<<
>>

ГЛАВА СЕДЬМАЯ Как заставить бренд работать

самым значительным конкурентным преимуществом, которого компания может добиться со временем, является ее репутация среди клиентов. Меняются сотрудники, развиваются продукты, но компания, завоевавшая неизменное уважение и любовь к ее бренду, занимает особое положение на рынке.
В случае с John Deere репутация, основанная на высоком качестве и сервисе, росла вместе с компанией, и сегодня, через 168 лет со дня основания, положение бренда прочно как никогда. «Бренд John Deere, - говорит Боб Лэйн, - это символ высококачественной продукции и справедливых честных людей, которые стремятся к достижению истинной ценности». Мы говорим «трактор», подразумеваем John Deere. Мы говорим «зеленый», подразумеваем John Deere. И практически каждый, кто видит торговую марку с желтым оленем на зеленом фоне, сразу же вспоминает компанию John Deere и все, что с ней связано. При виде торговой марки в памяти всплывает целый комплекс, состоящий из ценностей, лежащих в основе работы компании, ее репутации и уровня сервиса, предлагаемого компанией и ее дилерами. Это один из самых узнаваемых символов во всем мире, подтверждающих обещание Джона Дира о том, что Nothing Runs Like a Deere. И это не случайно, ведь точно так же настойчиво, как Джон Дир работал над созданием своих безотказных механизмов, компания работала над продвижением и защитой символа, с которым она ассоциируется.
<< | >>
Источник: Дэвид Меджи. ПУТЬ КОМПАНИИ JOHN DEERE Эффективность, проверенная временем. 2007

Еще по теме ГЛАВА СЕДЬМАЯ Как заставить бренд работать:

  1. Глава 6. Как заставить рекламу работать
  2. Глава 4. О брендах и великолепии – как это работает?
  3. Как заставить страх работать
  4. НАША РАБОТА -ЗАСТАВИТЬ АМЕРИКАНСКУЮ ЭКОНОМИКУ РАБОТАТЬ
  5. Раздел седьмой УПРАВЛЕНИЕ КАК ПРОЦЕСС КОММУНИКАЦИЙ
  6. Лекция седьмая МЕЖДУНАРОДНАЯ МИГРАЦИЯ КАК ФАКТОР И РЕЗУЛЬТАТ ГЛОБАЛИЗАЦИИ
  7. Бренд как инструмент маркетинга
  8. Бренд. Создание успешных брендов
  9. ГЛАВА СЕДЬМАЯ ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ БЮДЖЕТНОГО ФЕДЕРАЛИЗМА
  10. Седьмая глава Основные понятия и систематика учета на предприятии
  11. Глава 10.Рост бренда
  12. Глава седьмая ПЛАТЕЖНЫЙ БАЛАНС, МЕЖДУНАРОДНЫЙ КРЕДИТ, ВАЛЮТНЫЙ КУРС
  13. Типичные лейтмотивы брендов Франции, Германии, Великобритании и США как национальные символики