любая исходящая в этот период информация для потребителей или акционеров содержала ключевые сообщения. Тексты для сотрудников горячей линии были составлены так, чтобы их было легко понять, и их содержание соответствовало бы иным распространяемым документам.

<< | >>
Источник: Оливер Сандра. Стратегия в паблик рилейшнз. 2003

Еще по теме ФОРМУЛИРОВАНИЕ СООБЩЕНИЙ:

  1. 3| Сообщения
  2. РАЗРАБОТКА СООБЩЕНИЯ
  3. § 5. Сообщения SWIFT
  4. Виды сообщений
  5. Сообщения о подозрительных операциях
  6. От формулирования к внедрению
  7. Формулирование стратегии
  8. ОСТАВЛЯЕМ СООБЩЕНИЕ: МАКСИМУМ ИНФОРМАЦИИ
  9. 3| Сообщения директ-маркетинга: форма и содержание
  10. ИНФОРМАЦИЯ В РЕКЛАМНЫХ СООБЩЕНИЯХ И ВИДЫ РЕКЛАМЫ
  11. Сообщения о подозрительных операциях
  12. Двусторонние соглашения о прямых железнодорожных сообщениях
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -