Предел - только небо: Virgin против British Airways
Лучшими примерами этому служат Virgin-Cola против Coca-Cola и Virgin Atlantic против British Airways. Затяжная и очень грязная кампания British Airways против Virgin Atlantic привела к бесценной паблисити последней и окончилась судебным иском Брэнсона против British Airways за причиненный ущерб.
British Airways допускала вероятность проигрыша дела и предложила договориться до суда. 11 декабря 1992 стороны достигли договоренности. British Airways выплатила ?500000 лично Брэнсону, и ?110000 Virgin Atlantic. Деньги, которые сразу же были поделены между персоналом Virgin,
были наименее значимым аспектом того, что стало важнейшим этапом в истории компании. Сопутствующие извинения British Airways за ложные обвинения против Брэнсона и Virgin Atlantic и извинения за действия некоторых сотрудников British Airways, принесших ущерб Virgin Atlantic, были дороже золота. Победа Virgin была на первых полосах британской прессы ("Virgin сделала British Airways" — заголовок на первой странице газеты Sun), она показала раз и навсегда, что мастодонтов можно отодвинуть в сторону. В 1993 Virgin Atlantic была выбрана "Авиалинией года".
Еще по теме Предел - только небо: Virgin против British Airways:
- British Airways
- ПОТОЛОК «Ночное небо»
- Только не это - только не советскими рублями!
- Самолет компании «US Airways»
- Крах авиации. «US Airways Group Inc.»
- British Telecommunications Worldwide: создание сбалансированной системы показателей в эпоху Интернета
- Против истэблишмента
- Не только выживать
- 2. Вечны только перемены
- не только получать, но и отдавать
- 2.2.7 Только мальтузианская экономика