Направления и возможности использования среды Интернет в банковском маркетинге
Использование среды Интернет в России во многом отражает процессы, происходящие в странах Западной Европы и США, хотя и с отставанием в несколько лет, поэтому Интернет сегодня целесообразно рассматривать как инструмент, позволяющий расширить границы традиционного бизнеса.
Например, что дает использование глобальной компьютерной сети предприятиям применительно к сфере банковского обслуживания.Услуги в сети.
Удаленное банковское обслуживание через Интернет предполагает возможность оказания предприятиям широкого спектра услуг: рублевое расчетное обслуживание; проведение операций с валютой; проведение операций с ценными бумагами; депозитарное обслуживание; эквайринг; другие.
В практическом плане наиболее востребованной и технологически отработанной услугой, оказываемой сегодня российскими банками предприятиям через Интернет, можно считать ведение рублевых счетов и совершение по ним операций.
По сравнению с традиционной формой банковского обслуживания Интернет-обслуживание предприятий является в целом более прогрессивным. Сам Интернет выполняет транспортную функцию. Расчетное Интернет-обслуживание выгодно и в сопоставлении с системами типа «клиент-банк», так как при этом отсутствует необходимость в установке дополнительных аппаратных компонентов. Допуская мобильное управление с портативного компьютера, подключенного к сети, Интернетрешения считаются более динамичными.
В то же время по своей функциональности системы типа «клиентбанк» в реальности оказываются существенно мощнее и способны решать более широкий класс задач. В частности, для них лучше с технологической точки зрения проработан и на уровне стандарта решен вопрос обмена данными с учетными системами предприятия.
Для систем Интернет-банкинга, которых в России сегодня насчитываются несколько десятков, на практике пока приходится путем настройки интерфейса решать вопрос обмена данными с учетными системами различных производителей.
Одновременно интерактивное взаимодействие предприятия с банком через Интернет обеспечивает надежный контроль за правильностью заполнения расчетных документов.Юридический аспект.
Быстрое развитие сети Интернет в России обусловило возрастание внимания со стороны государства и участников информационной индустрии к проблеме легитимности циркулирующего в сети документооборота. Благодаря плодотворному сотрудничеству ряда государственных структур с представителями информационной индустрии в настоящее время проработан ряд правовых и организационных вопросов эффективного использования сети Интернет. В частности, 10.01.2002 года вышел Федеральный Закон Российской Федерации №1-ФЗ «Об Электронно-цифровой подписи», регламентирующий механизмы ее идентификации и защиты от фальсификации, удаленное взаимодействие различных субъектов хозяйственной деятельности через Интернет. В соответствующих федеральных законах и нормативных документах Банка России допускается использование соответствующих средств информационной безопасности, однако на практике еще остаются не до конца решенные вопросы.
Однако пока еще рано говорить о массовом переходе предприятий на Интернет-обслуживание. Возможно, одним из сдерживающих факторов является психологический барьер, связанный с переходом бухгалтеров на новые Интернет-технологии.
Еще по теме Направления и возможности использования среды Интернет в банковском маркетинге:
- Интернет-трейдинг и Интернет-банкинг как инструменты маркетинга при продвижении банковских услуг на рынок
- 1.3. Основные направления банковского маркетинга
- 1.3. Основные направления и комплекс банковского маркетинга
- Глава III. Основные направления совершенствования банковского маркетинга
- интернет-маркетинг
- Используя возможности Интернета
- Банковская деятельность в Интернете
- ИНТЕРНЕТ КАК ИНСТРУМЕНТ МАРКЕТИНГА
- Ресурсное обеспечение предприятия на основе применения возможностей сети интернет
- Альтернативный маркетинг в Интернете
- ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИИ И РЕФОРМИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГА
- 5.1. Из практики банковского дела МЕБЕЛЬ И БАНКОВСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ КАК ОРУДИЕ МАРКЕТИНГА
- Банковские услуги через Интернет
- Понятие среды маркетинга
- стоимость И МАРКЕТИНГ В ИНТЕРНЕТЕ
- 13.3. Основные направления развития рыночной среды
- Общая классификация факторов окружающей среды маркетинга
- Глава 8 МАРКЕТИНГ И РЕКЛАМА В ИНТЕРНЕТЕ
- Мультимедиатехнологии и концепция маркетинга в среде Интернет
- Диагностика конкурентной среды в системе маркетинга