<<
>>

Анализ ассортиментной политики конкурентов

Для наблюдения за конкурентами необходимо определить перечень источников сбора информации о продукции (товарах) конкурентов и структуры полей матрицы «БД - конкуренты / ассортимент», включая следующие обязательные поля:

1

Предприятие-конкурент (полное название и основной профиль деятельности)

2

Перечень сопоставимых видов продукции (товаров)

3

Новые виды продукции (товаров): наименование, дата и место появления в продаже и / или появления информации

4

Технические характеристики и потребительские свойства (в абсолютном или относительном значении «+» или «-»):

5

Источник и дата получения информации

6

Данные о наличии физического образца продукции (товара)

7

Данные о снятии с производства продукции - наименование, дата и источник информации

8

Отзывы потребителей о технических характеристиках и потребительских параметрах продукции, в первую очередь о новых видах (дата и источник информации):

ПРИМЕР 3.2

Сравнение ассортиментных позиций группы компаний «Региональный продукт» и ОАО «УМКК»

Для определения положения продуктов ОАО «УМКК» и основного конкурента МПЗ «Затонский» использовалась кривая эластичности спроса, полученная по результатам исследования «Доли рынка и поведение потребителей мясных продуктов».

Для проведения анализа использовались цены июля 2001 года.

Группа продукции

Группа компаний «Региональный продукт» (МПЗ «Затонский»)

ОАО «УМКК»

Сосиски, сардельки, шпикачки

Длинная ассортиментная позиция; Все продукты в ценовой категории до 65 рублей за килограмм[5] Короткая ассортиментная позиция; Все продукты находятся в ценовой категории от 63 рублей за килограмм

Вареные колбасы высшие сорта[6]

Длинная ассортиментная позиция; Все продукты в ценовой категории от 72, 34 до 89,59 рублей за килограмм. Длинная ассортиментная позиция; Все продукты в ценовой категории от 82, 55 до 96,43 рублей за килограмм.

Вареные колбасы (прочие)

Длинная ассортиментная позиция; Продукты в 2 ценовых категориях: от 38,3 до 46,81 рублей за килограмм (7 наименований); от 51,64 до 67,39 рублей за килограмм (12 наименований). Длинная ассортиментная позиция; Продукты в 4 ценовых категориях: от 38,68 до 45,18 рублей за килограмм; от 50, 93 до 56,45 рублей за килограмм; от 57, 36 до 60,54 рублей за килограмм; от 68,65 до 73,22 рублей за килограмм

Паштеты

2 наименования паштетов; Ценовая категория— 44,74 рубля за килограмм; Максимальное приближение к равновесной цене— 50 рублей за килограмм. 1 наименование; Ценовая категория— 39,99 рублей за килограмм.

Опросы покупателей.

Опросы покупателей, которые позволяют проводить оперативное изучение мнений покупателей (клиентов) об ассортименте и качестве поступающих в продажу товаров, а на их основе - разрабатывать меры по улучшению ассортимента и качества продукции[7], должны быть обязательной составной частью работы производственно-торгового предприятия.

Рекомендуется разрабатывать типовые анкеты следующих трех основных типов: По изучению спроса на товары текущего ассортимента; По изучению неудовлетворенного или отложенного спроса; По изучению спроса на новые товары или товары перспективного ассортимента.

(«Кондитерская фабрика «Ударница», г. Москва, 1998 г.)

Господа,

Кондитерская фабрика «Ударница» свидетельствует Вам свое уважение и обращается с просьбой принять участие в опросе специалистов торговли, проводимого службой маркетинга.

Целью опроса является выявление тенденций, региональных особенностей спроса, покупательских предпочтений на мармеладные изделия, определение объемов его производства и совершенствование форм взаимодействия с торгующими организациями.

Ваши оценки, наблюдения и предложения, а также данные о потребностях окажут нам существенную помощь в расширении ассортимента продукции, видов фасовки и упаковки.

Пользуясь представленной возможностью, сообщаем, что с сентября начинается выпуск нового сорта мармелада в шоколаде «Каприз». Его рецептура соответствует лучшим отечественным традициям. Уверены, что и он Вам понравится.

ЗАРАНЕЕ ВАМ ПРИЗНАТЕЛЬНЫ!

