В стиле Уолта
В 1932 году Клубы Микки Мауса имели около 1 миллиона членов. Для вступления в клуб нужно произнести клятву Микки: "Я буду делать добрые дела дома, в школе, на игровой площадке, где бы я ни был..., короче, я буду хорошим американцем".
Хороший американец — это Disney в двух словах. Неудивительно, что Микки Маус стал бессмертным символом ключевых ценностей американского обществаИдеология Disney - или религия - встроена не только в продукты. Определенные ценности пронизывают всю организацию. Именно Уолт Дисней предложил и проповедовал ценности, которые контролируют организацию с самого начала. Быть частью семьи Disney считалось честью, и как во всех семьях, в ней был определенный моральный кодекс, следовать которому - обязанность ее членов. Каждый служащий имел право совершать ошибки, но этические ошибки, затрагивавшие имидж компании, не прощались.
Тематические парки Disney являются лучшим примером этой идеологии. Джим Коллинз и Джерри Поррас описывают в прекрасной книге "Построенные навечно: успех компаний, обладающих видением будущего", как новый служащий Диснейленда в течение нескольких дней проходит обучение в программе, где всем промываются мозги диснеевской религией. Служащие считаются участниками шоу, которое делает счастливой всю аудиторию. Все организационные усилия сконцентрированы на этом объекте. Ничто не оставляют на волю случая, система учитывает каждое действие, даже на расстоянии Когда датская компания, производящая электрические переключатели, попросила разрешения использовать на них картинки Disney, ответ был незамедлителен: нет. Объяснения Disney? Они не хотели даже малейшей связи с возможными пожарами в детских комнатах. Хотя датская организация Disney далека от штаб-квартиры, у нее есть ясное представление о генеральной линии. Это показывает, какую важность имеет сильная религия для брэнда. Где бы вы с ней ни встретились, организация и брэнд имеют одни и те же ценности. Коллинз и Поррас пишут:
"Компании с видением реализуют свои идеологии через осязаемые механизмы, которые последовательно систематизированы, так что они посылают серии последовательных усиливающихся сигналов".
Еще по теме В стиле Уолта:
- Информация в инновационном стиле управления.
- 5.5. ПАМЯТКА рУКОВОДИТеЛЮО СТИЛе и МЕТОДАХ РУКОВОДСТВ
- Инвестирование в стиле хеджевого фонда Майкл Г. Стайнхард
- Какие рынки больше всего подходят для работы в стиле «духа противоречия»?
- Сквозное практическое задание
- Сквозное практическое задание
- Шведская модель менеджмента
- Клиника лечения смехом
- СТИЛИ УПРАВЛЕНИЯ
- Борьба французской культуры
- Социальная стратификация и маркетинговая стратегия
- Изготовление поздравительных этикеток
- МОЛОДАЯ НАУКА
- Практика менеджмента: проверьте на собственном опыте Стиль обработки управленческой информации
- Задание 4
- Методы стратегического и конкурентного анализа