<<
>>

Методы индивидуальных экспертных оценок

  Наиболее часто используемыми индивидуальными методами экспертных оценок являются следующие методы: интервью, анкетирование, аналитические экспертные оценки, морфологический анализ, метод сценария.

Самыми простыми экспертными индивидуальными методами являются методы интервью и анкетирования. Цель интервью — получение глубоких суждений эксперта относительно предмета прогнозирования. Интервью позволяет получить письменное заключение эксперта в более сжатой и структурированной форме, чем это можно

было бы сделать на основании литературного поиска. При проведении интервью полезно следовать нескольким простым советам: Интервью должно быть тщательно спланировано. Сначала определяют тип информации, которую необходимо получить, затем делают выбор экспертов. Интервью проводят лично или по телефону в виде обмена устными вопросами и ответами (письменные ответы собираются при анкетировании). Длительные опросы планируется проводить при личной встрече. Преимущества личных интервью связаны с более свободным характером ответов и незапланированными отклонениями от темы, которые могут заслуживать внимания. Интервьюируемого полезно подготовить предварительным письмом с указанием целей интервью и, возможно, некоторыми ориентировочными вопросами.

Процесс интервью не должен быть искажен влиянием интервьюера.

Практически все корпорации и аналитики при подготовке прогноза пользуются интервью для сбора информации. Однако этот метод в большинстве случаев следует рассматривать как начальный этап при прогнозировании другими методами, например методом анализа сценариев или тенденций. Особенно привержены методу интервью японцы. Они разыскивают техническую и бизнес-информацию по множеству источников, отдавая тем не менее предпочтение личным дискуссиям, а не обзорам. Американские же компании, напротив, в большей степени, чем японцы, предпочитают анкетирование и статистический анализ.

Достаточно распространено явление, когда менеджеры, отвечающие за международные контакты и программы исследований, пользуются любой возможностью, чтобы опросить эксперта по интересующему вопросу, однако часто делают это в неформальной форме, документируя проведенное интервью впоследствии.

Анкетирование, по сути, представляет собой то же интервью, но проводимое в виде письменных ответов на поставленные вопросы. Основной недостаток анкетирования заключается в том, что структурирование вопросов и ответов часто мешает людям выразить свои мысли.

Анкетирование и интервью — методы, широко применяемые не только в прогнозировании, но и, например, в маркетинге. Общие принципы данных методов идентичны для любого их приложения. Поэтому рассмотрим лишь краткие рекомендации по применению анкетирования: Желательно разработать лист рассылки, исходя из тщательного

анализа известных экспертов, а также групп, организаций, ассо-

циаций с максимально равномерным представительством различных профессионалов в прогнозируемой области. Структура анкеты должна быть строго сфокусирована на объекте прогноза либо на информации, требуемой для последующего прогнозирования, и при этом быть достаточно короткой. При сборе ответов на «закрытые» вопросы типа «да» или «нет» или использовании вариантов подготовительных ответов нужно оставлять место для высказывания экспертом каких-то комментариев, а часть вопросов должна допускать развернутые наброски предложений.

Аналитические экспертные методы предполагают длительную работу эксперта над анализом тенденций, оценкой состояния и путей развития прогнозируемого объекта. При этом эксперт имеет возможность использовать любую необходимую ему информацию по исследуемой проблеме, об объекте прогнозирования и факторах окружающей среды. Свои соображения эксперт оформляет в виде отчета, докладной записки, аналитической справки.

Метод морфологического анализа был разработан и впервые применен в 1942 г. швейцарским астрофизиком Ф.

Цвикки, когда он был привлечен к ракетным исследованиям и разработкам американской фирмы «Аэроджент инжиниринг корпорейшн».

Ф. Цвикки разработал ряд методов: метод систематического покрытия поля, метод отрицания и конструирования, метод морфологического ящика.

Совокупность методов получила название «морфологический подход», «морфологическое исследование».

Цель морфологического исследования — увидеть перспективу полного «поля знаний» о предмете. Эго может быть поле материальных объектов, поле явлений, отношений, концепций, идей или теорий.

Наибольшее применение на практике получил метод морфологического ящика, который представляет собой морфологический анализ. В дальнейшем он был развит и усовершенствован.

Метод морфологического анализа может служить инструментом предсказания еще не сделанных изобретений или средством описания параметров оптимального устройства (технологии), предназначенного для выполнения той или иной задачи.

Основные цели метода:

Точно сформулировать подлежащую решению проблему, задачу или определить класс средств, необходимых для выполнения заданных функций. Выявить характеристические параметры (существенные признаки) выбранного класса средств. Под характеристическими параметрами понимают такие существенные характеристики объекта, которые определяют основные его функции и изменения которых приводят к созданию новых видов данного объекта. Например, носитель информации имеет следующие характеристические параметры: Р — плотность, Р, — объем, Р. — скорость. Каждый характеристический параметр подразделить на непре- рывающиеся возможности или состояния, под которыми подразумеваются все возможные варианты выполнения выбранных характеристических параметров(признаков). Отыскать некоторый «универсальный» метод, критерий (по возможности упрощенный) оценки эффективности различных вариантов. Это не всегда легко, особенно если рассматривается область техники, для которой еще не разработана теория данного объекта.

Составить все возможные комбинации состояний выбранных характеристических параметров, определяющих структуру реализации объекта. Из числа возможных вариантов реализации выявить те, которые не были описаны в патентной и технической литературе. Провести сравнение новых вариантов с использованием выбранного метода оценки эффективности и отобрать те, которые целесообразно далее разрабатывать и, возможно, защищать как новое направление охранным документом.

Критерий оценки выбирает сам исследователь.

На третьем этапе раскрытие возможных вариантов по каждой характеристике идет путем составления матрицы (карты или ящика). Каждая характеристика (параметр) Р обладает определенным числом К. различных независимых свойств Р \, Р2., Р\, ... Р".. Матрицы — строки записываются в следующем виде:

Если в каждой строке матрицы выбрать один из элементов, то их сочетание будет представлять возможный вариант решения исходной задачи: вариант РРРа»п, вариант /**, Р22, Р\: и т.д.

Система матриц для построения «-мерного пространства образует морфологический ящик, полное число решений в котором iV= П"_, k (табл. 7.3, 7.4).

В табл. 7.3 приведен пример морфологической матрицы для технологии выплавки сталей.

Таблща 7.3

Морфологическая матрица для технологии выплавки сталей



потребителей, состоянием рынка и характером ведения бизнеса. Однако этот метод неэффективно использовать для планирования потребностей компании, чьи потребители и иены изменчивы, а структура рынка колеблется под влиянием различных политических или макроэкономических факторов.

Кроме того, в основе многовариантного анализа лежит важное философское допушение, которое заключается в том, что мы сами можем оказать некоторое влияние на будущее своими действиями.

При этом акцент смещается в сторону вопросов не типа «каким будет будущее?», а типа «каковы вероятные последствия будущего и какое из этих последствий нам в наибольшей степени хотелось бы видеть и при каких обстоятельствах именно эти последствия могут наступить?» Прогноз основывается на рассмотрении альтернативных следствий, исходя из которых разрабатывается стратегия, способная с наибольшей вероятностью привести предприятие к желаемым результатам.

Составление нескольких сценариев основывается на том, что существует множество различных сценариев развития событий, которые невозможно предусмотреть с помощью инструментов обычного долгосрочного прогнозирования, т, е. как простое продолжение прошлых тенденций. Метод сценариев позволяет мысленно воспроизводить возможное альтернативное развитие событий и определять диапазон их отклонений в будущем, а не исходить из линейных прогнозов.

Наиболее часто практикуют разработку трех сценариев: два альтернативных и один так называемый сценарий основной тенденции, где речь идет о линейной экстраполяции сегодняшней ситуации на будущее. Для выбранных сценариев разрабатывается ведущая стратегия, благодаря которой можно вычислять различные ситуации и будущем. Кроме того, в методе сценариев принимается во внимание возможность нарушающих воздействий, т.е. внезапно возникающих событий (примером такого события может стать, например, появление нового конкурента). Для таких случаев предприятие может разработать превентивные и ответные меры, другими словами, предупреждающие мероприятия и кризисные планы, которые включаются в ведущую стратегию [5, 23].

<< | >>
Источник: Антонец В.Л., Нечаева Н.В., Хомкин К.А., Шведова В.В.. Инновационный бизнес: формирование моделей коммерциализации перспективнв1х разработок. 2009

Еще по теме Методы индивидуальных экспертных оценок:

  1. 3.2.1. Группа методов индивидуальных экспертных оценок
  2. Методы экспертных оценок и экспертные системы
  3. 3.2. Методы экспертных оценок
  4. 7. 2. Метод экспертных оценок
  5. 13.1. Сущность метода экспертных оценок
  6. Метод экспертных оценок «Дельфи»
  7. 1.1 Методы экспертных оценок
  8. Оценка точности методов экспертных оценок
  9. 3.2.3. Практическое использование методов экспертных оценок
  10. Методы коллективных экспертных оценок
  11. Метод управленческих экспертных оценок
  12. 3.2.2. Группа методов коллективных экспертных оценок
  13. 13.4. Обработка экспертных оценок
  14. Д. Анализ и обработка экспертных оценок
  15. Использование экспертных оценок в условиях дефицита информации в инновационной экономике
  16. Экспертные методы Область применения экспертных методов
  17. Тестирование экспертного и индивидуального мнения инвестора
  18. В. Формирование правил определения суммарных оценок на основе оценок отдельных экспертов
  19. Методы экспертной оценки
- Бюджетная система - Внешнеэкономическая деятельность - Государственное регулирование экономики - Инновационная экономика - Институциональная экономика - Институциональная экономическая теория - Информационные системы в экономике - Информационные технологии в экономике - История мировой экономики - История экономических учений - Кризисная экономика - Логистика - Макроэкономика (учебник) - Математические методы и моделирование в экономике - Международные экономические отношения - Микроэкономика - Мировая экономика - Налоги и налолгообложение - Основы коммерческой деятельности - Отраслевая экономика - Оценочная деятельность - Планирование и контроль на предприятии - Политэкономия - Региональная и национальная экономика - Российская экономика - Системы технологий - Страхование - Товароведение - Торговое дело - Философия экономики - Финансовое планирование и прогнозирование - Ценообразование - Экономика зарубежных стран - Экономика и управление народным хозяйством - Экономика машиностроения - Экономика общественного сектора - Экономика отраслевых рынков - Экономика полезных ископаемых - Экономика предприятий - Экономика природных ресурсов - Экономика природопользования - Экономика сельского хозяйства - Экономика таможенного дел - Экономика транспорта - Экономика труда - Экономика туризма - Экономическая история - Экономическая публицистика - Экономическая социология - Экономическая статистика - Экономическая теория - Экономический анализ - Эффективность производства -