<<
>>

Комплексное исследование рынка

Комплексное исследование рынка включает в себя следующее:

1) изучение среды функционирования предприятия;

2) изучение потребителя или спроса;

3) изучение деятельности конкурентов;

4) изучение и прогнозирование конъюнктуры рынка.

При этом важное влияние на качество проведенного исследования оказывает профессиональное владение источниками маркетинговой информации.

К первичным источникам в маркетинговых исследования относятся:

• данные опроса покупателей в магазинах;

• опрос по телефону;

• посещение выставок и ярмарок;

• конкурсы среди покупателей в сочетании с интервью и анкетами;

• поощрение исследовательских работ.

Ко вторичным источникам информации относятся:

• национальная международная статистика;

• банки;

• торгово-промышленные палаты;

• специальные журналы;

• каталоги конкурентов;

• рекламные объявления;

• информация, поступающая от продавцов и техников.

Исследование рынка необходимо для того, чтобы узнать следую­щее:

• Кто является покупателями Ваших товаров?

• Каковы их запросы в настоящем и будущем?

• Кто оказывает влияние на их выбор того или иного товара?

• Где и у кого они предпочитают покупать?

• Когда и сколько потребители будут покупать?

• Каковы их мотивы: покупать или не покупать?

• Что думают потребители о Вашей компании, товарах и их ценах?

• Что они думают о конкурентах, их товарах и ценах?

• Насколько удовлетворены Ваши потребители и потребители конкурентов?

При исследовании рынка важно выяснить:

• Кто является потенциальным покупателем?

• Какой объем может получить мой товар на внутреннем рынке?

• Где находятся важнейшие зарубежные рынки?

• Какова история развития нынешнего рынка?

• Какие тенденции развития можно проследить?

• Какова наша доля на рынке?

• Какую долю имеют наши основные конкуренты?

• Почему покупаются импортные товары?

• Какой сервис требуется?

• Какие товары конкурентов представлены на рынке?

• Какие преимущества (недостатки) имеют эти товары по сравне­нию с нашим товаром?

• Какую систему распределения имеют конкуренты?

Исследование рынка позволяет определить:

• Какие продукты и услуги мы можем предложить?

• Кто наши потенциальные клиенты?

• Каковы тенденции на рынке?

• Где наши клиенты?

• Что ожидают эти покупатели?

• Как и у кого они покупают?

• Как часто они покупают?

• Сколько они готовы заплатить?

• Что влияет на их решение о покупке?

• Как я могу завоевать покупателей?

• Кто может мне помочь при внедрении продукта на рынок?

• Кто наши конкуренты?

• Какую рыночную долю и объем мы сможем достичь?

• Каковы сильные и слабые стороны нашего продукта и нашей ор­ганизации в сравнении с нашими конкурентами?

• Каковы риски и каковы наши шансы на рынке?

Основные методы исследования рынка:

• анкетирование;

• телефонный опрос;

• обсуждение с участием потребителей;

• детальное интервьюирование;

• практические исследования;

• пробный материал.

<< | >>
Источник: Т. Н. БАЙБАРДИНА О. А. БУРЦЕВА. МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЙ И ОРГАНИЗАЦИЙ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Текст лекции для студентов специальности 1-26 02 03 «Маркетинг» и слушателей системы повышения квалификации и переподготовки кадров Белкоопсоюза. 2012

Еще по теме Комплексное исследование рынка:

  1. Организация исследования предпринимательской среды (рынка) Последовательность исследования рынка
  2. 2. Проблемы системности и комплексности исследования
  3. Глава 9. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ. ЗАДАЧИ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА
  4. Глава5 SWOT-АНАЛИЗ И ПРОГНОЗНЫЕ СЦЕНАРИИ: МЕТОДИКА КОМПЛЕКСНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
  5. Сущность исследования страхового рынка
  6. ТИПЫ ИССЛЕДОВАНИЙ РЫНКА
  7. 9.4. Исследование рынка
  8. ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА
  9. 2\ Разработка и проведение исследования рынка
  10. б| Современные тенденции исследования рынка
  11. Технические аспекты исследования рынка
  12. Глава I РОЛЬ ИССЛЕДОВАНИЙ РЫНКА В МАРКЕТИНГЕ
  13. Глава VI ПРОВЕДЕНИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА
  14. Маркетинговые исследования стрехового рынка
  15. ДЬЮ ДИЛИДЖЕНС - ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА
  16. Исследование рынка, этапы целевого маркетинга
  17. Глава 2 Исследование рынка
  18. Исследование рынка логистических провайдеров
  19. КОРРЕКТНАЯ ПОСТАНОВКА ВОПРОСОВ В ИССЛЕДОВАНИИ РЫНКА
  20. 12.1. СУЩНОСТЬ СОВРЕМЕННОЙ КОНЦЕПЦИИ ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -