13.1. Основные цели и задачи рекламы
Этимология слова «реклама» происходит от латинского глагола
«reklamare» – кричать. Это означает, что главной функцией рекламы яв- ляется доведение информации до клиента и что устная реклама предше- ствовала письменной.
Реклама (совместно со средствами стимулирования сбыта, торгов- ли и другими элементами пропаганды) является мощным маркетинго- вым средством неценовой конкуренции. Если коммерческие усилия предприятия направлены на совершенствование товара и приспособле- ние к особенностям спроса, то реклама выполняет обратную задачу –
адаптирует потребительский спрос к уже произведенному товару.
Реклама предоставляет информацию, которая помогает потребите- лю сделать разумный выбор, способствует расширению производства и усилению конкуренции.
Как утверждает статистика, наибольший результат реклама дости- гает при обслуживании групп товаров с высокой степенью стандартиза- ции и унификации, когда товары рассчитаны на емкий рынок, продают- ся по низкой цене и являются новыми.
Реклама наиболее эффективна для предприятий с высокой нормой прибыли, имеющих небольшую долю на рынке и свободные (не загру-
женные) производственные мощности.
Достижение основных целей предприятия – увеличения прибыли, стабилизации экономического роста и др. – осуществляется в ходе реа- лизации наиболее важных задач рекламы:
1. Информировать покупателя о предприятии-изготовителе, его репу- тации, особенностях производимой продукции, ценах, месте и вре- мени возможной покупки, гарантийном и послегарантийном об- служивании и формировании на этой основе необходимых знаний о товаре и его производителе.
2. Убеждать лиц, принимающих решения о закупке товаров, в необ-
ходимости безотлагательно сделать покупку, в правильном выборе марки товара, преодолевая отрицательные восприятия, если они имели место.
3. Напоминать покупателям о необходимости приобретать товар, об его отдельных характеристиках, тенденциях уменьшения цены, поддерживая положительные эмоции у лиц, купивших товар.
4. Сравнивать и утверждать преимущества одной марки за счет кон- кретного сравнения ее с одной или несколькими марками в рамках данного товарного класса.
5. Подкреплять уверенность покупателей в правильности сделанного ими выбора. В рекламных объявлениях такого типа часто фигуриру- ют покупатели, восторгающиеся той или иной особенностью товара. Каждое предприятие подходит по-разному к проведению рекламы. На небольших предприятиях рекламой обычно занят один из работ- ников отдела сбыта, время от времени вступающий в контакт с ре-
кламным агентством. Крупным предприятиям необходимо вводить свои собственные отделы рекламы.
Процесс разработки рекламной кампании предприятия обычно включает в себя пять важнейших этапов, представленных на рис. 13.2.
Постановка задач, цели коммуникаций, цели сбыта
Решение о разработке бюджета
Метод исчисления,
исходя из целей и задач
Решение о рекламном обращении
Формирование идеи обращения. Исполнение обращения. Оценка и выбор варианта обращения
Решение о средствах распространения информации
Охват, воздействие. Основные виды средств распространения информации. Конкретные носители информации
Оценка рекламной программы. Коммуникативная эффективность.
Торговая эффективность
Рис. 13.2. Процесс разработки рекламной кампании
Еще по теме 13.1. Основные цели и задачи рекламы:
- Глава 3 Что такое реклама? Определение, цели, задачи и общие требования к рекламе
- 3.1. Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований
- МАКРОЭКОНОМИКА: ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ И ЦЕЛИ ИССЛЕДОВАНИЯ
- 1.4. Основные цели, задачи и принципы маркетинга
- 1. Экономическая политика государства: основные цели и задачи
- Цели и основные задачи муниципального финансового контроля
- ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ И ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ ПОЛИТИКИ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ
- 13.1. Содержание, основные задачи и цели переходного периода
- Муниципальная реформа: цели, задачи,основные направления
- 8.1. Международные финансовые институты: основные цели и задачи
- Цели, задачи и процесс разработки стратегии в условиях рецессии и подъема Цели и задачи компании в период рецессии
- Цели и задачи, основные направления НТП в нефтяной и газовой промышленности
- ЗАКЛЮЧЕНИЕ ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ, РЕШАЕМЫЕ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ДЕЛОВОЙ ИГРЫ БИРЖА
- Основные цели, задачи и направления демографической политики в интересах обеспечения национальной безопасности
- Альтернативные цели рекламы
- Цели, задачи, необходимый объем знаний для изучения данной дисциплины, основные виды занятий и формы активных методов обучения
- 1.1.2. Цели организации и цели (задачи) бюджетирования
- Задачи рекламы