<<
>>

3. Банковские информационные технологии

В 60-х – 80-х годах во многих банках мира наблюдалось значительное увеличение потоков и объема операций. Вычислительные возможности и мощности сетей и систем обработки информации были очень маленькими.

Конец 80-х – начало 90-х годов привел к необходимости создать электронную банковскую среду, поскольку значительное количество банков начали воспринимать компьютерные системы, телекоммуникационные сети и информационные технологии как могущественное стратегическое оружие, которое поможет им лучше обрабатывать, передавать и сохранять банковскую информацию, более скорое обслуживать клиентов и значительно опередить конкурентов.

В 90-е годы из-за послабления государственного регулирования банковской деятельности все большее значение получает применение технологии для реализации потребностей банковского дела. Если в прошлом банки мыслили категориями «данных», то теперь речь идет про «информацию». Становится понятно, что владение информацией и умение обрабатывать ее с помощью современных информационных технологий, является уровнем, при котором владение информацией может использоваться как стратегическое оружие. Для достижения этого нужно обеспечить мгновенный доступ пользователю к информации из любого источника, в любое время, из любого места страны.

Начало процесса компьютеризации банков в мире относят к 60-м годам, когда появились первые автоматизированные системы бухгалтерского учета, обработки счетов клиентов и платежей по чекам.

Уже в 70-е годы банки сделали очень много, чтобы приблизиться к клиентам, перейти на сотрудничество с клиентами, а не со счетами. Телекоммуникационная техника в настоящее время обеспечила возможность обслуживать клиента в любом отделении банка независимо от места нахождения его счета.

80-е годы ознаменовались значительными успехами по введению «электронных» денег. Появились банковские автоматы.

Их широкое применение приводит к сокращению текущих расходов, уменьшению численности кассиров и ускорению времени доступа клиентов к своим вкладам.

В это время были созданные банковские системы для обслуживания клиентов дома. С их помощью стало возможным:

  • сделать запрос по телефону об информации в банковском компьютере и получить ответ синтезированным человеческим голосом;
  • получить срочное сообщение об остатке денег на счете, проконтролировать их движение и т.п..

Это оказало содействие созданию новой технологии банковского обслуживания.

На сегодняшний день в Украине остро ощущается недостаток специалистов банковских технологий, нет соответствующей технической и учебной литературы по банковским электронным системам. Зарубежный книжный рынок в этой области тоже не очень насыщенный, так как системы электронных платежей не являются широко тиражированным коммерческим продуктом с одной стороны, а с другой – и разработчики, и пользователи совсем не заинтересованы раскрывать отдельные технические детали системы, чтобы не «научить» потенциальных злоумышленников.

Внедрение в практику банков современных безбумажных компьютерных технологий, систем электронных платежей без серьезных усилий, существенных затрат, общего подъема культуры банковского производства и правопорядка невозможны. Но очевидно одно, что с каждым днем будут возрастать потенциальные возможности использования программного обеспечения при принятии решений в банковском деле, а это приведет к необходимости привлечения специалистов и их знаний для быстрого перехода на современное банковское информационно-технологическое обслуживание в Украине.

Современные возможности банковских информационных систем. Анализ практики показывает, что в зарубежных банках информационные технологии охватывают теперь все аспекты банковского дела, в частности обеспечивают:

  • клиринговые операции (взаимные расчеты банков);
  • торговые операции и маркетинг, управление кассовыми ресурсами;
  • управление деятельностью банка;
  • кредитные операции, включая анализ заявок клиентов на их кредитоспособность;
  • системы электронных платежей (SIP);
  • использование банковских автоматов;
  • банковские операции по телефону и обслуживание дома;
  • использование разных платежных карточек;
  • электронную почту и канцелярию;
  • безбумажный документооборот в банке и при взаимодействиях центр – филиалы, банк – клиенты;
  • фондовый рынок и операции с ценными бумагами;
  • анализ инвестиций и финансового рынка;
  • автоматизацию расчетов в торговых точках.

Автоматизация банковского дела предусматривает широкое использование компьютерных информационных систем в банках, автоматизацию обработки платежных документов в отделах, которые работают с клиентами, в операционных отделах, а также автоматизацию финансовых операций в рамках международного банковского бизнеса.

Автоматизация банковских операций разрешает:

  • выполнять безбумажные платежные операции с минимальным привлечением работы людей и сокращением организационных затрат;
  • проводить обработку платежей преимущественно в реальном времени, за исключением подведения бухгалтерских отчетов в конце дня и отчетности по ним;
  • ускорять обмен информацией между банками и клиентами, банками и их отделениями с помощью коммуникационных линий связи;
  • минимизировать типичные виды банковского риска (потеря документов, ошибочная адресация, фальсификация платежных документов и др.);
  • обеспечивать руководителей стратегическими оценками положения банка в условиях конкуренции, организации работы и кадровой политики.

И важно то, что банковские компьютерные системы отличаются от других, в первую очередь тем, что информация, которая обрабатывается ими, должна быть надежно защищенной от посторонних посягательств, а сама система должна иметь свойства повышенной жизненности и безотказности в работе.

 

<< | >>
Источник: Костырко. ФИНАНСОВЫЙ  РЫНОК. 2010

Еще по теме 3. Банковские информационные технологии:

  1. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И РАСШИРЕНИЕ БАНКОВСКИХ УСЛУГ
  2. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В БАНКОВСКОМ СЕКТОРЕ
  3. Часть 3. Информационные технологии в инвестиционном проектировании Раздел 13. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ И ТЕХНОЛОГИИ (ИС&Т) В ИНВЕСТИЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (ИД)
  4. Часть ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ КОМПОНЕНТОВ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЩЕСТВА НА БАЗЕ ТЕХНОЛОГИЙ ИНФОРМАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА
  5. Информационные технологии финансовой системы Автоматизированная информационная система «Финансы»
  6. 11.2. Информационные технологии в руководстве
  7. Понятие информационной технологии
  8. Информационные технологии
  9. Влияние информационных технологий
  10. БАНКОВСКИЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ
  11. Составляющие информационных технологий
  12. Информационные технологии в Японии
  13. 29.4. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
  14. ПРИОРИТЕТНЫЕ И НОВЫЕ ВИДЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
  15. Часть ТЕХНОЛОГИИ ИНФОРМАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА
  16. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ И ТЕХНОЛОГИИ В АПК
  17. РАЗДЕЛ Управление информационными технологиями