Типология и характеристики внешней среды
Промышленное предприятие и любая организация может быть представлена как социально-экономическая система, где человек или груши людей ставит и преследует определенные цели. Важнейшим спойсггвом системы является свойство целостности, что вытекает из ее определения: система — совокупность естественных (объективно существующих) или искусственных (абстрактных) элементов или явлений, находящихся в определенных взаимосвязях и образующих качественно новую целостность по сравнению с разрозненной совокупностью.
С позиций системного подхода предприятие вовлечено в три процесса: получение ресурсов из внешней среды (вход); превращение ресурсов в продукт (процесс); передача продукта во внешнюю среду (выход).
Управление призвано обеспечить баланс входа и выхода системы. В противном случае предприятие может стать банкротом. Поэтому руководители при принятии решений как стратегического, так и тактического плана обязаны отслеживать факторы внешней среды, относимые к числу слабоконтролируемых, а иногда — неконтролируемых.
I In мнению Ф. Кеплера [4] - одного из самых авторитетных ученых в области маркетинга, производители и потребители все в большей степени подвергаются воздействию следующих глобальных сил:
значительное ускорение международных перевозок, коммуникаций и финансовых операций, что ведет к резкому росту мировой торговли и инвестиций капитала, особенно в трехполюсной торговле (между Северной Америкой, Западной Европой и Дальним Востоком); постепенное снижение экономического и политического влияния США, экономический подъем Японии и некоторых дальневосточных стран; стремление участников торговых блоков, таких как ЕС и NAFTA, к экономической кооперации; серьезные проблемы с внешней задолженностью некоторых стран Латинской Америки и Восточной Европы, рост нестабильности международной финансовой системы; повышение значения бартерных и контрторговых операций в международной торговле (контрторговля — форма бартера, при которой страна требует, чтобы зарубежные компании покупали ее продукцию в обмен па право продавать свои товары да ее территории); переход к рыночной экономике в бывших социалистических ci pa пах, сопровождающийся крупномасштабной приватизацией; быстрая унификация стилей жизни, вызванная ростом глобальных коммуникаций; постепенное открытие новых крупных рынков, а именно Китая, Индии, Восточной Европы и арабских стран; глобализация транснациональных корпораций; рост числа международных стратегических союзов крупных корпораций (MCI и British Telecom, Texas Instruments и Hitachi, Coca- Cola и Cadbury Schweppes)', усиление региональных конфликтов в связи с окончанием холодной войны.
Учет внешних факторов не носит для предприятий одностороннего характера; приспособление к изменениям в международном мире. Предприятие соответственным образом должно осуществлять изменения внутри себя, что иллюстрирует рис. 2.1 [5J.
Основными характеристиками внешней среды являются: взаимосвязь и взаимообусловленность ее факторов, сложность, подвижность и неопределенность. Руководители не могут рассматривать
внешние факторы изолированно, они взаимосвязаны и взаимообу- словленны. Согласно этой характеристике внешней среды, изменение одного фактора влечет за собой изменение других. Сложность внешней среды предприятия определяется числом факторов, на которое оно должно реагировать. С учетом этого параметра, в более сложных условиях будет находиться предприятие, использующее различные технологии, имеющее многочисленных конкурентов, высокие темны обновления продукции, что предопределяет и более сложную его организационную и производственную структуру.
Рис. 2.1. Взаимодействие внутренних и внешних переменных предприятия
Скоростью, с которой происходят изменения в окружающей среде предприятия, определяется ее подвижность. Отечественные и зарубежные специалисты отмечают нарастающие скорости изменения среды современных промышленных предприятий. Однако можно назвать отрасли, вокруг которых внешняя среда особенно подвижна:
авиационно-космическая, производство компьютеров, биотехнология и сфера телекоммуникаций, а также фармацевтическая, химическая и электронная.
Неопределенность внешней среды является функцией от количества информации, характеризующей тот или иной ее фактор, а также функцией уверенности в точности поступившей информации. В условиях глобализации экономики и бизнеса, применения в маркетинге компьютерных технологий происходит увеличение объема информации с одновременным уменьшением вероятности ее достоверности.
Чем неопределеннее внешняя среда, тем сложнее руководителям и менеджерам применять эффективные решения.В сегодняшнем сложном мире учесть все факторы внешней среды, влияющие на эффективное предпринимательство, практически невозможно. В маркетинговой практике принято выделять (рис. 2.2) факторы прямого (микросреда) и косвенною (макросреда) воздействия.
alt="" />
Рис. 2.2. Структуризация внешней среды
Микросреда непосредственно влияет на производственно-финансовую деятельность предприятия — потребители, поставщики, конкуренты, посредники. Однако надо иметь в виду, что и предприятие может существенно воздействовать на это влияние и тем самым активно участвовать в формировании дополнительных возможностей и в предотвращении угроз его дальнейшего функционирования. Под макросредой — факторами косвенного воздействия — понимают такие факторы, как состояние экономики, политико- правовые, демографические, природно-климатические, научно-технические и социокультурные.
Факторы макросреды учитывать сложнее, чем факторы прямого воздействия, поскольку появляется необходимость использовать неполную информацию и проводить протезирование возможных последствий для предприятия.
Еще по теме Типология и характеристики внешней среды:
- 4.1. ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА СТРАТЕГИЧЕСКОЕ РАЗВИТИЕ ОРГАНИЗАЦИИ. ХАРАКТЕРИСТИКА И ЦЕЛИ АНАЛИЗА ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ
- Анализ внешней среды Основные свойства внешней среды и их характеристика
- ХАРАКТЕРИСТИКА ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ
- 1.3 Характеристики физической сущности объектов недвижимости и внешней среды
- Увязка результатов сканирования внешней и внутренней среды предприятия и возможных вариантов стратегии управления конкурентными преимуществами Матрица степени благоприятствования внешней и внутренней среды для реализации вариантов стратегии управления конкурентными преимуществами.
- 2.3. Анализ внешней среды
- Неопределённость внешней среды
- 3. Факторы внешней среды организации
- Анализ внешней среды
- Факторы внешней среды
- 6.1. Исследование внешней предпринимательской среды
- ПОНЯТИЕ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ И ЕЁ СОСТАВ
- Изучение внешней среды
- Оценка внешней среды бизнеса