<<
>>

8.6. Управление предприятием

Управление предприятием представляет собой особый вид профессиональной деятельности, направленной на достижение предприятием своих целей и задач.

Под влиянием западной литературы вместо термина «управление» в нашей печати последних лет часто появляется слово «менеджмент».

«Управление» и «менеджмент» несут одинаковую смысловую нагрузку, поэтому в дальнейшем будем пользоваться появившимся первым и устоявшимся в деловой речи словом «управление».

Управление в условиях рынка ориентирует предприятие на удовлетворение потребностей покупателей, на организацию производства тех видов продукции, которые пользуются спросом и способны приносить предприятию прибыль.

Для современного управления характерны:

стабильное стремление к повышению эффективности производства;

широкая хозяйственная самостоятельность, обеспечивающая свободу принятия решения тем, кто несет ответственность за конечные результаты функционирования предприятия или его подразделений;

постоянная корректировка целей и программ в зависимости от действий конкурентов, состояния рынка, изменений внешней среды;

ориентация на достижение запланированного конечного результата деятельности предприятия;

использование современной информационной базы для Многовариантных расчетов при принятии управленческих решений;

возрастание роли маркетинга, изучение конъюнктуры рынка и принятие иа основе полученной информации плановых показателей производства и продаж продукции;

изменение функции планирования — от текущего к перспективному;

упор на все основные факторы улучшения деятельности предприятия;

оценка управления работы в целом только на фундаменте реально достигнутых конечных результатов;

максимальное применение математических методов и достижений информатики на базе ЭВМ;

привлечение всех работников предприятия к управлению им;

осуществление управления на основе предвидения изменений, гибких решений;

опора на инновации в каждом сегменте работы предприятия, нестандартные решения;

проведение глубокого экономического анализа каждого управленческого решения;

способность разумно рисковать и управлять риском.

Успешное управление предприятием акцентрирует влияние на двух его важнейших сферах: маркетинге и инновациях.

Маркетинг является системой организации работы предприятия, которая ориентирует на разработку и производство таких товаров, которые будут куплены, а не на продажу таких товаров, которые предприятие может произвести. Целью маркетинга должно быть удовлетворение потребностей покупателей с помощью продажи им товаров и услуг. В основу маркетинговой деятельности на предприятии закладывается принцип: какой товар, с какими потребительскими свойствами, по какой цене, в каком объеме и где хотел бы купить потенциальный покупатель, а затем, но не ранее, организовывать производство нужного рынку товара.

Инновация — это разработка новых товаров и услуг, технологий и управленческих процессов более высокого качества, нежели существующие. Они включают в себя не только технические исследования и разработки, но и все изменения в лучшую сторону в стиле работы предприятия, его организации (разработка новых видов услуг, установление более низкой цены или других более выгодных для клиентов условий и др.).

Управление не является лекарством от хозяйственных бед или совокупностью готовых, устоявшихся рецептов на все случаи жизни. Управление — явление творческое, достаточно быстро преобразующееся в совершенно новые формы и направления. Как только оно отстает от реальных потребностей обстановки, оно перестает отвечать предъявленным требованиям и изменяться. Управленческие решения, эффективные в одной отрасли и конкретной ситуации, могут оказаться непригодными для других отраслей и ситуаций.

Многовариантность решений и ходов управления, гибкость и неординарность хозяйственных комбинаций, уникальный характер каждой ситуации составляют основу управления. Поэтому упор в деятельности управляющих (менеджеров) делается не на стандартные решения, а на способность быстро и правильно оценить реальную хозяйственную ситуацию и найти тот единственный возможный в данном положении подход, который является в конкретных условиях оптимальным.

Управление реализуется с помощью следующих функций: планирование, организация, мотивация, координация, контроль, коммуникации, исследования, оценки, подбор персонала, представительство, ведение переговоров, заключение сделок.

Планирование как осиовная функция управления показывает будущее состояние предприятия, которого оно должно достичь к определенному времени. Будущее состояние предприятия отражается в планах, содержащих показатели объемов производства и продаж, затрат на производство и продажу товаров, размеры оплаты труда, прибыли, рентабельности. Планы формируются на основе изучения рынка, действий конкурентов и прогнозирования объема продаж.