А Н К Е Т А Оцените, пожалуйста, уровень спроса (1-низкий,              2-умеренный,

3-хороший,              4-высокий), тенденцию спроса (1-понижается,

2-стабилизируется, 3-повышается), авторитет производителя среди Ваших Покупателей (по традиционной 5-ти бальной шкале), обеспеченность Покупателей Вашего региона в данной продукции (в % от потребности)# укажите в скобках производителя продукции или город/страну, в

котором он расположен

Наименование продукции *

Уровень

Спроса

Тенденция

Спроса

Авторитет

Производителя

Обеспеченность в %

В какое время года спрос на изделия самый высокий и самый низкий # высокий              низкий              и почему (укажите одну-две причины)

Какая кондитерская продукция из категории сладостей с точки зрения Ваших Потребителей может рассматриваться как заменитель мармеладу (отметьте)# шоколад и шоколадные конфеты карамель, драже варенье, повидло, джем зефир, пастила печенье, пряники, вафли пирожное, торта восточные сладости затрудняюсь ответить другое (укажите)              Какими критериями Вы, как оптовый Покупатель, руководствуетесь при выборе производителя мармелада # (оцените по 5-ти бальной шкале: 5 - очень важно, 1 - совсем не важно)

Вкусовые качества

5 4 3 2 1

Полезность для здоровья

5 4 3 2 1

Внешний вид продукции

5 4 3 2 1

Цена

5 4 3 2 1

Ассортимент предлагаемой продукции

5 | 4 | 3 | 2 | 1

Внешний вид и удобство упаковки

5 4 3 2 1

Известность производителя и его продукции

5 | 4 | 3 | 2 | 1

Месторасположение производителя

5 | 4 | 3 | 2 | 1

Наличие системы льгот и скидок

5 4 3 2 1

Качество обслуживания при получении продукции на предприятии

|5 | 4 | 3 | 2 | 1

другое (укажите)

Считаете ли Вы целесообразным расширить ассортимент мармеладов группы «Лимонные дольки» и «Экзотика» (отметьте)#

| Да | Нет | Затрудняюсь ответить

Какие новые или уже выпускавшиеся сорта мармеладов Вы хотели бы увидеть в этой группе почему (укажите)             

Какого              веса, по Вашему мнению, должна быть индивидуальная и групповая фасовка (отметьте один из вариантов)# В какой рекламной поддержке, со стороны фабрики «Ударница», нуждаются, по Вашему мнению, торгующие организации розницы, приобретающие у Вас продукцию фабрики (отметьте)? в рекламных плакатах, постерах для размещения в местах продаж в рекламных листовках, проспектах и буклетах в информации на упаковках участие в выставках кондитерской продукции в рекламе конкретной продукции в СМИ в имиджевой рекламе фабрики «Ударница» в СМИ в проведении выставок-продаж с дегустацией продукции в местах продажи другое (укажите)              Ваши замечания, предложения и пожелания             

С П А С И Б О В первом вопросе анкеты в таблице желательно перечислить весь известный вам перечень конкурентной продукции, оставив свободное место, куда анкетируемый сможет вписать ту конкурентную продукцию, например, местных или иностранных производителей, которую вы не знаете.

Если вы обращаетесь к оптовому звену, то уместно включить и вопрос о региональном распределении полученной им продукции среди розничного звена, тем самым, получив информацию о реальной географии сбыта. Для некоторых производителей это очень важный вопрос, так как крупные посредники, в основном работают в Москве, и фактический анализ данных об отгрузке им продукции практически ничего не говорит о реальной географии её дальнейшего распределения по регионам.

<< | >>
Источник: Зотов В.В. Ассортиментная политика фирмы. 2005

Еще по теме Анализ ассортиментной политики конкурентов:

  1. 2| Анализ розничной торговли на основании ассортиментной политики, ПРОВОДИМОЙ В МЕСТАХ ПРОДАЖИ
  2. 3.4. Анализ рыночных позиций конкурентов. Оценка целей и намерений конкурентов
  3. АССОРТИМЕНТНАЯ ПОЛИТИКА
  4. Зотов В.В. Ассортиментная политика фирмы, 2005
  5. Тема 1. Основы ассортиментной политики фирмы
  6. Ассортиментная политика предприятия
  7. Планирование продуктовой и ассортиментной политики
  8. Раздел 7 Ассортиментная политика
  9. 8.4. Ассортиментная политика предприятия и ее влияние на формирование прибыли
  10. 2. Разработка ассортиментной политики текстильного предприятия
- Антикризисное управление - Деловая коммуникация - Документоведение и делопроизводство - Инвестиционный менеджмент - Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Исследование систем управления - История менеджмента - Корпоративное управление - Лидерство - Маркетинг в отраслях - Маркетинг, реклама, PR - Маркетинговые исследования - Менеджмент организаций - Менеджмент персонала - Менеджмент-консалтинг - Моделирование бизнес-процессов - Моделирование бизнес-процессов - Организационное поведение - Основы менеджмента - Поведение потребителей - Производственный менеджмент - Риск-менеджмент - Самосовершенствование - Сбалансированная система показателей - Сравнительный менеджмент - Стратегический маркетинг - Стратегическое управление - Тайм-менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством - Управление конкурентоспособностью - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент - ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ -