Сканирование внешней и внутренней среды предприятия, формирующее ее «общую картину»
Инструментом, необходимым менеджеру, на наш взгляд, является сканирование элементов внешней и внутренней среды предприятия: 1) институциональной системы (степень благоприятствования нормативных актов для предприятия), 2) банковского рынка (кредитная и депозитная политика), 3) финансовых рынков (волатильность этих рынков), 4) рынков труда (динамики уровня занятости), 5) рынка материальных ресурсов, 6) рынка информационных ресурсов.
Рассмотрим содержание процесса сканирования перечисленных элементов внешней среды.В результате сканирования институциональной системы менеджер должен получить представление о влиянии на деятельность предприятия в разных фазах экономического цикла законодательных и иных
нормативных актов, регулирующих (регламентирующих)
предпринимательскую деятельность: какие нормативные акты (налоговый кодекс, таможенный кодекс, трудовое законодательство, антимонопольное законодательство и др.) способствуют выживанию предприятия в условиях рецессии экономики; какие нормативные акты (из перечисленных выше) способствуют интенсивному развитию предприятия в фазе подъема экономики; какими показателями следует оценивать степень благоприятствования институциональной среды для предприятия в разных фазах экономического цикла. В результате сканирования банковской сферы менеджер должен получить представление о кредитной и депозитной политике тех или иных банков в разных фазах экономического цикла: на какие виды кредитов (долгосрочных или краткосрочных), и на каких условиях (процентные ставки, возможность реструктуризации долга и т.п.) может рассчитывать большинство экономических агентов в той или иной фазе экономического цикла; каковы условия, оговоренные договорами о депозитах между банками и клиентами; насколько стабильны условия, сформулированные в этих договорах и т.п. какими показателями следует оценивать степень благоприятствования банковской сферы для предприятий в разных фазах экономического цикла.
В результате сканирования финансовых рынков менеджер может получить представление о динамике конъюнктуры на этих рынках в той или иной фазе экономического цикла: каковы темпы и продолжительность роста цен на финансовые активы; какова степень волатильности валютных рынков за тот же период; какова степень волатильности цен на товарных рынках стратегически важных для данной страны товаров и услуг (для России нефть, газ, черные металлы, древесина и др.); какова реакция экономических агентов (юридических и физических лиц) на существенные изменения цен на товары и услуги стратегического для страны назначения (изменение +/- спроса на товары и услуги, зависящие от нарастания волатильности цен на них, изменение спроса на величину и структуру комплекса ресурсов, используемых для производства этих товаров и услуг и т.п.); какими показателями следует оценивать степень благоприятствования для предприятия конъюнктуры на финансовых рынках для предприятий в разных фазах экономического цикла.
В результате сканирования рынков труда менеджер может получить информацию о динамике конъюнктуры на этих рынках в разных фазах экономического цикла: каковы уровень и структура безработицы по профессиям; каковы уровень и структура безработицы по образованию специалистов, оказавшихся безработными в различных профессиях и отраслях; какова продолжительность безработицы по разным профессиям и уровню образования; каков уровень скрытой безработицы и причины, по которым она скрывается по профессиям, уровню образования и возрасту безработных; какова реакция экономических агентов на рост (снижение) уровня безработицы (переобучение с целью повышения квалификации, изменение профессии и социального статуса, внутренняя и внешняя миграция, рост или снижение деторождения, создание или распад семей); какова реакция экономических агентов на динамику величины пособия по безработице (скрываемый приработок, переход в категорию «бомжей», суицид в связи с утратой социального статуса) какова реакция экономических агентов на изменение требований, предъявляемых работодателями к кандидатам на занятие тех или иных вакансий в разных фазах экономического цикла (получение дополнительного образования, освоение новых профессий, согласие на снижение или повышение социального статуса и уровня оплаты труда).
какими показателями следует оценивать степень благоприятствования для предприятия конъюнктуры на рынках труда в разных фазах экономического цикла.Рынок материальных ресурсов: какие зоны стратегических ресурсов имеют тенденции к стагнации; какие зоны стратегических ресурсов имеют тенденции к
расширению; какие зоны стратегических ресурсов могут полностью исчезнуть (сократиться до нуля); какие новые ресурсные рынки могут возникнуть (могут
потребоваться) при возникновении новых видов продукции или новых рынков сбыта; какие ресурсные рынки могут сокращаться (полностью исчезнуть) при достижении продукции компании фазы стагнации; какие ресурсные рынки могут находиться в зоне действия эмбарго;
Рынок информационных ресурсов: какие системы автоматизированного управления ресурсами,
производством, распределением доступны для компании; достаточно у компании квалифицированных трудовых ресурсов для обслуживания автоматизированных систем и т.п.
