9 мифов продавцов, которые мешают продавать

Миф 1. Продажниками рождаются Каждый человек с рождения имеет слабые и сильные стороны, определенные вещи которые у него получаются лучше, чем у других, но профессионалами нас делает наш опыт, навыки и намерение развиваться.

Миф 2. Супер продажник - это только мужчина/только женщина Для продаж не имеет значения, какого пола специалист, главное, что бы это человек был профессионалом в своей области, обладал нужными знаниями и навыками, а также хорошо знал свой продукт. Миф 3. Необязательно знать свой продукт, главное уметь «впаривать». Если начать «впаривать» продукт, то лояльности от клиентов и повторных заказов от клиентов можно не ждать, потому что их потребности не удовлетворены. Впаривание - это не продажа. Продажа - это удовлетворение потребностей. А для того, что бы знать, что предложить каждому клиенту, необходимо хорошо знать, что продаешь. Миф 4. Главное знать свой продукт, а как общаться с клиентов не имеет значения Тут все наоборот. Если знать свой продукт, но не знать, как его преподнести, показать все его выгоды и ценность, то он продаваться не будет (или будет, но очень плохо). Миф 5. Настоящий продажник, может продать даже снег эскимосам. Люди покупают то, что им нужно. Если Вы шли покупать ноутбук, а Вам продают швейную машинку. Вы ее купите? Думаю, нет. Клиенты покупают то, в чем нуждаются. Правда некоторые покупают не только продукт, некоторым нужно «общение», «приятельские отношение» и т.д. Миф 6. Продавцы - это манипуляторы и обманщики. Из-за этого убеждения многие продавцы и стесняются продавать. Хотя на самом деле, профессиональный продавец - это не профессиональный манипулятор, а профессиональный коммуникатор. Он должен уметь находить общий язык с разными типами людей и уметь с ними работать. Миф 7. Клиенты - это лжецы и идиоты, которые не покупают. На самом деле - это не клиенты идиоты, а продавец недостаточно профессионал для того, что бы донести выгоды до покупателя. Если нет доверия к продавцу - нет и продажи. Миф 8. Цена - это единственный фактор, который влияет на покупку. Да, действительно, цена это самое важное, пока нет ценности. Покажите ценность продукта при той же цене, и у вас будет очередь из клиентов, готовых купить. Миф 9. Необходимо как можно быстрее заключить сделку, пока клиент не одумался и не ушел. Как говорится: «Поспешишь - людей насмешишь». Давить на клиента и требовать быстрее оплатить, не самый эффективный вариант. Клиент действительно может и уйти. Покажите выгоды, которые клиенты получат, купив продукт, и они сами будет атаковать ваш офис. Искать причину в клиентах, верить в мифы и сетовать на то, что ничего не продается деструктивный вариант поведения. Лучше найти причину в себе - это конструктивно и способствует профессиональному росту.

<< | >>

↑

Источник: Шинкарук А. Легкий Способ Удвоить Свой Доход Простые и проверенные способы увеличения продаж по телефону.. 2012

Еще по теме 9 мифов продавцов, которые мешают продавать:

- Бизнес. Предпринимательство. Электронная Коммерция - Бухгалтерский учет, анализ и аудит - Всё о деньгах - Менеджмент - Мировые финансы, валюты - Основы биржевой деятельности - Основы инвестирования - Психология и общение - Рынок ценных бумаг - Финансовое законодательство - Финансы и кредит - Фондовые рынки - Экономика -