Организация управления предусматривает создание необходимых условий для достижения запланированных целей и задач, то есть формирование определенной структуры производства и структуры управления, обеспечение сырьем, материалами, оборудованием, технологиями, энергоресурсами, работниками, денежными средствами, зданиями, складами и др.

Мотивация имеет целью активизировать работающих, побудить их трудиться эффективно для реализации намеченных целей. Для этого внедряется разнообразное материальное и моральное стимулирование работающих, создаются условия для проявления творческого потенциала, развития работников, удовлетворения их потребностей через результативную работу.

Координация (регулирование и диспетчирование) — функция управления, гарантирующая бесперебойность и непрерывность действий. Цель координации — достижение согласованности в работе всех звеньев предприятия посредством установления оптимальных связей (коммуникаций) между ними. Здесь широко используются отчеты, интервью, собрания, компьютерная связь, средства радио- и телевещания, документы и т.д. С помощью различных форм связи обеспечивается взаимодействие между подсистемами, осуществляется маневрирование ресурсами, достигается единство и согласование всех функций управления, а также действий руководителей.

Контроль и учет проявляется в количественной и качественной оценке и учете результатов работы.

Главные инструменты данной функции — наблюдение, проверка всех сторон деятельности предприятия, учет и анализ. Контроль выступает в качестве элемента обратной связи. На основе его данных осуществляется корректировка принятых решений, планов, норм и нормативов.

Коммуникация — процесс обмена информацией, ее смысловым содержанием между двумя и более людьми. Информация в управлении необходима не только для разработки планов, анализа деятельности, реализации плановых заданий, учета, контроля координации, но и для обоснования руководством своих решений и донесения их до подчиненных.

Функции управления реализуются административнораспорядительными, экономическими, социально-психологическими и правовыми методами.

Административно-распорядительные методы управления предусматривают прямое воздействие руководителей на волю исполнителей путем приказов и распоряжений, обязательных для нижестоящих органов.

Экономические методы управления выражаются в реализации определенных мер по оплате и стимулированию труда, ценовому регулированию, лицензированию, кредитованию, льготному налогообложению, бюджетному субсидированию приоритетных программ, социальной защите работников.

Социально-психологические методы управления ориентированы на активное воздействие на сознание работников, регулирование характера взаимоотношений в коллективе, систематическое повышение квалификации работников.

К правовым методам относят выработку и подчинение правовым актам, нормам, договорам, соблюдение которых гарантируется принудительной силой государства.

Наиболее эффективной является система управления, в которой достигается оптимальное сочетание названных методов управления производством.

Анализ управленческой литературы позволяет выделить основные принципы управления, перспективные на ближайшее будущее:

лояльность ко всем работающим; ответственность как обязательная предпосылка успешного управления;

быстрая и адекватная реакция на изменения рынка и окружающей среды;

обязательное долевое участие каждого работающего в общих результатах деятельности предприятия;

разработка и внедрение более совершенных методов работы с людьми, обеспечивающих их удовлетворенность своей работой и раскрытие способностей;

способность управляющих (менеджеров) терпеливо реагировать на всех, с кем они взаимодействуют по совместной работе: покупателей, поставщиков, посредников, кредиторов, инспекторов, работников и т.д.;

честность, справедливость, доверие ко всем людям; всемерная опора на ключевые факторы управления: качество, сервис, нововведения, конкурентоспособность продукции, контроль за ресурсами, постоянная работа с перооналом;

повышение качества коммуникаций; четкое представление о состоянии предприятия в будущем;

постоянный контроль за качеством личной работы управляющих при ее постоянном совершенствовании.

<< | >>
Источник: А.А. Бревнов. Основы экономической теории. Учебное пособие. 2004

Еще по теме 8.6. Управление предприятием:

  1. ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПЕРЕВОДА УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ НА КАЧЕСТВЕННО НОВЫЙ УРОВЕНЬ, ИНТЕГРИРУЯ, КООРДИНИРУЯ И НАПРАВЛЯЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ РАЗЛИЧНЫХ СЛУЖБ И ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ПРЕДПРИЯТИЯ
  2. Глава 9. ОБЩИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КАПИТАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СУЩНОСТЬ И КЛАССИФИКАЦИЯ КАПИТАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ
  3. Предприятие как объект управления. Внутренняя и внешняя среда предприятия
  4. ГЛАВА 16. УПРАВЛЕНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКИМ НАБОРОМ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ОСНОВЕ АНАЛИЗА ХАРАКТЕРА ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ВО ВНЕШНЕЙ СРЕДЕ В РАЗНЫХ ФАЗАХ ЭКОНОМИЧЕСКОГО ЦИКЛА.
  5. Глава 17. ОБЩИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ФИНАНСОВЫМИ РИСКАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СУЩНОСТЬ И КЛАССИФИКАЦИЯ ФИНАНСОВЫХ РИСКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ
  6. Глава 8. УПРАВЛЕНИЕ ВНЕОБОРОТНЫМИ АКТИВАМИ СОСТАВ ВНЕОБОРОТНЫХ ОПЕРАЦИОННЫХ АКТИВОВ  ПРЕДПРИЯТИЯ И ОСОБЕННОСТИ ФИНАНСОВОГО УПРАВЛЕНИЯ ИМИ
  7. Глава 12. ОБЩИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ИНВЕСТИЦИЯМИ ПРЕДПРИЯТИЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СУЩНОСТЬ КЛАССИФИКАЦИЯ ИНВЕСТИЦИЙ ПРЕДПРИЯТИЯ
  8. Глава 19. ОБЩИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ В УСЛОВИЯХ ФИНАНСОВОГО КРИЗИСА СУЩНОСТЬ И КЛАССИФИКАЦИЯ ФИНАНСОВЫХ КРИЗИСОВ ПРЕДПРИЯТИЯ
  9. Глава 21. ФИНАНСОВОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССАМИ СТАБИЛИЗАЦИИ, РЕОРГАНИЗАЦИИ И ЛИКВИДАЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВНУТРЕННИХ МЕХАНИЗМОВ ФИНАНСОВОЙ СТАБИЛИЗАЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ
  10. Глава 15. ОБЩИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ДЕНЕЖНЫМИ ПОТОКАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СУЩНОСТЬ И КЛАССИФИКАЦИЯ ДЕНЕЖНЫХ ПОТОКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ
  11. Котенева Е.Н., Краснослободцева Г.К., Фильчакова С.О.. Управление затратами предприятия, 2008
  12. УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯМИ
  13. Управление расходами на предприятии
  14. Механизм управления предприятием
  15. Глава 7. УПРАВЛЕНИЕ ОБОРОТНЫМИ АКТИВАМИ СОСТАВ ОБОРОТНЫХ АКТИВОВ ПРЕДПРИЯТИЯ И ОСОБЕННОСТИ ФИНАНСОВОГО УПРАВЛЕНИЯ ИМИ
  16. Инструментарий, необходимый менеджеру для прогнозирования влияние цикличности развития экономики на выбор стратегии управления конкурентными преимуществами предприятия в разных фазах экономического цикла Цели и задачи стратегии и ее зависимость от факторов внешней и внутренней среды предприятия
  17. Управление прибылью предприятия
  18. Тема 3 УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ
  19. Управление ликвидностью предприятия
  20. 4.4. Организация управления малым предприятием
- Бюджетная система - Внешнеэкономическая деятельность - Государственное регулирование экономики - Инновационная экономика - Институциональная экономика - Институциональная экономическая теория - Информационные системы в экономике - Информационные технологии в экономике - История мировой экономики - История экономических учений - Кризисная экономика - Логистика - Макроэкономика (учебник) - Математические методы и моделирование в экономике - Международные экономические отношения - Микроэкономика - Мировая экономика - Налоги и налолгообложение - Основы коммерческой деятельности - Отраслевая экономика - Оценочная деятельность - Планирование и контроль на предприятии - Политэкономия - Региональная и национальная экономика - Российская экономика - Системы технологий - Страхование - Товароведение - Торговое дело - Философия экономики - Финансовое планирование и прогнозирование - Ценообразование - Экономика зарубежных стран - Экономика и управление народным хозяйством - Экономика машиностроения - Экономика общественного сектора - Экономика отраслевых рынков - Экономика полезных ископаемых - Экономика предприятий - Экономика природных ресурсов - Экономика природопользования - Экономика сельского хозяйства - Экономика таможенного дел - Экономика транспорта - Экономика труда - Экономика туризма - Экономическая история - Экономическая публицистика - Экономическая социология - Экономическая статистика - Экономическая теория - Экономический анализ - Эффективность производства -