Результаты сканирования деятельности указанных рынков должны быть подвергнуты анализу, на основе которого менеджментом вырабатывается наиболее предпочтительная для предприятия стратегия управления конкурентными преимуществами по мере перехода от одной фазы экономического цикла к другой. Это, пожалуй, наиболее сложный этап процесса прогнозирования. Именно этот этап становится основой для построения имитационных моделей, позволяющих получить динамику взаимосвязей и взаимозависимости сканируемых рынков. Таким образом, вводя в модель информацию об изменении институциональной среды, конъюнктуры на сканируемых рынках, а также реакции экономических агентов на эти изменения, менеджер получает варианты общей «картины внешней среды», в которых ему придется принимать стратегически важные решения по мере перехода от одной к другой фазе экономического цикла. Однако эта картина отражает влияние лишь групп стратегического влияния (ГСВ) на деятельность предприятия в разных фазах экономического цикла.
Для полноты картины необходимо сканировать динамику отношения к предприятию зон стратегических ресурсов ЗСР) и стратегических зон хозяйствования (СЗХ) в этих фазах.Рассмотрим в общих чертах принципы сканирования этих объектов.
В результате сканирования рынков стратегических ресурсов менеджер должен получить информацию о динамике конъюнктуры на этих рынках в разных фазах экономического цикла: каковы возможности сохранения традиционного для предприятия набора ЗСР; какие ЗСР прекратили свое существование и по каким причинам; возможно ли заменить ушедших с рынка ресурсов ЗСР на аналогичные зоны по составу, цене и качеству поставлявшихся предприятию ресурсов; как отразится на конкурентоспособности предприятия изменение традиционного для предприятия набора ЗСР; какие меры следует принять, чтобы сохранить достигнутый конкурентный статус предприятия в случае изменения традиционного набора ЗСР в разных фазах экономического цикла; какими показателями следует оценивать конъюнктуру рынков стратегических ресурсов для предприятия-потребителя этих ресурсов в разных фазах экономического цикла.
В результате сканирования обслуживаемых предприятием рынков товаров и услуг менеджер должен получить информацию о динамике конъюнктуры на этих рынках в разных фазах экономического цикла: какова динамика индекса потребительской уверенности в обслуживаемом предприятием стратегическом наборе; какова динамика эмоциональных отношений к бренду предприятия в обслуживаемом стратегическом наборе в разных фазах экономического цикла; какие СЗХ прекратили свое существование и по каким причинам; существуют ли на обслуживаемых предприятием рынках СЗХ, предъявляющие спрос на товары и услуги, аналогичных ушедшим с рынков СЗХ; каковы возможности предприятия включить в стратегический набор новые СЗХ без коренного изменения стратегического потенциала предприятия; какие структурные и ресурсные изменения стратегического потенциала предприятия потребуются в случае коренного изменения спроса на товары и услуги со стороны новых СЗХ; какие изменения в традиционном наборе ЗСР необходимы, чтобы обеспечить функционирование изменённого стратегического потенциала предприятия в связи с изменением стратегического набора; какие изменения в отношениях предприятия с традиционным набором ГСВ (институциональной сферой, банковской сферой, финансовыми рынками, рынками труда) могут возникнуть в случае изменения традиционного стратегического набора; какими показателями следует оценивать степень благоприятствования конъюнктуры на товарных рынках для обслуживаемых их предприятий в разных фазах экономического цикла.
Таким образом, сканирование всей совокупности объектов внешней и внутренней среды становится важнейшей функцией, предваряющей процесс прогнозирования влияния условий, возникающих в той или иной фазе экономического цикла, на стратегию управления конкурентными преимуществами предприятия.
Еще по теме Сканирование внешней и внутренней среды предприятия, формирующее ее «общую картину»:
- Увязка результатов сканирования внешней и внутренней среды предприятия и возможных вариантов стратегии управления конкурентными преимуществами Матрица степени благоприятствования внешней и внутренней среды для реализации вариантов стратегии управления конкурентными преимуществами.
- Анализ внешней и внутренней среды фирмы (предприятия)
- 4.1. ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА СТРАТЕГИЧЕСКОЕ РАЗВИТИЕ ОРГАНИЗАЦИИ. ХАРАКТЕРИСТИКА И ЦЕЛИ АНАЛИЗА ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ
- Инструментарий, необходимый менеджеру для прогнозирования влияние цикличности развития экономики на выбор стратегии управления конкурентными преимуществами предприятия в разных фазах экономического цикла Цели и задачи стратегии и ее зависимость от факторов внешней и внутренней среды предприятия
- 1. анализ внешней и внутренней среды образовательного учреждения
- Кэйс: Анализ внешней и внутренней среды ОАО «Дальхимпром»
- Часть II Исходные стратегические составляющие: анализ внутренней и внешней среды
- 2. использование различных видов анализа внутренней и внешней среды в управленческой деятельности
- 4.2. Типы организаций по методам работы и приспособляемости к изменениям внешней и внутренней среды
- 3.3 Исследование влияния факторов внешней и внутренней среды сете- вых объединений
- Часть II Исходные стратегические составляющие анализ внутренней и внешней среды
- Анализ внешней среды Основные свойства внешней среды и их характеристика
- Структура внутренней среды предприятия
- Аудит внешней среды предприятия